每次存10元。
好多人在排隊(duì)。
前天晚上,一名網(wǎng)友在南京西祠胡同論壇發(fā)帖稱:自己上午去建設(shè)銀行辦事看見了令人吃驚的一幕:由于多次被VIP客戶插隊(duì),其中一男子忍無可忍,當(dāng)場辦了VIP之后,取出5萬元錢,10元一次又將5萬元重新存回去,總共存了好幾個(gè)小時(shí)。中國建設(shè)銀行江蘇省分行個(gè)人金融部客戶經(jīng)理王女士表示,大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),VIP客戶會(huì)專門分區(qū),比較小的網(wǎng)點(diǎn)則是在一起辦理的,但是有權(quán)優(yōu)先享受服務(wù)。這名網(wǎng)友看到的情況,因?yàn)椴荒艽_定是哪家網(wǎng)點(diǎn),銀行還需要再核實(shí)一下。
網(wǎng)帖:不滿VIP插隊(duì),非“V”客戶報(bào)復(fù)性存款
該網(wǎng)友在網(wǎng)帖中講到:早上去建設(shè)銀行辦點(diǎn)事,領(lǐng)號排隊(duì),等了快40分鐘終于快到了,這時(shí)VIP燈亮了,好家伙直接插隊(duì)。后面一群人忍!搞了快半小時(shí),又來一個(gè)VIP插隊(duì)!再忍!后面的都忍不住抱怨了,當(dāng)?shù)?個(gè)VIP又要插隊(duì)時(shí),我前面一哥們走上前問大堂經(jīng)理怎么回事,他說是VIP。那哥們直接問:怎么辦VIP?大堂經(jīng)理說,交易達(dá)5萬以上就行了。只見他和大堂經(jīng)理說:“取5萬,我也當(dāng)VIP。”大堂經(jīng)理直接用VIP把他刷到前面,不用排隊(duì)。我們后面那個(gè)郁悶啊,這個(gè)時(shí)候那牛人直接取了5萬出來,銀行職員問他要不要袋子裝錢。他說:“不用,我還要存呢?!比缓笥謫柫讼麓筇媒?jīng)理,一次最低存多少錢。大堂經(jīng)理說10元。那哥們說:“好,10元一次把5萬都存進(jìn)去?!便y行員工就傻了,也沒辦法,一筆筆存,大堂經(jīng)理不停地勸。估計(jì)存了幾十次后,銀行受不了了。也不知道誰報(bào)的警,110來了,銀行說他影響正常營業(yè)。警察問“吵架沒?”銀行說沒有。“動(dòng)手沒?”也沒有。他說:“我問過了,最低每次可以存10元,我喜歡慢慢存。”警察說:“你們自己矛盾,自己解決?!便y行接著乖乖慢慢幫他存。最后銀行來了個(gè)什么負(fù)責(zé)人,又是倒茶又是送水的,人家理都不理。過幾個(gè)小時(shí)后,估計(jì)他也有事自己走了。
銀行:小網(wǎng)點(diǎn)空間有限,沒法開VIP專窗
昨天下午2點(diǎn)鐘左右,記者來到中國建設(shè)銀行江蘇省分行,個(gè)人金融部客戶經(jīng)理王女士接受了記者采訪。王女士表示,首先發(fā)帖人的描述可能有誤,辦理建設(shè)銀行VIP客戶,需要至少存入人民幣20萬元,存期為定期3個(gè)月以上。“對于VIP客戶,銀行肯定是要優(yōu)先提供服務(wù)的,一些比較大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),會(huì)對VIP客戶和普通客戶分區(qū)服務(wù),互相之間不干涉。但是一些比較小的網(wǎng)點(diǎn),可能就只有3、4個(gè)窗口,再辟出專門的VIP窗口,會(huì)降低網(wǎng)點(diǎn)整體的工作效率。所以這樣的網(wǎng)點(diǎn),VIP客戶只能是和普通客戶共用窗口,需要的話,網(wǎng)點(diǎn)會(huì)優(yōu)先為其提供服務(wù)。并且VIP客戶的號碼,和普通客戶的號碼是不一樣的?!蓖跖糠Q。至于該網(wǎng)友描述的情況,王女士表示,因?yàn)闆]有提供準(zhǔn)確的網(wǎng)點(diǎn),分行也沒有接到過類似的情況反映,分行還需要再調(diào)查一下。本報(bào)記者 肖雷