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????我們一家在2011年六月底入住上海錦江之星酒店一店;在第二天早上離去時(shí)由于急著趕車,一著急順手把錢(qián)放到了床上,人民幣大概有13000元,離開(kāi)后當(dāng)天下午就發(fā)覺(jué)了。那時(shí)趕快給錦江之星酒店打電話,錦江之星酒店說(shuō)沒(méi)見(jiàn)到錢(qián)。后來(lái)也報(bào)了警,但是詢問(wèn)了我們走后進(jìn)房間打掃衛(wèi)生的服務(wù)員,她一口咬定沒(méi)見(jiàn)著。我們確信錢(qián)就是放在了酒店,但是**局也沒(méi)有辦法,大概是因?yàn)槲覀兪峭獾厝说脑虬??我們也找了上海市長(zhǎng)信箱,結(jié)果還是沒(méi)有任何解決辦法。我們一向覺(jué)得上海是中國(guó)的驕傲,各方面比國(guó)外也不差;沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這樣的事情,真是令我們悲哀。到現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了50多天了,酒店沒(méi)有給出任何答復(fù)。這樣的酒店也太不負(fù)責(zé)任了,我們把錢(qián)忘了,是有自己的過(guò)錯(cuò),但是,這么大一筆錢(qián)也不能撿著就成你們的吧?這跟偷還不一樣,因?yàn)槭钦l(shuí)拿的很清楚,當(dāng)然就是我們走后第一個(gè)進(jìn)房間打掃衛(wèi)生的服務(wù)員,后來(lái)警方看錄像也確認(rèn)了誰(shuí)是第一個(gè)進(jìn)房間的,但是酒店說(shuō)就是拿那個(gè)服務(wù)員沒(méi)有辦法。據(jù)說(shuō)錦江之星近年發(fā)展迅猛,每年的營(yíng)業(yè)額排全國(guó)前幾位,但是迅速的發(fā)展也導(dǎo)致其各方面管理的混亂,酒店要想做大做強(qiáng),一定要給客人有安全感,有家的感覺(jué),這樣的賊店大家還敢住嗎?提醒廣大網(wǎng)友以后小心點(diǎn),不要住像錦江之星這樣的連鎖店,這里管理特別混亂,丟了東西您是甭想再找回來(lái)了。之前在網(wǎng)上也見(jiàn)到在北京的錦江之星的酒店服務(wù)員偷客人的錢(qián),經(jīng)理極力包庇否認(rèn)的事,可見(jiàn)在全國(guó)各地錦江之星的安全度都不高,大家還是謹(jǐn)慎入住為好,切記啊各位網(wǎng)友!。 ????錦江之星對(duì)自己的信譽(yù)一點(diǎn)不在乎,我們對(duì)于它來(lái)講是弱勢(shì)群體,我知道事情到這個(gè)地步,不要指望會(huì)再把損失找回來(lái),我只不過(guò)想通過(guò)這個(gè)事情讓大家認(rèn)識(shí)一下這家店的真面目,并且通過(guò)這件事讓大家反思一下我們的社會(huì)缺少什么,我們是否該做點(diǎn)什么促進(jìn)有關(guān)部門(mén)對(duì)自己的管理改進(jìn)一下,甚至是促進(jìn)我們的社會(huì)哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,我看到在國(guó)外很多國(guó)家現(xiàn)在還是路不拾遺,東西掉了很多天沒(méi)人撿,在某個(gè)地方忘記東西99%都能找回來(lái),反倒是我們的國(guó)家現(xiàn)在盛行的是偷還偷不到呢,別說(shuō)順手牽羊的撿,大家看看這二者之間有多大差距? |