洋奶粉利用消費者忠誠玩提價 惠氏雅培漲價10%

　　洋奶粉玩提價策略 惠氏、雅培領(lǐng)漲10％

　　利用消費者對洋奶粉的忠誠度，廠家玩起提價策略，10％的漲價不會使消費者輕易更換奶粉品牌

　　惠氏、雅培頂風(fēng)漲價10％

　　在5月份發(fā)改委價格司約談雅培、多美滋、惠氏、雀巢等6家洋奶粉企業(yè)后，雅培、惠氏等洋奶粉終于按捺不住，率先領(lǐng)漲。

　　8日，中國經(jīng)濟時報記者在北京海淀區(qū)某超市發(fā)現(xiàn)，加了“全新升級”字眼的惠氏金裝健兒樂、幼兒樂新品包裝和老包裝

　　對此，惠氏方面曾對媒體表示，舊版惠氏金裝奶粉也還在賣，舊版價格保持不變，與新配方產(chǎn)品并行銷售，直至售完。惠氏在6月初已推出惠氏金裝配方奶粉的新品，新產(chǎn)品中各種營養(yǎng)元素的含量都有所提高，因此新產(chǎn)品價格也比舊版的貴了10％左右。

　　針對一些洋奶粉企業(yè)的提價行為，多美滋是否會啟動新品系上市的計劃，多美滋公關(guān)部相關(guān)人士向中國經(jīng)濟時報記者表示，“多美滋品牌的定位是為更多的孩子提供健康的營養(yǎng)的食品，使他們能健康成長。因此，公司暫時沒有調(diào)整價格考慮，也沒有漲價計劃。”

　　“在很長一段時間里，澳優(yōu)是不會提價的，因為提價是一項非常慎重的決定?！卑膬?yōu)高管9日告訴本報記者。

　　對此，東方艾格農(nóng)業(yè)咨詢公司分析師陳連芳10日在接受中國經(jīng)濟時報記者采訪時表示，“企業(yè)諸如更換配方和包裝等舉措，完全可以認(rèn)定是隱形漲價行為。但由于嬰兒相關(guān)的產(chǎn)品屬于剛性需求，替代性差，所以即使?jié)q價，消費者也會買單?！?/p>

　　國內(nèi)奶企在行業(yè)話語權(quán)旁落

　　對于奶企是如何計劃化解來自物流、人力和原材料上漲的壓力，多美滋公關(guān)部相關(guān)人士向本報記者表示，“很多因素均有可能導(dǎo)致奶粉生產(chǎn)成本上升。例如，原材料價格、能源、物流、運輸?shù)取Ｎ覀儠ㄟ^加強內(nèi)部管理，提高工作效率等來克服這部分壓力。”

　　“對于來自物流、原材料等方面的壓力，我們主要通過內(nèi)部消化來解決，澳優(yōu)前期已經(jīng)和上下游的簽訂了長期協(xié)定，長協(xié)保證了奶源的質(zhì)量和穩(wěn)定?！鄙鲜霭膬?yōu)高管表示。

　　市場人士表示，洋奶粉和國內(nèi)奶粉近期的漲價策略不同，一個很明顯的趨勢是，洋奶粉企業(yè)大都漲價洶洶，而國內(nèi)奶粉企業(yè)則按兵不動。

　　該人士進一步指出，奶粉企業(yè)的漲價策略分化恰恰說明了國產(chǎn)奶企在奶粉行業(yè)話語權(quán)進一步旁落，這是國內(nèi)奶粉企業(yè)不敢輕易漲價的重要原因，也導(dǎo)致洋奶粉漲價有恃無恐。

　　對此，陳連芳表示，“國內(nèi)某些品牌的奶粉面臨信任危機，所以消費者對洋奶粉有一定的信賴，可能使消費者對洋奶粉的忠誠度進一步提高?！?/p>

　　但是，為什么每次洋奶粉漲價都是10％的幅度呢？陳連芳告訴本報記者，“由于消費慣性，有的消費者不會因為10％的漲價而輕易更換奶粉品牌，而10％的漲價基本上是消費者承受的心理上限，在幾次10％的價格連環(huán)上漲后，洋奶粉的總體漲價幅度會很大。”

　　陳連芳表示，“國產(chǎn)奶粉企業(yè)的毛利潤一般在40％，而洋奶粉企業(yè)的毛利潤大多在60％－65％，洋奶粉的利潤豐厚。因此，國產(chǎn)奶粉企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是，要重構(gòu)消費者對國產(chǎn)奶粉的信心，重拾奶粉行業(yè)話語權(quán)。”（記者 張焱）