專業(yè)理財師變推銷員 推薦股不如客戶瞎蒙(圖)

　　隨著市民手中可支配的資金越來越多，“理財”逐漸成為人們生活中的一個熱詞，在國外流行多年的理財師在近幾年也開始走入了我們的生活中。然而，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我國的理財咨詢業(yè)還處在起步階段，個別理財師更像是一名金融產(chǎn)品推銷員，由此也帶來了很多爭議和糾紛。

　　理財師 你的建議能聽嗎？

　　記者在采訪中了解到，不少人認為理財師的建議讓自己的投資不斷增長?！懊看稳ャy行，我都會聽理財師講講最近的經(jīng)濟走勢和各種理財產(chǎn)品，我覺得很有用，特別是通過購買不同的理財產(chǎn)品分擔理財風險的建議，讓我受益匪淺?！币患毅y行的金卡客戶杜女士說。

　　杜女士的先生開了家加工廠，每年收入都在30萬元左右。2009年年初聽朋友說基金投資不錯，就拿著30萬的現(xiàn)金準備投資基金。到銀行后，理財師了解到她的理財愿望后，建議她不要把所有的錢全部購買股票型基金，而是購買一部分債券型基金，同時可以考慮黃金投資，杜女士聽了他的建議買了兩塊金條?，F(xiàn)在這兩塊金條為她賺了4萬多元。

　　不過，也有市民反映，在一些銀行里，理財師有點像“王婆”，只是推介自家銀行的產(chǎn)品。“我到銀行中買基金，但是想買的基金銀行沒有，理財師就建議我買另一只剛發(fā)行的基金。雖然說理財師推薦的基金現(xiàn)在也盈利，但比我原先挑好的那只凈值少了0.4元?！笔忻裢跸壬г拐f。

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，市民對于理財師的態(tài)度非常矛盾，絕大部分人都希望從理財師那里獲得專業(yè)知識，但是另一方面，也有不少人對理財師的誠信和業(yè)務水平提出質(zhì)疑。“有些理財師也就二十多歲，生活閱歷還很少，他們有理財經(jīng)驗嗎？”市民劉先生談了自己的看法。對于市民們的疑問，記者展開了調(diào)查。

　　客戶經(jīng)理“客串”理財師

　　2月22日，記者來到位于威海路上的一家規(guī)模較小的銀行網(wǎng)點。在門口一名工作人員很熱情地向記者介紹各種理財產(chǎn)品，記者執(zhí)意表示希望和理財師咨詢時，這名工作人員把記者帶到了一名年輕的男子面前。

　　在得知記者希望尋求回報更高一點的理財產(chǎn)品后，該理財師首先推介了該銀行推出的短期理財產(chǎn)品。記者表示該理財產(chǎn)品收益太低，這名理財師立即表示記者可以購買一種“存?zhèn)€三五年”的理財產(chǎn)品，記者詢問是否是銀保產(chǎn)品，這名理財師見記者說出了產(chǎn)品的名稱，又向記者推介起該銀行獨有的一種黃金產(chǎn)品。

　　當記者表示對這些產(chǎn)品的收益都不滿意時，這名工作人員壓低了聲音表示還有一種信托產(chǎn)品，利息挺高，但是風險也不小。記者隨后表示出了興趣，表示希望看看資料，這名工作人員隨后進入到了銀行柜臺內(nèi)部，十幾分鐘后才拿出了一張打印的材料，而這張只有一頁紙的“煤業(yè)信托貸款集合資金信托計劃”的融資用途是“補充企業(yè)資金”，但是在風險控制一欄中，只有簡短的兩條介紹，而第二條介紹僅有兩行就被分頁符隔斷，下半頁理財師根本就沒打印?！斑@個不敢保證你能收回本金，有一定的投資風險?！崩碡攷熡行┑讱獠蛔愕亟榻B說。

　　隨后，他詢問記者有多少錢可支配，記者表示剛賣了一套房子，手中有幾十萬元的流動資金。這名理財師立即建議記者去炒股。“我有幾個朋友做股票，你在他們那里開個戶，到時候他們可以告訴你些有用的消息。”這名理財師遞給記者一張名片后說。此外，他還表示如果記者感興趣，他還可以找“朋友”聯(lián)系民間借貸，年利率為7%。在這名理財師的名片上，職務一欄上寫的是“客戶經(jīng)理”而不是理財師。

　　從頭到尾沒離銀行主頁

　　隨后，記者又來到香港中路上一家銀行。在這家銀行中，接待記者的理財師遞給記者一張名片，名片上有金融理財師（AFP）資格標注。在記者咨詢的時間里，他一直對著銀行的主頁介紹著該銀行的各種理財產(chǎn)品。

　　表示對黃金投資感興趣的記者希望能了解一下另一家銀行的黃金產(chǎn)品情況，該理財師立即表示那種產(chǎn)品只不過是一個 “名號”，隨即開始系統(tǒng)地介紹該銀行的多款黃金理財產(chǎn)品。

　　“國內(nèi)理財師還是銀行的職員，他們的工資都是銀行發(fā)，所以大多數(shù)理財師只推銷自己銀行的產(chǎn)品，或者哪一類理財產(chǎn)品提成高，他們就重點推銷哪種，這讓理財師建議的合理性大打折扣?！币幻麡I(yè)內(nèi)人士分析說，而在歐美等金融業(yè)相對發(fā)達的國家，理財師靠為客戶理財從中獲利，收入相當懸殊。好的理財師一個月有十幾萬美元的收入，差的僅有兩三千美元。

　　早報提醒

　　選理財師認準仨證件

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)市場上，眾多金融投資機構如銀行、投資公司、理財顧問公司甚至是大學的商學院均可頒發(fā)自己的“理財師”證書，但含金量不同。那么，需要持有哪些證書才算是一名正規(guī)的理財師？

　　青島銀行的理財師沈晨友告訴記者，業(yè)內(nèi)最為認可的是國際金融理財師認證證書，目前在中國分兩個級別，AFP和CFP。此認證是根據(jù)中國金融理財標準委員會與國際金融理財標準委員會的框架協(xié)議制定的資格認證，按照中國金融理財標準委員會的規(guī)定，無論AFP還是CFP，都必須在達到其制定的教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗和職業(yè)道德標準后，方可取得相關的資格認證。還有一個是理財規(guī)劃師國家職業(yè)資格認證，由國家勞動和社會保障部頒發(fā)。此外，許多銀行還要求理財師應該有中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證證書。所以一名正規(guī)的理財師，都具備以上三個證件。(王壽林 王建亮)

　　理財工作困難重重

　　除了柜臺上的理財師，還有很多銀行推出了專門的理財室，在這些理財室中，理財師為客戶進行專業(yè)理財。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行青島分行的理財師田雷干得就是這行，他曾經(jīng)獲得過“福布斯中國優(yōu)選理財師50強”，而像他這樣的理財師服務的主要對象是銀行的金卡、白金卡、鉆石卡客戶，最低限額的金卡客戶存款額是10萬元，而他服務的客戶資產(chǎn)一般都是千萬元的大客戶。

　　田雷告訴記者，很多時候他做得最多的是通過理財產(chǎn)品的優(yōu)化操作來控制客戶的理財風險?！白鳛閷I(yè)的理財師，我們會根據(jù)客戶的年齡、資產(chǎn)、風險承受力來提出理財方案，一名恪守職業(yè)道德的理財師是不會只推銷本銀行的理財產(chǎn)品的，理財業(yè)績不佳就會失去客戶，這不論對銀行還是對我們個人來講都是一種損失?！碧锢捉榻B說。在理財顧問服務活動中，銀行按規(guī)定應該向客戶收取一定理財顧問費用，但是田雷坦言，現(xiàn)在理財師為大客戶理財成為銀行留住大客戶的一項重要服務。

　　“第三方理財現(xiàn)在在國內(nèi)也零星出現(xiàn)了，但是還沒有形成氣候。歐美國家的個人理財從搖籃開始一直到墳墓，需要理財師根據(jù)每個人的特點做一個一生的規(guī)劃，而我們還處在什么時候有錢什么時候理財?shù)碾A段，目的性較強，這種情況讓理財師的工作困難重重?！碧锢渍f。