豐田章男親臨上海車(chē)展 重申中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略地位

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????豐田章男親臨上海車(chē)展

????自從中國(guó)登上世界汽車(chē)第一大國(guó)的寶座以來(lái)，中國(guó)在世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的地位也悄然發(fā)生了變化，全球各大汽車(chē)品牌對(duì)華的看法也在變化。上個(gè)月剛剛發(fā)布“全球發(fā)展遠(yuǎn)景”的豐田汽車(chē)，雖然遭遇自然災(zāi)害的侵襲，依然高調(diào)出現(xiàn)在上海車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng)，攜手一汽豐田、廣汽豐田、雷克薩斯在W3展館內(nèi)近5000平米的展臺(tái)上展示共計(jì)約60余臺(tái)展車(chē)，同時(shí)還展出了在上海世博會(huì)上廣受好評(píng)的“伙伴機(jī)

????車(chē)展開(kāi)幕當(dāng)天，拋開(kāi)了抗震復(fù)產(chǎn)工作的豐田章男來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)并且發(fā)表了現(xiàn)場(chǎng)演講，專(zhuān)門(mén)援引了豐田 “全球發(fā)展愿景”中對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的闡述，來(lái)表達(dá)對(duì)中國(guó)的重視?！爸袊?guó)市場(chǎng)將成為豐田最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)，是牽引公司發(fā)展的重中之重。因此，豐田會(huì)進(jìn)一步提升中國(guó)市場(chǎng)的地位，提速中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?！必S田章男表示。

????當(dāng)然，如果想實(shí)現(xiàn)這些，豐田必然將面臨一次巨大的戰(zhàn)略調(diào)整與改革，這不僅是簡(jiǎn)單的產(chǎn)能增大與市場(chǎng)占有率的搶奪，更多的則是在企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)與定位的變革。對(duì)此，豐田提出了一整套實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的改革計(jì)劃，即加速中國(guó)的本土化進(jìn)程、進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度、發(fā)展節(jié)能和新能源車(chē)，以及做優(yōu)秀的企業(yè)公民實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。細(xì)數(shù)這些變革舉措，豐田分別解決了在中國(guó)市場(chǎng)的生產(chǎn)、服務(wù)、銷(xiāo)售、新贏利點(diǎn)與發(fā)展方向等問(wèn)題，自成一體，直指外企汽車(chē)企業(yè)在華發(fā)展的要害。鋒芒之處足以令其他廠(chǎng)商膽寒。其中，尤以最易打動(dòng)消費(fèi)者的本土化進(jìn)程與提高服務(wù)質(zhì)量?jī)纱蠓矫孀顬殇J利。

????在本土化進(jìn)程中，豐田率先打破了日本企業(yè)在華的一貫用人規(guī)則，啟用了中國(guó)本土的職業(yè)經(jīng)理人。同時(shí)，投資6.89億美元在華設(shè)立豐田汽車(chē)研發(fā)中心，在研發(fā)與汽車(chē)相關(guān)技術(shù)的基礎(chǔ)上，還兼任起培養(yǎng)人才的任務(wù)。在提高客戶(hù)服務(wù)方面，豐田依舊秉承了日系企業(yè)一貫的優(yōu)勢(shì)，即推崇“顧客第一”的理念。旨在通過(guò)一系列超出預(yù)期的服務(wù)，使豐田主張的“使顧客的汽車(chē)生活，更加充實(shí)的服務(wù)”距離中國(guó)用戶(hù)更近了一步。這一切，都是豐田釋放的信號(hào)——中國(guó)已經(jīng)成為新一代崛起的汽車(chē)強(qiáng)國(guó)。

????從另一個(gè)角度來(lái)看，豐田在中國(guó)的舉措，也是全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)于中國(guó)重新定位與審視的縮影。究竟如何破題，如何突圍，或許豐田這個(gè)日本傳奇企業(yè)將給出一個(gè)不一樣的答案。但無(wú)論如何，我們希望這個(gè)答案是做出來(lái)的，而不是說(shuō)出來(lái)的。