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長沙交通實行“快處快賠” 證件全20分鐘搞定

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青島新聞網(wǎng) 2011-03-17 06:55:50 瀟湘晨報    新聞報料

  3月10日,長沙開始實行新快處快賠辦法,至昨日實施已經(jīng)一周。長沙市交警支隊統(tǒng)計,到城內(nèi)五區(qū)快處快賠服務(wù)中心處理的事故有508起,快處快賠處理比例由以往的不足10%提高到了50%以上。同時,從受理到理賠的整個流程會嚴格控制在15分鐘至20分鐘。

  只要證件齊全,理賠手續(xù)20分鐘搞定

  前日下午,龔先生在書院路新開鋪往南湖路方向拐彎的時候,與另一輛車發(fā)生互撞,龔先生立即打電話給保險公司,保

險公司在問清楚情況后,便引導(dǎo)他進行快處快賠處理。于是,之前從來沒有聽說過快處快賠的龔先生,按照提示,對車輛前后以及相撞的位置、地點進行了拍照取證后,抱著試一試的心態(tài)開車去了城南快處快賠中心,申請辦理快處快賠。當(dāng)時因未帶行駛證,龔先生只好昨天上午再去了服務(wù)中心辦理理賠手續(xù)?!耙欢ㄒ浀脦R證件,只要證件齊全,從進來到辦完手續(xù),大概就花了我20分鐘時間,很快也很方便,民警根據(jù)證據(jù)定責(zé)也讓雙方心服口服?!?/p>

  五區(qū)快處快賠服務(wù)中心一周處理508起

  長沙市交警支隊122大隊民警陳勇介紹,新辦法實施后,目前各快處快賠中心處理事故量均大幅上升,例如城南快處快賠中心,一天兩個駐點交警要處理30多起事故,一周來已經(jīng)處理了170余起。

  “如果快處快賠事故處理量繼續(xù)增加,將考慮增加駐點交警,保證20分鐘內(nèi)處理完的速度。”陳勇表示。

  截至3月15日,城區(qū)共發(fā)生符合快處快賠條件的交通事故968起,到城內(nèi)五區(qū)快處快賠服務(wù)中心處理的有508起,處理比例由以往不足10%提高到了50%以上,新快處快賠辦法實施后,也已對少數(shù)事故后不肯撤離造成擁堵的車主處以200元的處罰,目前路面上因小刮擦造成的擁堵已經(jīng)大大減少?!败囍骺梢苑判?,快處快賠會視所有進入快處快賠服務(wù)中心的車輛為事故第一現(xiàn)場,對車損進行全額理賠?!?/p>

  同時,陳勇提醒廣大車主,如果事故一方惡意爽約的,交警將視其為交通事故逃逸,交由轄區(qū)交警大隊嚴格處理,并且對其他交通違章行為一并進行處理。

 ?、倏焯幙熨r直屬中心:河西楓林一路541號望達汽車服務(wù)有限公司,聯(lián)系方式:88855342;88862208。②快處快賠城東中心:萬家麗中路一段151號湖南豐都汽車服務(wù)(連鎖)公司,聯(lián)系方式:82147688;82147747。③快處快賠城南中心:韶山南路637號老交苑汽車服務(wù)有限公司,聯(lián)系方式:85580202;85656910。④快處快賠城西中心:銀盆南路預(yù)制場279號湖南當(dāng)代汽車服務(wù)有限公司,聯(lián)系方式:88901631;84118553。⑤快處快賠城北中心:芙蓉北路二段96號湖南佰聯(lián)車盟服務(wù)有限公司,聯(lián)系方式:82065999;82065995。⑥快處快賠星沙中心:星沙泰瑞路5號云龍汽車服務(wù)有限公司,聯(lián)系方式:84030205。

  快處快賠事故條件

  必須是在本市道路上7:00-20:00發(fā)生的未造成人員傷亡,每方車輛損失在10000元以內(nèi)且雙方車輛均能自行駛離現(xiàn)場的交通事故,才適用快處快賠。

  如有人員傷亡;機動車駕駛?cè)孙嬀?、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品;碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施;事故車輛未投保交強險和載運爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性等危險物品車輛等情況不適用快處快賠來處理。如果發(fā)生上述事故,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護現(xiàn)場,立即報警。

  操作流程

  發(fā)生符合快處快賠情形后,當(dāng)事人應(yīng)該立即向所承保的保險公司報案,并拍照保留相關(guān)證據(jù),照片要體現(xiàn)事發(fā)路段、車牌號碼,并在5分鐘之內(nèi)撤除現(xiàn)場,然后雙方共同前往快處快賠中心定責(zé)、定損、理賠。雙方當(dāng)事人(24小時內(nèi))約定時間共同前往。同時對提供虛假信息資料的,將按逃逸事故移交案發(fā)地交警大隊處理。(記者 任文婧 實習(xí)生 鄧秋玲 通訊員 曹征麟 )

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