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央視:部分安全軟件向用戶傳遞虛假病毒信息

來(lái)源:央視每周質(zhì)量報(bào)告 2011-09-26 11:00:25

    【正文】

    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)用戶按照虛假病毒提示,購(gòu)買卡巴斯基反病毒軟件2011季卡等安全軟件時(shí),一旦輸入的是中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼,便會(huì)先后收到以10658008為代碼前綴的幾條短信,同時(shí),還會(huì)告知從這個(gè)網(wǎng)站兌換激活碼的客服電話為010-84402498。

    記者通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086客戶服務(wù)熱線電話查詢后得知,以10658008開(kāi)頭的短信代碼,屬于中國(guó)移動(dòng)手機(jī)錢包的代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

    中國(guó)移動(dòng)10086客服人員

    記者:10658008這是什么業(yè)務(wù)?

    手機(jī)錢包,是我們?cè)捹M(fèi)支付啊,或者手機(jī)支付這方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。

    記者:你那個(gè)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的客服電話是多少?

    4006125880。

    【正文】

    記者隨后撥通了中國(guó)移動(dòng)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)4006125880電話。

    中國(guó)移動(dòng)手機(jī)錢包4006125880客服人員

    記者:106580082901431140,是什么業(yè)務(wù)???

    北京新空氣廣告有限公司,您的電腦上殺毒的軟件。

    記者:什么軟件名???

    卡巴斯基,它的一個(gè)殺毒軟件。

    【正文】

    記者接著撥通了網(wǎng)站兌換激活碼的客服電話010-84402498。對(duì)方確認(rèn)自己是北京新空氣廣告公司。

    新空氣廣告有限公司 工作人員

    記者:你是什么公司啊?

    卡巴斯基的代理。

    記者:你卡巴斯基的代理是什么公司?是北京新空氣廣告公司嗎?

    對(duì)。

    記者:這個(gè)惡意插件是誰(shuí)做的呢?

    這些惡意插件是人家網(wǎng)站上的東西。

    【正文】

    記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),靠虛假病毒提示牟利的企業(yè)絕非個(gè)別,而且不同的公司有著不同的電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi)渠道。當(dāng)記者在這個(gè)虛假病毒提示下,輸入中國(guó)電信(微博)的手機(jī)號(hào)碼后,收到的則是以100018880570為開(kāi)頭的一條短信,短信顯示:您即將定制優(yōu)霓博得提供的守護(hù)緣服務(wù),信息費(fèi)20元/月,由中國(guó)電信代收。中國(guó)電信客戶服務(wù)人員告訴記者,這是北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司的代收費(fèi)業(yè)務(wù),而且還是手機(jī)安全的軟件服務(wù),和電腦安全相去甚遠(yuǎn)。

    記者注意到,根據(jù)虛假病毒提示,用中國(guó)電信的手機(jī)號(hào)碼定制北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司提供的安全軟件時(shí),以100018880570為開(kāi)頭的短信,顯示優(yōu)霓博得公司的客服電話為電話010-84402498,和北京新空氣廣告有限公司的客服電話號(hào)碼一模一樣。

    記者隨后再次撥通了010——84402498這部電話。

    北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司 工作人員

    記者:是那個(gè)北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司嗎?

    嗯,是的。

    記者:看到了那個(gè)就病毒提示,然后根據(jù)那個(gè)病毒提示買了你們這個(gè)軟件。

    對(duì),有的網(wǎng)頁(yè)上含有惡意的程序、或插件的時(shí)候,會(huì)有這種提示。

    記者:它那個(gè)惡意代碼怎么會(huì)推薦你們那個(gè)軟件呢?

    他是自己輸入手機(jī)號(hào),并且回了兩次確認(rèn)信息,所以才訂上。

    記者:那這個(gè)插件、這個(gè)惡意代碼那個(gè)是你們投放的嗎?

    這個(gè)不可能的,先生。

    記者:不是你們投放的,那還有誰(shuí)會(huì)去給你們做促銷呢?

    這個(gè)是技術(shù)方面的問(wèn)題,這邊真的是,您說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題從來(lái)沒(méi)有碰見(jiàn)過(guò)。

    【正文】

    也就是說(shuō),電腦用戶在虛假病毒提示的誘騙下,用手機(jī)付費(fèi)的方式定制卡巴斯基反病毒軟件2011季卡等電腦安全軟件。 中國(guó)移動(dòng)客服人員還向記者透露,給北京新空氣廣告公司提供的這種代收費(fèi)業(yè)務(wù)存在已經(jīng)好幾年了。

    中國(guó)移動(dòng)4006125880客服人員

    北京新空氣廣告有限公司。它就是賣這個(gè)軟件的。趨勢(shì)安全功能軟件和卡巴斯基病毒軟件。

    記者:多長(zhǎng)時(shí)間了?

    有4年了,有很多用戶購(gòu)買過(guò)。

    【正文】

    這家域名為的網(wǎng)站,同樣會(huì)出現(xiàn)虛假電腦病毒提示,記者根據(jù)網(wǎng)站所提供的聯(lián)系方式找到了這名網(wǎng)站站長(zhǎng)。他向記者透露,這種病毒提示實(shí)際上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告。目前,他已經(jīng)賺到了將近3000塊錢的廣告費(fèi)。

    曾經(jīng)負(fù)責(zé)承接和發(fā)布這個(gè)廣告的一個(gè)廣告聯(lián)盟向記者透露,廣告主是以每1000個(gè)電腦用戶瀏覽該廣告付費(fèi)10元的價(jià)格,讓廣告聯(lián)盟來(lái)推廣這個(gè)虛假病毒欺詐網(wǎng)頁(yè),而廣告聯(lián)盟則是按6塊錢的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)和網(wǎng)站結(jié)算。

    他向記者透露,一般會(huì)有10%的電腦用戶會(huì)去點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角出現(xiàn)的病毒提示,其中又有2%的人會(huì)在點(diǎn)擊病毒提示后購(gòu)買激活碼。就是說(shuō),每1000個(gè)人訪問(wèn)它的網(wǎng)站,將至少有2個(gè)人購(gòu)買激活碼,產(chǎn)生的費(fèi)用至少40元,網(wǎng)站站長(zhǎng)和廣告聯(lián)盟推廣這個(gè)虛假病毒廣告10元錢,只占40元收入的25%,而其余75%的錢則由廣告主和基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商所瓜分。

    廣告聯(lián)盟業(yè)內(nèi)人士 (聲音經(jīng)過(guò)處理)

    我知道的,就有十幾個(gè)聯(lián)盟在推廣這種病毒提示廣告,像移動(dòng)啊、電信啊都在替它們收費(fèi),據(jù)我所知今年病毒廣告業(yè)務(wù)的收入估計(jì)得超過(guò)1個(gè)億。

    【正文】

    至此,制毒殺毒的虛假電腦病毒提示陷阱暴露無(wú)疑:充當(dāng)了廣告主角色的北京新空氣廣告公司和北京優(yōu)霓博得通信技術(shù)有限公司等企業(yè),先是拿到基礎(chǔ)電信電信運(yùn)營(yíng)上的代收費(fèi)計(jì)費(fèi)代碼,然后便通過(guò)廣告聯(lián)盟、網(wǎng)站站長(zhǎng)用嵌有惡意代碼、帶虛假電腦病毒提示文字的圖片、動(dòng)畫,以網(wǎng)絡(luò)廣告的形式,加到網(wǎng)頁(yè)上,并把這個(gè)欺詐業(yè)務(wù)的廣告代碼交給形形色色的網(wǎng)站做進(jìn)一步推廣,不斷地向電腦用戶推送電腦里有病毒的信息,讓用戶誤以為自己的電腦有病毒,從而誘騙電腦用戶輸入自己的手機(jī)號(hào)碼,以每個(gè)月10元、20元不等的包月費(fèi)用,也就是120元、240元不等的年費(fèi),去購(gòu)買卡巴斯基反病毒軟件2011季卡、以及所謂的趨勢(shì)全功能安全軟件2011等電腦安全軟件。

    中國(guó)科學(xué)院專家研究結(jié)果表明,僅僅是含有虛假病毒提示頁(yè)面、域名為的這個(gè)網(wǎng)站,平均每天的點(diǎn)擊訪問(wèn)人數(shù)高達(dá)69000人。按常規(guī)網(wǎng)絡(luò)廣告轉(zhuǎn)化率估算下來(lái),每天就會(huì)有1380名用戶中招,被騙購(gòu)買他們的所謂“安全軟件”。按每人每月20元計(jì)算,僅這一個(gè)虛假病毒欺詐業(yè)務(wù),1年下來(lái),騙取用戶包月付費(fèi)的收入就達(dá)6458.4萬(wàn)元。

    中國(guó)科學(xué)院科技政策與管理科學(xué)研究所 李強(qiáng)博士

    我們跟蹤調(diào)查和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在數(shù)百萬(wàn)的這種非法網(wǎng)站上,十分之一以上都有這樣的病毒欺詐廣告,每天的瀏覽量高達(dá)百萬(wàn)次,那么給我國(guó)用戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失至少在億元以上??梢哉f(shuō)呢,企業(yè)用虛假病毒提示誘騙用戶定制安全軟件的這種做法呢,它組織嚴(yán)密、規(guī)模龐大、受害人數(shù)眾多、手法極為隱秘。

    【演播室】

    本該成為用戶上網(wǎng)安全的保護(hù)神的安全軟件,不但沒(méi)有有效保護(hù)用戶的上網(wǎng)安全,反而成了誘使用戶上當(dāng)受騙的工具。而這些安全軟件研發(fā)和代理公司,正是整個(gè)騙局中主要的受益者之一。專家指出,這種惡意欺騙網(wǎng)民的手段給電腦用戶們?cè)斐傻慕?jīng)濟(jì)損失越來(lái)越大,越來(lái)越驚人。而更為嚴(yán)重的是,如果說(shuō)安全軟件都要借助惡意代碼和病毒等方式來(lái)達(dá)到促銷盈利的目的,我們還怎么相信安全軟件對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)作用,而我們的網(wǎng)絡(luò)安全如何來(lái)維護(hù)呢?關(guān)于電腦安全軟件的安全性問(wèn)題,我們新聞?lì)l道還將持續(xù)關(guān)注。好,感謝收看《每周質(zhì)量報(bào)告》,下周同一時(shí)間再見(jiàn)。

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