|
|
5月11日,工體西路,一輛車頂著“酒后代駕”的招牌在酒吧門口攬活。類似代駕無資質無保險。 新規(guī)下 “代駕公司”收入翻倍 152號每天跟喝酒的人打交道,有的意識清醒,有的爛醉如泥。 5月11日晚9點半,朝外一KTV門口,等了一個半小時的152號見到了自己的客人,對方被攙出KTV。 整了整西服,趕緊迎上去,滿面堆笑?!澳茫沂恰? 這個車型152號并不陌生,“開過好幾回了?!比胄?個月的他,平均每月接100單,代駕最多的是奧迪,其次是現(xiàn)代、別克、奔馳、寶馬,“85%都是自動擋,都20萬以上?!?/p> 隨后,雙方在“代駕服務確認單”上,填寫了車型、車號、車況,以及出發(fā)地,目的地等信息后,152號輕踩油門,寶馬車駛向順義后沙峪某別墅區(qū)。 到達目的地后,根據(jù)里程,152號收取了140元代駕費。 據(jù)悉,北京登記在冊的“代駕類”公司目前約為500家。代駕大致流程為,客人電話向“代駕公司”預約,定好地點、時間;見面后,客人與代駕員需填寫“代駕服務確認單”,確認車況、車險情況、出發(fā)時間、路線等;到達目的地后,根據(jù)里程,收取相應的代駕費。 北京暢飲無憂汽車技術服務公司總經理柳靜稱,2009年時公司每天代駕業(yè)務頂多30單,去年增加到每天60單,“今年新規(guī)實施后,每天100多單不成問題?!?/p> 152號感受到的變化,除了收入增長外,5月1日之后,找代駕的低端車多起來了,“桑塔納也找代駕。” “黑代駕” 無資質無協(xié)議無保險 代駕生意火了,也催生了各種形式的“黑代駕”。 5月15日晚11點,工體西路的酒吧街,招攬“酒后代駕”生意的就有10余個。 他們有舉著“酒后代駕”牌子詢問的,也有坐在面包車里等活兒的,車身上都印有“酒后代駕”。 記者事先喝了兩瓶啤酒,找人代駕捷達去望京。 “100塊”,一番砍價后,“最少80了,現(xiàn)在查得多嚴啊,您要是坐牢了可不止花這80塊錢。” 一位20歲出頭的男子攬下生意,駕駛本上他的駕齡不到2年。 “不用簽協(xié)議嗎?” “不用,您就把我當您朋友,朋友之間,口頭約定一下就行,現(xiàn)在都這樣?!?/p> “要是出了事怎么辦?” “放心吧,不可能出事?!痹撃凶诱f著發(fā)動車,開上了路。 路上聊起,該男子以前是賣打口碟的,五一之后,朋友說做代駕賺錢,他們四五個人便合伙做代駕。 一路開得飛快,三環(huán)路上一度開到八九十公里/時,記者多次提醒才減速。 到達目的地后,男子拿著車鑰匙說:“您還得再多給我20塊打車費,您總不能讓我走路回去吧?!彼f這是“行業(yè)規(guī)矩”,記者只能支付100元。 記者調查,一些酒店、餐廳也提供代駕服務,他們的代駕員就是店內會開車的服務員兼職。還有一種被業(yè)內稱為“粘活兒”的代駕方式:在交警查酒駕的路口附近攔車,只開50米,開過交警的路口,以避過交警檢查,一般每趟收費50元。 上述“黑代駕”數(shù)量在北京難以統(tǒng)計。多位北京“代駕公司”的負責人估計,“黑代駕”的數(shù)量比正規(guī)代駕公司數(shù)量“只多不少”,新規(guī)實施后,數(shù)量增長更為迅速。 無資質、不簽合同、服務水平低、收費隨意等,成為黑代駕的普遍特點?!昂诖{要是出了車禍,人一跑,你找都找不到。”多名從事代駕服務的負責人說。 亂象多 各公司起步價差兩倍 事實上,登記在冊的“代駕公司”,亂象也不少。 記者通過各“代駕公司”的網站調查,收費標準上,僅標注的10公里內起步收費價格,就從40元到120元不等,有的公司除代駕費之外,還以種種借口收取額外的服務費。 人員要求上,有的公司要求代駕司機必須是北京戶口,有5年以上駕齡;但有的公司則無此標準,駕齡半年即可。 服務標準上,有的公司要求代駕員統(tǒng)一服裝、服務流程,有的公司并不要求。 此外,公司與代駕員的分配方式也有不同,有的公司收取30元的固定費用,有的則按照比例,從“三七”到“五五”不等。 更有意思的是,這些從事代駕服務的公司,名字都注冊成“××汽車技術服務公司”、“××汽車俱樂部”、“××汽車租賃服務公司”、“××汽車咨詢服務公司”等,沒有一家真正叫做“××汽車代駕服務公司”。 “我們也想直接叫代駕公司,但從工商局申請不了?!北本筹嫙o憂汽車技術服務有限公司總經理柳靜說。 在北京工商局網站,記者以“汽車代駕服務公司”為名,進行企業(yè)名稱申請,未獲通過。駁回的理由是:“汽車代駕”不規(guī)范,請根據(jù)主營業(yè)務,規(guī)范行業(yè)用語。 國家統(tǒng)計局歸納的《國民經濟行業(yè)分類》中,無“代駕服務”這一行業(yè)?!吨袊殬I(yè)分類大典》里,亦沒有“代駕”這一職業(yè)。 這種情況下,最少只需花3萬元便可注冊相關公司,無需任何其他部門審批,即可從事“代駕”業(yè)務。 一位“代駕公司”的老總介紹,公司成本主要由注冊成本、人員開支、呼叫平臺的維護費用、辦公地點租賃費用等四方面組成?!耙粋€50位司機規(guī)模的公司,二三十萬就能運作?!币粋€有著50位司機的公司,按照平均每個司機每晚跑2單,每單100元,與公司“五五分成”的話,一個月公司便能收回15萬元。 相比于注冊公司,個人“黑代駕”利潤更高。 記者在工體西路的酒吧街找的那位“代駕司機”說,“干代駕沒什么成本,每天從晚上9點等到早上 5點,平均每天開四趟,也不花自己的油,一月賺個萬把塊沒問題。” 缺監(jiān)管 巨大市場“三無”行業(yè) 一位業(yè)內人士算了一筆賬:按北京500萬輛車算,僅10%每月有一次代駕需求,一次花費100元,一年全市代駕收入將達6億元?!笆莻€巨大的市場”。 多名北京“代駕公司”負責人坦言,雖然市場廣闊,但“無主管單位、無準入門檻、無統(tǒng)一標準”是目前代駕行業(yè)的現(xiàn)狀。 全國最大的“代駕公司”———“北京奔奧安達汽車駕駛服務有限公司”總經理何進顯抱怨,該公司從2003年營業(yè)代駕服務,“到現(xiàn)在也不知道主管單位是誰?!?/p> 記者就此先后致電北京市商務委員會、北京市發(fā)改委、北京市交管局的相關部門,對方均表示,規(guī)范代駕行業(yè)不在其職能范圍之內。 北京市商務委員會流通秩序處一位負責人稱,代駕行業(yè)作為一種新興的服務行業(yè),現(xiàn)在還沒有上級主管部門,“目前商務委員會并沒有管理代駕行業(yè)的職責,但具體歸誰管也說不好。” 北京市發(fā)改委法規(guī)處的工作人員稱,由于在行業(yè)目錄里沒有代駕這一行業(yè),所以代駕市場的規(guī)范,以及價格標準的確定,也不由發(fā)改委負責。 北京市交管局相關人員則說,交管部門主管全市道路交通安全管理,“如果說有代駕出了車禍,那我們會管,別的不歸我們負責?!?/p> 由于缺少監(jiān)管,加之作為新興行業(yè),“連個正規(guī)的名分都沒有,其準入門檻幾乎為零?!北本筹嫙o憂汽車技術服務公司總經理柳靜說。 魚龍混雜,“統(tǒng)一標準”更是無從談起。 謀出路 “代駕服務聯(lián)盟”自律 調研韓國代駕行業(yè)近十年的“咱們家汽車技術服務有限公司”總經理魏靜航介紹,韓國代駕行業(yè)起步早相對成熟,共有五大代駕協(xié)會,每個協(xié)會有3000多位司機。 每位司機都有專門的“代駕險”,一旦出了事故,直接從“代駕險”中支付??紤]到代駕員的返程花費,以及對醉酒客人需要更高的服務素質,韓國代駕行業(yè)的收費標準,一般以出租車相應公里數(shù)行駛價格的3倍為參考值。 保險和價格也是北京代駕行業(yè)面臨的首要問題。 由于國內目前還沒有“代駕險”這一險種,一旦出了事故,需要走車主的保險流程,不夠的部分,才由“代駕公司”填補。而個人的“黑代駕”往往是“出事就跑”。 對于價格,多名北京“代駕公司”負責人表示,“目前北京的代駕費在出租車的2到4倍不等,加上大量‘黑代駕’存在,價格比較混亂。”他們擔心目前的亂局得不到有效控制,將導致整個行業(yè)的災難。 “沒人管我們,我們就自己管自己?!苯衲昴瓿?,北京暢飲無憂汽車技術服務有限公司、北京咱們家汽車技術服務有限公司等四家代駕公司,共同成立了“代駕服務聯(lián)盟”,將四家公司的近300多名司機資源整合到一起。 “代駕服務聯(lián)盟”統(tǒng)一了著裝、價格、培訓方式、服務規(guī)范等。代價費為相同距離打車費的2.5倍,還規(guī)定對每位代駕司機每單只收取30元費用,其余大部分歸司機所得,以調動司機的積極性。 “韓國在七年前代駕市場也很混亂,后來一個黑代駕司機發(fā)生了嚴重事故,車毀人亡,司機幸免之后逃離現(xiàn)場,有關部門無從查起,自這件事之后,韓國便開始規(guī)范代駕市場?!蔽红o航反問,“難道我們也在等待這樣的契機?” |