春節(jié)期間,不少內(nèi)地客來港旅游,但香港導(dǎo)游強(qiáng)迫購物釀成的爭執(zhí)事件接連發(fā)生。圖片來源:香港文匯報
翻版“惡女珍”事件揭露香港導(dǎo)游強(qiáng)迫內(nèi)地旅客購物情況沒完沒了。昨日再揭有外省游客以2,000多元隨團(tuán)來港3日2夜,期間被內(nèi)地領(lǐng)隊及香港導(dǎo)游要脅,若不購物就不可以離團(tuán)探親,最終被迫于土瓜灣消費(fèi)6,000元,始獲準(zhǔn)與親友相聚。香港旅游業(yè)議會關(guān)注事件,并呼吁有關(guān)人士向議會提供資料,以便跟進(jìn)。據(jù)悉,議會今晨將再次“出動”,到香港多個旅游景點(diǎn)巡查導(dǎo)游證,以及業(yè)界是否已落實“一團(tuán)一導(dǎo)游”措施。
港人曾先生昨晨致電香港電臺節(jié)目《千禧年代》投訴,指一名來自內(nèi)地偏遠(yuǎn)省份的親戚,支付逾2,000多元參加香港3日游,出發(fā)到香港前夕,已表明會離團(tuán)一天探親,但抵達(dá)香港后,卻因為沒有購物,遭隨團(tuán)領(lǐng)隊不讓他離團(tuán)探親。
該名內(nèi)地旅客欲致電向親友求助時,卻遭領(lǐng)隊訛稱他使用的儲值卡無法在港使用。曾先生說:“那名領(lǐng)隊講了大話,跟他說買儲值卡打電話是沒有用,最終他(內(nèi)地旅客)被迫在土瓜灣購物了6,000元,導(dǎo)游才給他于晚上與我見面?!?/p>
曾先生續(xù)稱,當(dāng)前除了已開放個人游措施的省市,其他省市的居民需透過旅行社或參加旅行團(tuán)來港,認(rèn)為旅客外游期間,容易任由導(dǎo)游宰割。香港旅游業(yè)議會總干事董耀中表示,至今沒有收到有關(guān)投訴,但呼吁內(nèi)地旅客倘遇無禮待遇,要與議會聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)。
其實,香港導(dǎo)游強(qiáng)迫旅客購物或貨不對辦的情況只屬冰山一角,來自山東濟(jì)南的吳小姐昨日向記者投訴,指上月隨旅行團(tuán)赴港旅游期間,旅行社承諾提供標(biāo)準(zhǔn)雙人房間住宿,卻“縮水”成為男女同住的4人房間,且“七菜一湯”、“海鮮燒鵝飯”等,卻變成“咸菜白粥”。
吳小姐抱怨說,第二天的行程原訂到香港迪士尼樂園,并于園內(nèi)觀賞煙花表演,但結(jié)果到了煙花表演時間,導(dǎo)游卻把團(tuán)員帶到其他自費(fèi)項目,部分不愿意參加的團(tuán)員只能在原地等候,期間,旅行社并沒有派車接團(tuán)員返回賓館。
于內(nèi)地天涯網(wǎng)站的討論區(qū),亦有不少內(nèi)地旅客訴說在香港旅游期間,被導(dǎo)游宰割的慘痛經(jīng)歷。網(wǎng)民“l(fā)uren1730”指出,去年底在一間深圳旅行社報名,以400元來香港2日游,但抵港翌日一名何姓香港女導(dǎo)游將全團(tuán)32人帶到一間珠寶店,并伙同一香港男導(dǎo)游強(qiáng)迫他們購物,沒有購物的團(tuán)員需在商店內(nèi)站立90分鐘不準(zhǔn)離開,又威脅團(tuán)員如果不購物就不準(zhǔn)吃飯、不準(zhǔn)過關(guān)等,最終行程原訂只去3個購物點(diǎn),但卻去了5個購物點(diǎn)。
另一名網(wǎng)民“l(fā)ilin6832”亦披露,去年初他一家三口參加旅行團(tuán)來港游玩5天,每人支付2,180元團(tuán)費(fèi),但抵港后卻被帶到商店購物,每個購物點(diǎn)都要停留最少2小時,期間不準(zhǔn)離開店鋪。