作為西安世園會(huì)園區(qū)服務(wù)的重要組成部分，500余名導(dǎo)覽員的工作需要個(gè)人知識(shí)、意識(shí)、心態(tài)、言行舉止等各方面素質(zhì)的綜合保證。而這些也對(duì)導(dǎo)覽員的招聘、培訓(xùn)、上崗和日常管理提出了極高的要求。在這樣一個(gè)系統(tǒng)工程背后的意義，更多的是在于為社會(huì)再就業(yè)和青年職業(yè)技能培訓(xùn)提供了一個(gè)成功的借鑒模式。
24歲導(dǎo)覽員小李的服務(wù)點(diǎn)設(shè)在國(guó)內(nèi)園區(qū)，距離世園會(huì)次入口不足千米，每天都要對(duì)大量的游園游客提供導(dǎo)覽指引。在
世園會(huì)長(zhǎng)安塔下，26歲的導(dǎo)覽員張麗曾做過(guò)3年時(shí)間的文員，她本來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是想做人力資源，于是就辭了職，報(bào)名應(yīng)聘了世園會(huì)導(dǎo)覽員?！拔揖褪窍胪ㄟ^(guò)這幾個(gè)月好好學(xué)習(xí)，鍛煉一下，做人力資源工作，就是要和人打交道，培訓(xùn)、招聘這些環(huán)節(jié)都非常重要。在易才集團(tuán)這幾個(gè)月的招聘、培訓(xùn)、管理工作中，我學(xué)到了太多東西，絕對(duì)是書(shū)本上沒(méi)有的”。
記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，還有一部分導(dǎo)覽員在上崗之前甚至處于無(wú)業(yè)狀態(tài)，經(jīng)過(guò)招聘、培訓(xùn)和上崗，幾個(gè)月之后他們都對(duì)這樣一份工作感慨良多：從最開(kāi)始的興奮、緊張、疲憊到現(xiàn)在充實(shí)、游刃有余、愉快的工作。導(dǎo)覽員們不僅充實(shí)了自己的經(jīng)歷，提升了自己的素質(zhì)和觀念，更重要的是在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和崗位工作學(xué)到了很多本領(lǐng)，而這些本領(lǐng)，都將為他們以后的工作和生活增添幾分自信。
500余名導(dǎo)覽員身上這種令人振奮的變化，正是得力與易才集團(tuán)提供的專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)。如果說(shuō)，出色完成世園會(huì)導(dǎo)覽員工作是一個(gè)可見(jiàn)的短期目標(biāo)，那么通過(guò)本次世園會(huì)，通過(guò)易才集團(tuán)的招聘實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)、通過(guò)易才集團(tuán)的培訓(xùn)和管理實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提升、明白如何在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)，去適應(yīng)多變復(fù)雜的社會(huì)……導(dǎo)覽員們?cè)谑缊@會(huì)期間所學(xué)到的這筆看不見(jiàn)的寶貴財(cái)富，更是真正無(wú)價(jià)的資產(chǎn)。
通過(guò)西安世園會(huì)這樣一個(gè)平臺(tái)，易才集團(tuán)再次證明了自己在社會(huì)再就業(yè)、青年職業(yè)技能培訓(xùn)等社會(huì)化問(wèn)題時(shí)所作出的創(chuàng)新與嘗試，也為會(huì)展經(jīng)濟(jì)與系列社會(huì)化問(wèn)題的有效結(jié)合提供了一個(gè)成功的借鑒模式。
