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????兒子從美國(guó)給姜女士寄來(lái)了各種生活用品,其中包括一款iPhone4手機(jī),包裹寄到國(guó)內(nèi)后委托一家快遞公司將貨物寄到青島市標(biāo)山路的姜女士家中。3月13日貨物寄到后,姜女士發(fā)現(xiàn)包裹已經(jīng)被打開(kāi),里面的東西也有缺失,更奇怪的是,包裹里的一部iPhone4手機(jī)竟然變成了手機(jī)模型,氣憤的姜女士當(dāng)即選擇拒收,快遞公司聲稱將追查,可如今兩天過(guò)去了,姜女士依舊沒(méi)收到任何消息。 ????“顧客不簽收,按理說(shuō)包裹是不能拆的,可包裹送到時(shí)上面的封條已經(jīng)被打開(kāi)?!苯扛嬖V記者。“幸虧多了個(gè)心眼,要不然麻煩就大了?!苯繗鈶嵉卣f(shuō)道,她當(dāng)即打開(kāi)箱子查收,箱子里的衣物很凌亂,物品也有所缺失,更讓他們一家人難以接受的是,兒子從美國(guó)寄來(lái)的iPhone4手機(jī)竟然變成了一個(gè)完全不能用的手機(jī)模型。 ????昨天下午記者聯(lián)系了該快遞公司,公司客服部劉經(jīng)理表示,從當(dāng)天他接到此投訴以來(lái),這幾天他們一直在盡力追查此事,包裹從美國(guó)寄來(lái)時(shí)在天津還經(jīng)過(guò)一家中轉(zhuǎn)站,他們已經(jīng)聯(lián)系了這家中轉(zhuǎn)站,并把貨物原路返回進(jìn)行調(diào)查。但由于從美國(guó)寄到青島路途遙遠(yuǎn),中間的環(huán)節(jié)比較多,因此調(diào)查起來(lái)需要一定的時(shí)間,接下來(lái)他們將會(huì)繼續(xù)追查此事,一定給姜女士一個(gè)滿意的答復(fù)。 王曉先 攝影報(bào)道
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