飯后全家老少腹瀉 世紀(jì)文華酒店稱飯菜沒(méi)問(wèn)題

????7月16日晚上，王先生約上3個(gè)親戚和妻子、孩子一起去了嶗山區(qū)海江路世紀(jì)文華大酒店就餐，沒(méi)想到飯后一家人便都鬧起了肚子，王先生更是腹瀉嘔吐不止，好興致一掃而光。“在酒店吃飯我還從沒(méi)遇到過(guò)這種事，出了事后酒店也沒(méi)有個(gè)解決問(wèn)題的態(tài)度，真是讓人接受不了?！弊蛉胀跸壬鷵艽蛟鐖?bào)熱線82888000反映。

????用餐當(dāng)晚腹瀉

????“之前一直覺(jué)得這家酒店不錯(cuò)，親戚前一段時(shí)間幫了點(diǎn)忙，本來(lái)是為了感

????“點(diǎn)的有熱菜也有涼菜，因?yàn)榭紤]到是開(kāi)車來(lái)的，大家都沒(méi)有喝酒。”當(dāng)天晚上，妻子和孩子還有親戚吃的較少，他吃得最多。8點(diǎn)15分左右，他們飯后離開(kāi)酒店，當(dāng)天晚上，睡夢(mèng)中的王先生被腹部的劇痛疼醒?！岸亲犹貏e疼，腹瀉很嚴(yán)重，想吐還吐不出來(lái)，身上出了一身虛汗?！蓖跸壬貞?，當(dāng)晚他覺(jué)得自己簡(jiǎn)直就快虛脫了，妻子和孩子也輕度腹瀉，一家人頓時(shí)亂成一團(tuán)。

????討說(shuō)法吃了“閉門(mén)羹”

????7月17日上午，王先生電話聯(lián)系到青島世紀(jì)文華大酒店，想為腹瀉一事討個(gè)說(shuō)法，銷售處一名姓王的經(jīng)理回復(fù)說(shuō)要等待酒店內(nèi)部調(diào)查結(jié)果。據(jù)王先生說(shuō)，第二天他腹瀉沒(méi)有轉(zhuǎn)好，反而加重起來(lái)，就去藥店買了點(diǎn)黃連素服下，但并沒(méi)有太大效果，他只好到青島中心醫(yī)院就診。經(jīng)化驗(yàn)，他得了急性腸胃炎，花了150多元醫(yī)藥費(fèi)，掛了3個(gè)小時(shí)的吊瓶。而這期間，酒店一直沒(méi)有給回復(fù)，下午回到家中的王先生越想越生氣，便又給王經(jīng)理打電話，可電話那頭卻一直無(wú)人接聽(tīng)。

????等候了一天，王先生終于接到王經(jīng)理的來(lái)電?！八f(shuō)他們調(diào)查過(guò)了，責(zé)任不在他們，飯菜是沒(méi)有問(wèn)題的?！蓖跸壬f(shuō)，酒店回應(yīng)他們一家出現(xiàn)的情況與酒店飯菜質(zhì)量無(wú)關(guān)，他們不會(huì)給予任何形式的賠償。“當(dāng)晚我在酒店吃飯后直接回家了，沒(méi)吃別的東西，而且有醫(yī)院的病歷?！蓖跸壬J(rèn)為，酒店飯菜質(zhì)量是否存在問(wèn)題不應(yīng)該由酒店自己說(shuō)了算，酒店這種“自作主張”的做法讓他無(wú)法接受。

????昨天下午，記者電話聯(lián)系了世紀(jì)文華大酒店，工作人員表示將會(huì)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人給出答復(fù)，不過(guò)直到截稿時(shí)記者也未收到酒店的任何答復(fù)。(記者 王曉先 于滈 實(shí)習(xí)生 宮曉菲)