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晚報(bào)訊 昨天,家住李村的劉女士到工商李滄分局投訴,稱她于2月27日到夏莊路一家美發(fā)店?duì)C發(fā),卻不慎遭遇了意外。 在燙發(fā)過程中,由于服務(wù)員操作失誤,將燙發(fā)水滴入了劉女士的眼中。劉女士當(dāng)即雙眼直流眼淚,視線模糊。劉女士隨即被送到醫(yī)院急診科治療,由于視力出現(xiàn)了下降,所以醫(yī)生建議她每天到醫(yī)院復(fù)診。劉女士多次與商家協(xié)調(diào)賠償事宜,要求商家承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用共計(jì)1000元,商家拒絕了劉女士的要求,于是劉女士向工商李滄分局投訴。 工商李滄分局接訴后,立即和雙方進(jìn)行了聯(lián)系,并約定雙方進(jìn)行調(diào)解。昨天下午,該美發(fā)店的負(fù)責(zé)人與劉女士一同來到了工商局,經(jīng)過查看病歷并了解情況,工商人員認(rèn)定劉女士目前的視力情況屬實(shí)。經(jīng)過工商人員的調(diào)解,商家同意賠償給劉女士1000元。 (張譯心 趙麗 陸革) |