掀家具行業(yè)體驗(yàn)風(fēng)暴 康耐登“售前試用”引熱議

　　買家具之前，消費(fèi)者可以先放到家里親身體驗(yàn)15天，這樣的好事有沒有？答案是肯定的，日前，國內(nèi)知名家居品牌康耐登正在全國范圍內(nèi)舉辦“康耐登送沙發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)樂萬家”活動(dòng)。記者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到，不少年輕人對(duì)這種新型的體驗(yàn)式營銷非常感興趣，紛紛前來咨詢參與活動(dòng)的相關(guān)事宜。

“售前試用”現(xiàn)場(chǎng)火爆活動(dòng)將持續(xù)到8月20日

　　據(jù)介紹，康耐登“售前試用”活動(dòng)從6月20日開始，將一直持續(xù)到8月20日?；顒?dòng)期間，康耐登品牌在全國范圍內(nèi)將提供一萬套康耐登沙發(fā)讓消費(fèi)者參與免費(fèi)試用。有意向參與試用的消費(fèi)者只需要填寫簡單的個(gè)人信息，就有機(jī)會(huì)成為康耐登沙發(fā)的免費(fèi)體驗(yàn)者。體驗(yàn)者收到康耐登配送的沙發(fā)，簽定消費(fèi)者承諾書即可開始15天的免費(fèi)體驗(yàn)。15天后，康耐登客服人員上門或電話跟進(jìn)，試用者可以以超低價(jià)格購買所試用的沙發(fā)，也可以選擇退貨。

　　王小姐是一位80后的白領(lǐng)，正在和老公置辦家居用品準(zhǔn)備結(jié)婚，在康耐登活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)她報(bào)名參加了此次體驗(yàn)活動(dòng)。她說：“消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候，如果能親自體驗(yàn)一下會(huì)感覺更踏實(shí)，我覺得這種營銷方式很新鮮，我也很喜歡，希望能幸運(yùn)的成為康耐登沙發(fā)的售前試用的體驗(yàn)者?！?/p>

康耐登新型體驗(yàn)式營銷獲業(yè)內(nèi)人士好評(píng)

　　體驗(yàn)式營銷并非康耐登獨(dú)創(chuàng)，自宜家推出了在賣場(chǎng)內(nèi)搭建樣品間的“體驗(yàn)式營銷”之后，很多家居企業(yè)都在學(xué)習(xí)和效仿。但是，康耐登的體驗(yàn)式營銷的有其獨(dú)特之處，那就是消費(fèi)者可以將產(chǎn)品搬回家中試用，長時(shí)間零距離的親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能，這種方式能讓消費(fèi)者感受到“充分體驗(yàn)”和“顧客是上帝”的感覺。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，康耐登式的體驗(yàn)式營銷將成為家居行業(yè)的主流營銷模式，不僅為消費(fèi)者購買家居產(chǎn)品提供了便利，還能充分刺激消費(fèi)者潛在的購買欲望，拉動(dòng)家居行業(yè)的消費(fèi)提升，同時(shí)也能推動(dòng)家居行業(yè)營銷服務(wù)模式不斷改進(jìn)。據(jù)悉，此次“售前試用”活動(dòng)也是康耐登“支持青年輕松置家”項(xiàng)目的一部分。從2006年開始，康耐登每年都會(huì)拿出15%的產(chǎn)品，在基本無利潤的狀態(tài)下推向市場(chǎng)，希望通過持續(xù)性的、定期的輕松置家計(jì)劃，鼓勵(lì)消費(fèi)，真正減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，解決青年人的置家難題。