團購遭遇誠信危機 青島團購網(wǎng)站一年死掉50家

????團購電影票、團購飯店套餐、團購零食……網(wǎng)絡團購這種新興購物方式幾乎在一夜間遭到了最大的誠信危機：亂填跟團人數(shù),虛報原價折扣,商家隱性消費,投訴維權(quán)無門,甚至網(wǎng)站關門卷錢消失。昨天，記者在有關會議上了解到，去年一年青島就死掉了50個團購網(wǎng)站，網(wǎng)絡團購剛剛興起就要面對行業(yè)大整合。

????現(xiàn)狀： 團購網(wǎng)“過把癮就死”

????昨天，記者在商務部電子商務中心“青島信用投訴中心”開通儀式上了解到，與全國數(shù)千團購網(wǎng)站林立的盛況相比，青島市面上最多時有近百家團購網(wǎng)站。但是在近期網(wǎng)絡團購不規(guī)范行為被一再曝光后，大批團購網(wǎng)站倒下，目前活躍的只有20個左右。據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計，青島已關?；蜷L期停止更新的團購網(wǎng)站有50多個。

????“很多團購網(wǎng)站是過把癮就死！”商務部國際電子商務中心負責人史先生告訴記者，在去年網(wǎng)絡團購迅速火爆的態(tài)勢下，很多人扎堆進入這個行業(yè)賺錢，但由于缺乏核心競爭力，往往是開得快死得快。 原因： 兩個人就敢開網(wǎng)站 “團購網(wǎng)站真是讓人既愛又恨！”市民楊女士的話倒出了很多人對網(wǎng)絡團購的看法。記者采訪了解到，團購網(wǎng)站進入門檻低，缺乏監(jiān)管是投訴頻發(fā)的原因?！坝械木W(wǎng)站只有一兩個人在運作，既沒有公司地址，也沒有工商注冊。最過分的是坑一票就走！”業(yè)內(nèi)人士王先生認為，準入門檻低，誠信缺失造成了網(wǎng)絡團購行業(yè)魚龍混雜、泥沙俱下。

????應對： 團購網(wǎng)站打響信用之戰(zhàn)

????在行業(yè)的信用危機下，團購網(wǎng)站打響了信用之戰(zhàn)。昨天，商務部國際電子商務中心在青島開通了 “青島信用投訴中心”，并為青島“愛團購網(wǎng)”頒發(fā)良好信用憑證，這也是青島地區(qū)首個獲得此信用認證的網(wǎng)站。記者了解到，信用認證的結(jié)果由信用等級和信用額度兩部分組成，其中信用等級為5個等級，分別為優(yōu)秀、良好、合格等五個等級。信用額度是作為判斷網(wǎng)站客戶能力、產(chǎn)品分類、管理能力以及投訴處理能力等的一個指標。

????商務部國際電子商務中心負責人史先生說，昨天為青島網(wǎng)民開通青島市的信用投訴中心熱線，免費投訴熱線 4006-400-312，此電話將成為青島市網(wǎng)民處理網(wǎng)絡購物糾紛的首選平臺。消費者的投訴被受理落實后，將在信用評定上給網(wǎng)站扣分。 （記者 劉文劍）