????“我在這個早市已經(jīng)擺攤六年了,感覺這個早市很靠譜,不少居民都是這里的 ‘鐵桿消費者’。 ”昨天早上,談起早市管理,沂水路早市的攤主王師傅感慨道。記者了解到,沂水路早市因為管理規(guī)范被多次當(dāng)做典型介紹,附近的居民更是對這個早市贊不絕口,撤市只用15分鐘讓周邊居民感到驚奇。
????80多個攤位秩序井然
????“這個早市說小真是小,說擁擠真是擁擠,但買東西從來都不覺得堵,怎么走都走得通 。 ”家住沂水路10號的高先生告訴記者,他每天早上都會來沂水路早市買菜,雖然早市的面積不大,但水果、魚、菜應(yīng)有盡有,更重要的是,看似擁擠的小早市卻秩序井然,繞著院子一圈便能將整個早市的攤位看遍。 “正是由于我們這個早市的面積小,所以每一寸地方我們都充分利用,但利用的同時又不能讓居民感覺擁擠,我們好好規(guī)劃了一下。 ”早市管理處負(fù)責(zé)人張日華告訴記者,這個小小的早市已經(jīng)有11年了,因為在一個大院子內(nèi),經(jīng)過圓周形的規(guī)劃之后,早市攤位變得非常有規(guī)律,大大方便了居民買菜。管理人員將早市劃分為三個部分,即北側(cè)的魚市、西南側(cè)的菜市和南側(cè)的水果市。 “早市面積不到600平方米,但攤位就有80多家,必須好好安排,要不然怎么能塞下這么多攤位。 ” 唱收唱付及時解決矛盾 “管理早市這個活,好漢子不稀得干,賴漢子干不了,每天都是一些雞毛蒜皮的小事情,但必須解決好。 ”張日華告訴記者,由于他的辦公室正好在圓形早市的最中間,一旦周圍有矛盾發(fā)生,他第一時間便會聽到。為了減少買賣中的摩擦,張日華為所有攤主制定了一條規(guī)定,要求其唱收唱付,收錢的時候一定要把錢數(shù)吆喝出來,找錢的時候也要把錢數(shù)吆喝出來,這樣一旦發(fā)生矛盾,周圍的人也好提供證據(jù)。早市管理中還存在不少困難,其中最突出的就是攤主與居民在買賣過程中因為一句話而鬧別扭,管理人員為了減少摩擦,每個月會將所有的攤主召集起來開會,分析解決一個月來遇到的問題。 “我們共有5個管理員,開市的時候五個人都靠在市場的各個角落,一旦發(fā)現(xiàn)有矛盾的苗頭,立馬進行制止。 ”而對于一些比較難解決的糾紛,張日華會將雙方叫到辦公室內(nèi)進行調(diào)解,并第一時間尋找目擊市民,掌握證據(jù)后再對雙方進行勸解。 “很多都是一毛錢兩毛錢的小事,更多的是因為一句話態(tài)度不好而發(fā)生矛盾,所以我們不斷提醒攤主要和氣,和氣才能生財。 ”記者獲悉,由于早市管理人員嚴(yán)格進行抽檢和巡視,11年來,沂水路早市關(guān)于蔬菜食品質(zhì)量問題的投訴為零。
????15分鐘消失讓人稱奇
????昨日正值周日,早市撤攤的時間延到上午10時,時間一到,三名管理人員手持小喇叭,喇叭內(nèi)放起了《祝你生日快樂》的音樂,只見攤主們立即忙活起來,靠近大院門口的攤主最先開始收攤,車輛在管理人員的指揮下陸續(xù)開到院子外,并以最快的速度撤離現(xiàn)場,5分鐘后,里側(cè)的攤主開始收攤,并在十分鐘之內(nèi)離開市場。 15分鐘左右,原本熱鬧異常的大院內(nèi)只剩下幾名工作人員,這個速度讓記者感覺挺驚訝?!俺吠砹说囊诖髸吓u的,所以都很自覺。”一位攤主笑著說。工作人員與保潔員隨即投入到垃圾清理當(dāng)中,15分鐘左右,大院內(nèi)的垃圾也消失不見了,如果不是預(yù)先知道,誰也不會想到這里剛才還是一處熙熙攘攘的早市。 “五年前,市人大的五個部門都在這個早市的樓上辦公,他們一般九點左右上班,我們八點半開始撤攤,到九點的時候,院子內(nèi)連個人影都看不到了,垃圾也全部清理完畢,從來不會耽誤他們上班?!币晃槐崋T告訴記者。
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