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資料圖 最近兩個(gè)月,包括丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家、大商超市在內(nèi)的河南商業(yè)企業(yè),都接到了一批罰單,責(zé)令4月15日前整改。 物價(jià)局處罰它們的依據(jù)是:有人投訴這些超市沒(méi)有在部分商品上貼上價(jià)格標(biāo)簽。 商家則稱,如果打上價(jià)格標(biāo)簽,每家店每個(gè)月因?yàn)檎迟N價(jià)簽增加的物料成本高達(dá)15.2萬(wàn)元,一年就是近200萬(wàn)元。 事件 大超市“聯(lián)名上書”國(guó)家發(fā)改委 “我明天要到北京,把河南大型超市的聯(lián)名請(qǐng)求送到國(guó)家發(fā)改委?!弊蛱煜挛纾嵵荻嗉掖笮统邪选蛾P(guān)于物價(jià)面臨上漲壓力的緊急報(bào)告》(下稱“報(bào)告”)的聯(lián)名請(qǐng)求交給丹尼斯百貨新聞發(fā)言人徐祺,委托他帶到北京。 與丹尼斯一起聯(lián)名上書的企業(yè)有世紀(jì)聯(lián)華、家樂(lè)福、大商超市、華潤(rùn)萬(wàn)家等。 河南商業(yè)企業(yè)聯(lián)名上書國(guó)家發(fā)改委,并不常見(jiàn),所為何事? “報(bào)告”說(shuō),今年年初以來(lái),一“職業(yè)打假人”向鄭州市物價(jià)部門投訴稱,超市部分商品未在商品或其包裝上膠粘價(jià)格標(biāo)簽,涉嫌違反《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》(2000年國(guó)家計(jì)委令第8號(hào))第十四條“開(kāi)架柜臺(tái)、自動(dòng)售貨機(jī)、自選市場(chǎng)等采取自選方式售貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使用打碼機(jī)在商品或其包裝上膠粘價(jià)格標(biāo)簽,并應(yīng)分品種在商品陳列柜處按第十三條規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)”的規(guī)定為由,要求物價(jià)部門對(duì)我公司進(jìn)行處罰、對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并要求我們必須在所有商品上膠粘價(jià)格標(biāo)簽。 “并不是只有河南超市是這樣,全國(guó)多數(shù)地方大型超市,都沒(méi)有在商品包裝上打上價(jià)格標(biāo)簽。”鄭州多家超市負(fù)責(zé)人告訴記者。 緣由 商品包裝上沒(méi)打價(jià)格標(biāo)簽,超市頻遭“職業(yè)打假人”投訴 據(jù)多家超市負(fù)責(zé)人稱,導(dǎo)致此次聯(lián)名上書的關(guān)鍵人物是河南“職業(yè)打假人”趙正軍。 近兩個(gè)月來(lái),趙向物價(jià)部門投訴了多家超市個(gè)別門店的價(jià)格標(biāo)簽不規(guī)范問(wèn)題,這些超市包含了丹尼斯、大商、世紀(jì)聯(lián)華、家樂(lè)福、卜蜂蓮花等。 從百度上搜索趙正軍的名字,大多與投訴、打假信息粘合在一起,多次與其打交道的商業(yè)企業(yè)內(nèi)部人士習(xí)慣稱呼他為“職業(yè)打假人”。 昨天,記者走訪鄭州市部分超市發(fā)現(xiàn),在每個(gè)商品外包裝上粘貼價(jià)格標(biāo)簽,僅在部分街邊小超市存在,大超市基本都是通過(guò)條形碼進(jìn)行商品信息管理及價(jià)格管理。也就是說(shuō),你看不見(jiàn)價(jià)簽粘貼在外包裝上,但條形碼就是價(jià)格密碼,它“寫”在商品身上。 這些超市的解釋是,他們是這樣理解“8號(hào)令第十四條規(guī)定”的。該規(guī)定的出臺(tái)對(duì)于消費(fèi)者在小型超市、便利店是比較適用的。但隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,目前大型超市基本都是通過(guò)條形碼進(jìn)行商品信息管理及價(jià)格管理。 條形碼因其作為同類單品的唯一識(shí)別碼印刷在商品外包裝上,極大限度地降低了企業(yè)成本,在減少資源浪費(fèi)、提高效率及降低錯(cuò)誤率上遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)的單品管理方式。一些完善的大型超市在賣場(chǎng)內(nèi)還提供有價(jià)格查詢機(jī),方便消費(fèi)者隨時(shí)對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行查詢。這種方式已經(jīng)完全滿足國(guó)家對(duì)于商品明碼標(biāo)價(jià)的要求。 現(xiàn)狀 超市集體收到罰單 “我們金水區(qū)、中原區(qū)的幾家門店,都收到了罰單,總罰款1.6萬(wàn)元左右,部分門店已經(jīng)交了罰款。”徐祺說(shuō),就在4月10日,讓河南超市集體吃上罰單的“職業(yè)打假人”趙正軍,又投訴了丹尼斯未來(lái)路一家超市和大商一家超市。 另外幾家超市有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,部分門店已交罰款。 “我們已經(jīng)被市物價(jià)部門責(zé)令必須在4月15日前膠粘價(jià)格標(biāo)簽,并面臨經(jīng)濟(jì)處罰?!痹凇皥?bào)告”中,多家超市期望,趕在4月15日這個(gè)節(jié)點(diǎn)之前把事情妥善解決。 “雖然大家接到的罰額并不大,但如果這個(gè)規(guī)定繼續(xù)存在,讓‘職業(yè)打假人’有機(jī)可乘,那么商業(yè)企業(yè)補(bǔ)貼價(jià)格標(biāo)簽,將引發(fā)源源不斷的糾紛和投訴?!毙祆髡J(rèn)為,罰款事小,商業(yè)企業(yè)由此衍生的后續(xù)管理費(fèi)用大大增強(qiáng),原本不必要的成本,或?qū)⑥D(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上,帶來(lái)物價(jià)上漲壓力。 每件商品都貼價(jià)簽是否必要? 商家:個(gè)個(gè)都貼價(jià)簽,丹尼斯年增成本近1億,每件商品要漲0.18元 “職業(yè)打假人”趙正軍:都貼價(jià)簽?zāi)苡行Х乐箖r(jià)格欺詐,保護(hù)更多消費(fèi)者的合法權(quán)益 多家超市負(fù)責(zé)人稱,讓河南大型連鎖超市集體走上“聯(lián)名上書”之路的關(guān)鍵人物是趙正軍。 這個(gè)被稱為河南“職業(yè)打假人”的趙正軍,為何會(huì)投訴這些超市? 對(duì)河南超市做出集體性處罰的物價(jià)局,又是怎樣看待這一事件的? 商家算賬 個(gè)個(gè)商品都貼價(jià)簽,每件商品得漲0.18元 聯(lián)名上書的商業(yè)企業(yè)給這項(xiàng)開(kāi)支算了一筆賬:大賣場(chǎng)的銷售商品種類有24000多種,平均排面?zhèn)湄浬唐窋?shù)量在30個(gè)左右,全賣場(chǎng)有70多萬(wàn)個(gè)商品。以一個(gè)員工每天可以為4800個(gè)商品粘貼價(jià)簽,在沒(méi)有銷售、變價(jià)和補(bǔ)貨的前提下,20名員工需要7天才可以將賣場(chǎng)所有的商品膠粘完標(biāo)簽。 每天銷售后需要補(bǔ)貨、更換的商品數(shù)量在10萬(wàn)個(gè)左右,考慮到國(guó)家相關(guān)勞務(wù)規(guī)定每個(gè)員工每個(gè)月工作22天,需固定雇用27個(gè)員工專門做粘貼工作。 按照目前工資標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)員工1300元/月的薪資,一家門店每個(gè)月將增加人工支出35000元,一年49萬(wàn)多元(我公司員工工作滿一年年底拿雙薪)。 此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)算在丹尼斯身上,目前共有40家門店,工資支出將增加1965.6萬(wàn)元。 另外,每家店每個(gè)月因?yàn)檎迟N價(jià)簽增加的物料成本約15.2萬(wàn)元,一年182.4萬(wàn)元。 綜上所述,粘貼價(jià)格標(biāo)簽每年將使企業(yè)增加支出9200多萬(wàn)元。 在不改變企業(yè)利潤(rùn)的前提下將這些成本均攤到商品上,平均每件商品將漲價(jià)0.18元。 |