????青島流亭機場飛機晚點6小時 東航拒絕透露原因
????“飛機晚點好幾個小時,乘客都快和機場的人打起來了!”7月27日下午5時,一位在流亭機場候機的謝先生打來熱線向記者反映。據(jù)了解,晚點的飛機為MU525,屬于東方航空公司。該航班本來是27日中午12時15分起飛,下午3時25分抵達(dá)日本大阪,可一直到下午5時,飛機仍然沒有起飛。
????127人滯留流亭機場6小時
????7月27日下午,謝先生告訴記者,這班飛往大阪的是東航MU525飛機,一共有127名乘客?!皠傞_始,我們都在耐心等待,因為很多常坐飛機的旅客,以前也常遇到飛機晚點這種事,一兩個小時也就罷了。但現(xiàn)在都晚了四個多小時了,機場的廣播喇叭里還沒有任何說法,候機大廳的100多號人能坐得住嗎?”謝先生氣憤地說道。
????據(jù)謝先生的介紹,最令127名乘客氣憤的則是機場方面的不作為,機場方面一直沒人對飛機晚點作出任何解釋,“機場大廳里只有一個穿制服的工作人員,就此事他最開始的解釋是飛機出了點機械故障,讓乘客放心。后來多數(shù)乘客都等急了,再找到他詢問時,他只是笑著說不清楚。大家這么著急的時候,他還嘻嘻哈哈的,讓大家更加惱火?!?/p>
????謝先生此行目的地是大阪,而有一些乘客則是在大阪轉(zhuǎn)機。“本來下午3時25分就到了大阪,我們再從大阪去西雅圖或者去紐約,現(xiàn)在去大阪那邊去美國的飛機都早飛走了!”另一位乘客無奈地說。此外,謝先生還說:“27日機場所有航班就我們這個晚點了,一晚點還沒頭了?,F(xiàn)在候機大廳沸沸揚揚的 ,不少乘客和工作人員吵著要打架,我同事剛給110打了電話,警察說馬上就到?!敝x先生把手機朝向大廳,記者聽見雙方還在就飛機什么時候起飛而爭吵。
????東航拒絕透露原因
????7月28 日一早,記者撥打了“96567”流亭機場咨詢熱線。工作人員告訴記者:“ 東方航空公司的MU525飛機原定27日12時15分起飛,但飛機晚點,實際起飛時間是18時12分。關(guān)于飛機晚點原因,流亭機場內(nèi)部只顯示是公司原因 ,具體情況可以撥打83789208,找東航公司駐流亭機場辦事處了解?!?/p>
????導(dǎo)致127名乘客滯留機場6小時,是何原因?東航辦事處的一位女工作人員拒絕回答記者的提問,“在我們東方航空流亭機場辦事處,所有現(xiàn)場的工作人員都不能回答記者提問。有什么問題 ,直接找我們公司的宣傳處?!碑?dāng)記者向其索要宣傳處電話時,該工作人員卻說:“這個我們也無權(quán)透露?!彪S后記者又連線中國東方航空公司服務(wù)熱線95530,工作人員依然表示:“27日MU525航班是晚點6小時,但總部顯示的原因只有飛機故障四個字,沒有別的解釋。”對于乘客賠償?shù)膯栴},工作人員則表示:“目前還沒有得到具體的消息?!?王宗陽?張良榮)