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衛(wèi)生局:轉(zhuǎn)作風提效能 改善醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境

來源:膠南宣傳部 2011-06-02 11:00:54

????全市軟環(huán)境建設工作會議之后,市衛(wèi)生局通過轉(zhuǎn)變作風提升效能,努力打造優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境。

????結合推進國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作,市衛(wèi)生局把工作的出發(fā)點和落腳點放在維護群眾的健康安全上來,圍繞深刻剖析衛(wèi)生系統(tǒng)在行業(yè)作風、工作效能、工作流程和服務環(huán)境等方面存在的問題,進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

????市衛(wèi)生局局長曲波表示:“首先,我們在機關干部中廣泛開展了‘如何做一名合格的機關干部’大討論活動,每個人都針對工作中存在的效能低下、紀律不嚴、勇爭一流意識不強等問題,進行了認真自查和深入整改。其次,進一步強化內(nèi)部管理。下發(fā)了《關于進一步規(guī)范工作程序重申有關紀律的通知》,建立了重點工作‘倒逼機制’,推行了‘五辦’工作作風,力爭為群眾提供熱情、周到、細致的服務。同時進一步健全完善醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風電子檔案,嚴格醫(yī)德醫(yī)風考評,并組派行風督導組對相關科室和單位進行明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改。”

????在行政許可辦理方面,市衛(wèi)生局通過簡化程序、壓縮審批時限等措施,進一步提高行政效能。市衛(wèi)生局醫(yī)藥政科科長趙甫明介紹:“我們對行政審批環(huán)節(jié)重新進行了清理,對涉及到向服務單位收費的事項,只要國家沒有明文規(guī)定的全部取消。醫(yī)療機構設置許可和醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可的審批時限分別由原來的30天和45天減少到現(xiàn)在15天和20天,時間縮減了一半以上,公共場所衛(wèi)生許可和餐飲服務許可由12個工作日縮減至8個工作日,時間縮減了三分之一。

????下步,市衛(wèi)生局將結合“創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構”活動,積極開展“四大體系”、“九大工程”建設,努力形成軟環(huán)境建設的長效機制,實現(xiàn)各項工作的全面發(fā)展。

????曲波表示:“下一步,我們將把局機關及各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人和重要科室負責人的辦公電話、手機號碼通過多種形式向社會公布。同時,通過聘請行風監(jiān)督員及開展‘醫(yī)院開放日’、‘市民體驗日’活動等方式,虛心接受群眾對衛(wèi)生工作的監(jiān)督和建議,不斷促進全市衛(wèi)生系統(tǒng)工作作風再轉(zhuǎn)變、工作效能再提升,努力打造優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境?!保麝?楊陽 浩元)

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