??? 如今社會涌現(xiàn)出眾多“本本族”，那何謂“本本族”？其實是指持有各種技能證書、學(xué)歷證書和等級證書的人，雖然涉及各行各業(yè)，但是并沒有實際工作經(jīng)驗。而今天筆者特指擁有汽車駕照的“本本族”，隨著中國國內(nèi)社會和汽車行業(yè)的迅速發(fā)展，駕駛執(zhí)照逐漸變成了個人能力的一種證明。有本無車的“本本族”越來越多，保守統(tǒng)計，光北京擁有駕照者已達200多萬人，每個月還有上萬名新手從各所駕校畢業(yè)。這些“本本族”平時沒車開，得不到實際鍛煉，一上路事故不斷，遇到突發(fā)狀況也很解決。 ????“新手上路對車況也不很熟悉，回家路上突然爆胎或熄火了。況且女孩子力氣也不夠大無法更換輪胎。現(xiàn)在只需撥打平安24小時客服熱線，保險公司工作人員就會安排救援人員，為車主更換備胎?！币晃幌硎苓^平安車險“免費非事故道路救援”服務(wù)的李小姐表示，“一直以來，出事兒才找保險公司成為車主的習(xí)慣，但平安車險卻將服務(wù)做在非事故發(fā)生時很是貼心?！?/p> ????近日，平安網(wǎng)上車險()推出了“免費非事故道路救援”服務(wù)解決了這個難題。成功網(wǎng)絡(luò)購買平安商業(yè)車險客戶，保單有效期內(nèi)，均可以免費享受道路救援服務(wù)，不限次數(shù)。這些救援的服務(wù)內(nèi)容包括接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝及困境道路救援。 ????在目前平安網(wǎng)上車險實施的救援服務(wù)過程中，平均每起派車時間為10分，現(xiàn)場救援服務(wù)平均完成時間為45分，拖車服務(wù)平均完成時間為60分。而引起故障的主要類型包括，電瓶饋電、更換輪胎、電路故障等。 ????據(jù)悉，截至年初，平安網(wǎng)上車險已向客戶實施5000多起非事故道路救援服務(wù)。而救援服務(wù)范圍早已滲透至全國各個區(qū)域，除包括地級城市外，還囊括了大部分縣級城市。有保險業(yè)內(nèi)人士表示，平安車險“非事故道路救援”服務(wù)的出現(xiàn)，將引領(lǐng)整個車險行業(yè)進入了一個服務(wù)創(chuàng)新的周期?！百I車險不再單純買產(chǎn)品，而是買的服務(wù)，或是一種享受?！?/p> ????平安車險“免費非事故道路救援”服務(wù)的出現(xiàn)，無疑將引領(lǐng)整個車險行業(yè)進入了一個服務(wù)創(chuàng)新的周期。以客戶為中心，提供差異化特色超值服務(wù)將成為吸引客戶的關(guān)鍵。這種銳意創(chuàng)新的服務(wù)，更為新手出行提供了有力的保障！ |