市公安局八條服務(wù)硬措施 打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境

????全市軟環(huán)境建設(shè)工作會議之后，市公安局進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，查改自身在紀(jì)律作風(fēng)和推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題，進(jìn)而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用。

????市公安局對照軟環(huán)境建設(shè)工作會議中提到的四個方面問題，認(rèn)真檢查梳理，認(rèn)識到公安機(jī)關(guān)不僅是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的堅強(qiáng)保衛(wèi)者和維護(hù)者，更是積極參與者和建設(shè)者，必須進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)效能，全力抓好整改提高。

????市公安局局長孔繁霈表示：“我局高度重視，第一時間召開專題會議，組織全局民警認(rèn)真學(xué)習(xí)了會議精神，并從加強(qiáng)公安隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面入手，仔細(xì)查擺在服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)方面存在的問題和不足，比如行政審批把關(guān)過嚴(yán)，審批時間過長，對企業(yè)檢查指導(dǎo)主動性不強(qiáng)等問題?！?/p>

????市公安局重點圍繞改進(jìn)一線服務(wù)窗口的服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律作風(fēng)、辦事效率等方面，進(jìn)一步完善制度，加強(qiáng)隊伍建設(shè)管理。 作為公安局的窗口部門，戶政科承擔(dān)的戶口管理工作開展的好不好，不僅影響本地的千家萬戶，更是企業(yè)職工、外地人口能否在膠南安居樂業(yè)的重要條件。最近，戶政科采取措施，進(jìn)一步放寬戶口遷移政策，積極做好專業(yè)技術(shù)人員、投資創(chuàng)業(yè)者的戶口遷移等工作。不久前，綠澤畫院的高級畫師和企業(yè)管理人員成為受益者。市公安局戶政科科長王虹介紹：“我們戶政科針對這一種情況，特事特辦，指導(dǎo)企業(yè)及時設(shè)立集體戶，解決人才的戶口問題，使這些創(chuàng)業(yè)人員在我們膠南能安心工作，解決后顧之憂?！?/p>

????市公安局還開辟服務(wù)發(fā)展綠色通道,對重點項目和國家重點工程建設(shè)用車，在車輛年審、掛牌等方面提供預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。設(shè)立重點建設(shè)項目專門受理窗口，優(yōu)先受理，優(yōu)先審批；對重點項目和國家重點工程消防設(shè)施建設(shè)實行上門和跟蹤服務(wù)。各職能部門在尋找不足中進(jìn)一步制定服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)八條措施，著力提升工作效能。

????孔繁霈介紹說：“通過采取“開辟服務(wù)發(fā)展‘綠色通道’；增設(shè)便民服務(wù)窗口；實施“人性化”執(zhí)法；縮減行政審批時限；放寬戶籍遷移政策；推行“友情提醒”服務(wù)；開通“服務(wù)企業(yè)直通車”；著力優(yōu)化社會治安環(huán)境等舉措,對治安、交通、戶籍、外事、消防等公安行政管理工作中的問題進(jìn)行整治，掃清影響軟環(huán)境建設(shè)的障礙，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實的措施，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造一個風(fēng)清氣正、開放包容、親商、安商、富商的良好環(huán)境。”