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群眾反映的問題都已回復(fù),由于眾多網(wǎng)友“圍觀”,導(dǎo)致了一些欄目無法正常打開。 本報(bào)渭南訊 (記者 石俊榮)合陽縣政府網(wǎng)站對(duì)群眾的投訴、咨詢等問題全部回復(fù),被網(wǎng)友贊為“最敬業(yè)”。連續(xù)兩天,網(wǎng)民“集體圍觀”致該網(wǎng)站癱瘓。 群眾投訴問題全部回復(fù) 3月1日上午,有網(wǎng)友在天涯論壇發(fā)布題為《發(fā)現(xiàn)最敬業(yè)的縣政府網(wǎng)站》的帖子,帖子稱“偶然間登錄陜西省合陽縣政府網(wǎng)站,就這么一個(gè)貧困縣,百姓網(wǎng)上咨詢投訴板塊回復(fù)率居然達(dá)100%,提問人員用語偏激者有之,工作人員也一并做了回復(fù),相比好多省會(huì)城市的咨詢投訴板塊一整頁一整頁的超時(shí)問題,該縣可真是讓人眼前一亮!”到了當(dāng)日晚間,有網(wǎng)友轉(zhuǎn)帖到新華網(wǎng)論壇上,引來更多網(wǎng)友的關(guān)注。 對(duì)于此事,很多網(wǎng)友回帖時(shí)都給予了肯定和贊揚(yáng),一些網(wǎng)友回帖稱“讓人感覺暖洋洋”。有網(wǎng)友表示“如果各級(jí)政府都如此認(rèn)真對(duì)待老百姓的意見,黨的執(zhí)政水平將會(huì)大大提高?!?月1日晚上,記者登錄該網(wǎng)站,看到縣長信箱、信訪信箱、投訴建議3個(gè)板塊欄目共收到了227條投訴,投訴全部顯示“已回復(fù)”,而且很多的回復(fù)都非常細(xì)致。據(jù)了解,有媒體在歸納整理后發(fā)現(xiàn),該縣物價(jià)局的答復(fù)意見多達(dá)數(shù)千字,在其中一個(gè)回復(fù)中,詳細(xì)計(jì)算了一小區(qū)的電費(fèi)構(gòu)成和收取標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格精確到了小數(shù)點(diǎn)后4位。在問題投訴里,有網(wǎng)友的投訴內(nèi)容為“問題太多‘;;;;’”,面對(duì)這個(gè)沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的投訴,該網(wǎng)也進(jìn)行了回復(fù):“由于你反映的問題不詳,并屬匿名信,無法進(jìn)行轉(zhuǎn)辦,根據(jù)有關(guān)規(guī)定不予受理,特此告知?!?/p> 網(wǎng)友“圍觀”致網(wǎng)站癱瘓 負(fù)責(zé)該網(wǎng)站的合陽縣信息中心主任楊成在接受記者采訪時(shí)說,網(wǎng)站是2009年4月才正式建設(shè)的,縣領(lǐng)導(dǎo)非常重視,網(wǎng)站互動(dòng)欄目專門有人員處理縣長信箱、信訪信箱、投訴建議等。一般情況下網(wǎng)友反映了問題后,網(wǎng)站人員如果懂政策的都會(huì)第一時(shí)間予以答復(fù),不清楚的按照分類轉(zhuǎn)給縣長專線科、信訪局或者有關(guān)職能部門,限時(shí)予以公開回復(fù)。楊主任告訴記者,由于這兩天登錄網(wǎng)站的人很多,網(wǎng)站服務(wù)器癱瘓了,他們正在想辦法進(jìn)行解決。 隨后,記者致電合陽縣委書記樊存弟,樊書記在電話里對(duì)記者說,網(wǎng)上投訴增加了和群眾溝通的途徑,只要有利于合陽的發(fā)展,有利于與老百姓之間的關(guān)系暢通,縣上都會(huì)全力支持并堅(jiān)持做好??h長陳振江昨日下午表示,他已經(jīng)安排相關(guān)部門采取措施,保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行。陳縣長同時(shí)表示,群眾投訴的問題縣上都會(huì)按照職能分工進(jìn)行批轉(zhuǎn),認(rèn)真落實(shí)解決。 |