工商局提升服務(wù)效能助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展

莊奎太 崔 曉

市工商局堅(jiān)持抓服務(wù)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮職能作用，不斷提升服務(wù)效能，促進(jìn)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體健康有序發(fā)展。

為提升服務(wù)效能，推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，該局專門成立了大項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，凡涉及大項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)大項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組掛牌領(lǐng)辦、督辦。提前介入大項(xiàng)目建設(shè)，積極與項(xiàng)目主管部門和企業(yè)取得聯(lián)系，共同探討市場(chǎng)準(zhǔn)入的相關(guān)許可條件，不讓大項(xiàng)目在工商部門遇阻，讓更多的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目盡快安家落戶。同時(shí)，及時(shí)與招商部門、鎮(zhèn)（辦）等單位進(jìn)行溝通，建立了大項(xiàng)目外部對(duì)接機(jī)制，及時(shí)了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，繼續(xù)完善“一站式”、“一條龍”以及首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等措施，在系統(tǒng)內(nèi)部建立了綜合配套幫扶機(jī)制，提高了審批效率。截止目前，已提供大項(xiàng)目直通車服務(wù)108項(xiàng)，發(fā)展各類企業(yè)381戶。

今年以來，該局注重“工商駐行政許可中心窗口”規(guī)范化建設(shè)，實(shí)行登記注冊(cè)工作流程再造，從人員素質(zhì)、工作制度、工作流程等方面進(jìn)行規(guī)范，打造了一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的登記注冊(cè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，審批效率明顯加快，服務(wù)水平明顯提升的目標(biāo)。并積極與質(zhì)監(jiān)、公安、稅務(wù)審批部門搞好協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，最大限度地壓減審批時(shí)限，對(duì)手續(xù)齊全的申報(bào)對(duì)象實(shí)現(xiàn)5個(gè)工作日發(fā)照。該局駐行政許可中心窗口連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為“黨員先鋒崗”。