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“平時(shí)上車(chē)經(jīng)常沒(méi)座,被擠來(lái)擠去的,坐這趟專(zhuān)車(chē)感覺(jué)還不錯(cuò)?!弊蛱焐衔?時(shí)許,青島旅游學(xué)校高一學(xué)生盈志超在臺(tái)東八路站坐上212路公交車(chē)時(shí),驚奇地發(fā)現(xiàn)這一車(chē)的乘客都是與自己年紀(jì)相仿的同齡人,而且車(chē)廂內(nèi)還有不少空座,他這才知道,原來(lái)他坐上了傳說(shuō)中的“學(xué)生專(zhuān)車(chē)”。昨天,青島公交8條學(xué)生專(zhuān)線首日開(kāi)通,54輛學(xué)生公交車(chē)為近40所學(xué)校的學(xué)生提供“專(zhuān)屬服務(wù)”。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),除了少部分乘客對(duì)“公交車(chē)來(lái)了卻不能上”的情況有些不理解之外,大部分市民贊同這樣對(duì)各方都有利的做法。據(jù)市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,學(xué)生專(zhuān)線運(yùn)行中除了保證安全高效外,還將通過(guò)實(shí)際學(xué)生乘客流量調(diào)查,對(duì)學(xué)生專(zhuān)車(chē)的發(fā)車(chē)時(shí)間和密度進(jìn)行改進(jìn),以便更好地提供服務(wù)。 清一色學(xué)生“很親切” 昨天早上6時(shí)25分,記者來(lái)到212路公交車(chē)福州路北小區(qū)總站,即將開(kāi)行的學(xué)生專(zhuān)車(chē)穩(wěn)穩(wěn)地停在站牌下,在車(chē)輛的右擋風(fēng)玻璃和右側(cè)車(chē)窗處,都放置著一塊醒目的帶有 “學(xué)生專(zhuān)車(chē)”字樣的指示牌。在車(chē)廂最前方的位子上,坐著一位身披“公交志愿者”綬帶的安全員,正在引導(dǎo)學(xué)生排隊(duì)依次上車(chē)。6時(shí)30分,駕駛員袁師傅通過(guò)反光鏡看了看車(chē)下已沒(méi)有學(xué)生,就關(guān)上車(chē)門(mén),往下一站開(kāi)去。記者數(shù)了數(shù),在始發(fā)站一共拉了25位學(xué)生,車(chē)上還有少數(shù)幾個(gè)空座。 “車(chē)上都是學(xué)生,覺(jué)得挺親切的,也很安全?!背y中學(xué)四方校區(qū)的丁冉說(shuō),平時(shí)經(jīng)常是爸爸開(kāi)車(chē)送他上學(xué),挺辛苦的。這幾天爸爸出差,他開(kāi)始自己坐公交車(chē)上學(xué),沒(méi)想到第一次就趕上了學(xué)生專(zhuān)車(chē)?!坝羞@樣的專(zhuān)車(chē)之后,我以后就可以不用爸爸送我了。”丁冉笑著說(shuō),“爸爸應(yīng)該是最高興的人了吧?!?/p> 多數(shù)乘客“很理解” “對(duì)不起,這是學(xué)生專(zhuān)車(chē),請(qǐng)您搭乘下一班車(chē)好嗎?”記者看到,幾乎每到一站,專(zhuān)車(chē)上的安全員都要向一些想要上車(chē)的成人乘客重復(fù)解釋。面對(duì)安全員和顏悅色的解釋?zhuān)蟛糠殖丝投急硎纠斫?。不過(guò)也有少部分乘客不是很理解。在4路車(chē)鞍山二路站,專(zhuān)車(chē)一開(kāi)門(mén),一位中年婦女就急著往上上,被駕駛員和安全員勸阻后,她很不高興地嘟囔了幾句,才不情愿地下了車(chē)。而在302路車(chē)永平路車(chē)站,一名中年男子趁著人多,上車(chē)打卡后就一屁股坐了下來(lái),當(dāng)聽(tīng)到這輛車(chē)只能讓學(xué)生坐時(shí),他以已經(jīng)打了卡為由,臉扭向窗外不理不睬,坐了十幾站后才下車(chē)。 “我們都給駕駛員和跟車(chē)的志愿者培訓(xùn)過(guò)了,勸阻成人乘客時(shí)態(tài)度一定要良好,不能引起沖突?!?12路車(chē)隊(duì)黨委副書(shū)記張青告訴記者,學(xué)生專(zhuān)車(chē)在服務(wù)上一定要高質(zhì)量,成為旗幟。記者看到,為了減少成人乘客的誤會(huì),25路車(chē)的跟車(chē)志愿者遲則龍每到一個(gè)站點(diǎn),就拿起“學(xué)生專(zhuān)車(chē)”的牌子在車(chē)窗前揮動(dòng),乘客們看到之后就停下了上車(chē)的腳步。 老師也不能上專(zhuān)車(chē) 記者看到,為了保證學(xué)生專(zhuān)車(chē)能專(zhuān)門(mén)給學(xué)生提供服務(wù),就是家長(zhǎng)和老師們也被“拒之門(mén)外”?!拔沂?5中的老師,急著去學(xué)校上班,請(qǐng)問(wèn)可以坐這趟專(zhuān)車(chē)嗎?”在臺(tái)東八路車(chē)站,一位女老師在車(chē)門(mén)前有禮貌地問(wèn)212路學(xué)生專(zhuān)車(chē)的駕駛員?!皩?duì)不起,我們這趟車(chē)只能拉學(xué)生,下一趟車(chē)很快就來(lái)了,請(qǐng)您乘坐下一趟吧?!瘪{駛員袁師傅帶著歉意,拒絕了這位老師的請(qǐng)求。 還有4站車(chē)上剩1人 “哎呀,這幾乎成了我自己的專(zhuān)車(chē)了,真有點(diǎn)不好意思!”在小海燕藝術(shù)學(xué)校讀五年級(jí)的江兆凱是這趟車(chē)上唯一的一名小學(xué)生,他每天都要在臺(tái)東八路坐上公交車(chē),到少年宮車(chē)站下車(chē)?!耙话攵嗟臅r(shí)候沒(méi)有座,根本不會(huì)像今天這么寬敞,坐這樣的車(chē)真帶勁?!庇浾呖吹剑≌讋P一開(kāi)始顯得很興奮,不過(guò)到了15中車(chē)站后,車(chē)內(nèi)僅有的十多名學(xué)生也下了車(chē),就只剩下他一位乘客了。小兆凱有點(diǎn)不好意思地說(shuō),這種獨(dú)家 “專(zhuān)車(chē)”待遇他還是第一次享受。而等小兆凱在少年宮車(chē)站下車(chē)后,余下的4站路內(nèi)車(chē)?yán)锞鸵粋€(gè)學(xué)生乘客也沒(méi)有了。到市場(chǎng)三路站之后,跟車(chē)的安全志愿者把“學(xué)生專(zhuān)車(chē)”的牌子翻轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái),讓空白的一面朝外,開(kāi)始接納普通乘客。 “過(guò)了學(xué)校所在的站之后,難免會(huì)出現(xiàn)空跑的情形?!?5路車(chē)學(xué)生專(zhuān)車(chē)的駕駛員江師傅告訴記者。 放學(xué)時(shí)間不統(tǒng)一 “放學(xué)這一趟專(zhuān)線,我們一共拉了不到10名學(xué)生?!弊蛱焱砩?時(shí)許,剛跑了一趟學(xué)生專(zhuān)車(chē)的212路車(chē)的駕駛員袁師傅告訴記者,由于各個(gè)學(xué)校的放學(xué)時(shí)間不統(tǒng)一,學(xué)生流量就不像上學(xué)時(shí)那么集中了。“我們是下午5時(shí)30分從團(tuán)島發(fā)車(chē),這幾站都沒(méi)有拉到同學(xué)?!弊蛱煜挛?時(shí)50分,記者在棧橋車(chē)站等到25路車(chē)的學(xué)生專(zhuān)車(chē)時(shí),發(fā)現(xiàn)上面竟然沒(méi)有一位乘客?!扒鄭u商務(wù)學(xué)校和外事服務(wù)學(xué)??赡茉绶艑W(xué)了,青島一中則還沒(méi)有到放學(xué)點(diǎn)?!彪S車(chē)的安全志愿者說(shuō),各個(gè)學(xué)校的放學(xué)時(shí)間不同,而且可能學(xué)生放學(xué)時(shí)候也不一定都是回家,所以人流量比較難以控制。一直到了第六站的大學(xué)路站,才上來(lái)了第一批來(lái)自青島市初級(jí)實(shí)驗(yàn)中學(xué)的15名學(xué)生,最終共有近50名學(xué)生乘坐了這趟25路學(xué)生專(zhuān)車(chē),人數(shù)大約是早上的七成左右。 將根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)調(diào)整班次 “從上午的情況來(lái)看,全部8條線27個(gè)班次,共運(yùn)送了1317名學(xué)生,和此前估計(jì)的情況差不多?!笔泄患瘓F(tuán)營(yíng)運(yùn)部部長(zhǎng)董寬良告訴記者,由于當(dāng)天是學(xué)生專(zhuān)車(chē)開(kāi)行首日,部分家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生專(zhuān)車(chē)開(kāi)通時(shí)間和線路走向不熟悉,以后乘坐的人一定會(huì)越來(lái)越多的。 記者了解到,首日開(kāi)行的54趟學(xué)生專(zhuān)車(chē)上都配備了調(diào)查表,對(duì)于每一站學(xué)生的上車(chē)情況進(jìn)行細(xì)致的記錄。市公交集團(tuán)將根據(jù)實(shí)際調(diào)查情況,對(duì)專(zhuān)車(chē)相應(yīng)調(diào)整,可能再新開(kāi)學(xué)生公交專(zhuān)線。 |