市農信社落實解決網(wǎng)友問題 滿意度

    青島新聞網(wǎng)4月21日訊 “民生在線”網(wǎng)談結束以后，青島市農村信用社合作社對網(wǎng)友在線提出的問題和意見建議進行了梳理，對反映比較集中的民生熱點問題高度重視，專門組織人員進行落實，并積極辦理。現(xiàn)將青島市農信社“民生在線”網(wǎng)談線下落實辦理情況反饋如下：

    1、留言板 我是屬于膠州膠東鎮(zhèn)店口信用社片的，我聽說現(xiàn)在支持農村發(fā)展農民可以進行小額貸款，我便到信用社進行了了解，找了聯(lián)保，可是信貸員陳某說我有房貸不能貸給我，請問領導是有這樣的規(guī)定嗎？我的朋友天天請他吃飯卻貸出來了20多萬，請問這樣合理嗎?更氣人的是要到村里調查的時候，村里通知我們在家里等著，我和幾個聯(lián)保都請了假等他來調查，他到了我們村這里沒有看幾戶，就讓其他幾個貸款人用車拉著進城去了，關鍵是到了我家門口，都不看了，難道我們貸個款就是這么難嗎？

    劉仲生：您好，首先感謝您選擇農村信用社辦理貸款業(yè)務。同時對給您造成的不便表示歉意。您反映的問題我們一定認真落實，一旦查實，將嚴肅處理相關人員。同時，我們也承諾，只要您符合貸款條件，將獲得我社的貸款支持。目前，農村信用社正在全市開展信用工程建設工作，我們要求基層信用社逐村開展集中評級授信，通過評級授信為有資金需求的農戶、個體工商戶發(fā)放小額貸款。如果您所在的村莊暫時還沒開展集中評級授信工作，可以到信用社申請貸款。房屋按揭貸款需要定期償還，可能會影響您的還款能力，但不能就此拒絕您再次申請貸款。只要您有充足的還款能力，良好的個人征信記錄，是可以辦理貸款的，我們將盡早安排信貸人員與您聯(lián)系，受理您的貸款申請。

    問題落實解決情況：針對網(wǎng)友反映膠州膠東鎮(zhèn)店口信用社信貸員陳某的問題，我社高度重視，責成相關部門組織有關人員進行明察暗訪。由于此次反映問題屬于匿名舉報且未注明具體村莊和姓名，我們采取了隨機當面核查、電話核查等方式，并使用大小戶相結合、重點客戶與基本農戶相結合的核查方法，共核查五個自然村、23筆貸款，其中滿意22筆，基本滿意1筆。我們還通過與該社主任和有關員工談話的方式，了解該同志的工作作風情況。從核查與談話情況來看，貸戶與同事們均對該同志的工作予以肯定，表示未發(fā)現(xiàn)該同志有“吃、拿、卡、要、報”問題，無違規(guī)違紀現(xiàn)象。今后，我們將加大廉潔自律教育力度，經(jīng)常組織多種形式的警示教育活動，積極營造廉潔氛圍，促使廣大干部員工對廉潔自律規(guī)定入腦、入心，不斷提升廉潔自律意識，廉潔從業(yè)。