團購行業(yè)分析：女性垂直類網(wǎng)站前景廣闊

　　近一段時間來，包括團寶網(wǎng)、高朋網(wǎng)、窩窩團在內的國內幾大團購網(wǎng)站相繼爆出裁員風波，相關人員表示，大規(guī)模裁員是由于風投對團購網(wǎng)站的興趣逐漸冷淡，一些綜合性的團購網(wǎng)站由于沒有后續(xù)的資本投入將很難繼續(xù)支撐高昂的運營成本，裁員從而成為了他們收縮資本的必經(jīng)之路。而在團購網(wǎng)站同質化趨勢日益嚴重的情況下，不少全國綜合性團購網(wǎng)站因融資失敗而陷入了嚴重的危機，此時，以專營女性時尚產(chǎn)品為代表的一些垂直細分類團購反而逆市前進，發(fā)展日趨穩(wěn)定，被業(yè)界普遍看好。

　　盡管團購模式進入中國才僅僅一年多的時間，但是隨著時間的推移，最后國內剩下的綜合性團購可能不會超過5家，而以買好網(wǎng)為代表的一些垂直類的團購網(wǎng)站無論是在發(fā)展規(guī)模和前景上都表現(xiàn)出了強勁的增長勢頭，引起了業(yè)界的關注。買好網(wǎng)作為國內最專業(yè)最受女性喜愛的化妝品團購網(wǎng)，在發(fā)展之初并沒有一昧將資金砸在廣告上，而是通過走產(chǎn)品和服務的差異化路線不斷積累消費者的良好口碑，是真正憑借自身實力、精耕細作而發(fā)展起來的垂直類團購網(wǎng)站。

　　據(jù)買好網(wǎng)()CEO 洪苗先生透露，隨著買好網(wǎng)商城的10月1號正式上線，短短10來天，買好網(wǎng)的訂單總數(shù)呈直線上升趨勢，客單價更是在原有的基礎上提高了20%，最讓我們感到欣慰的是買好網(wǎng)的老客戶占了總購買人數(shù)的比例45%-50%，這是一年多來不斷的深化服務體系的結果。這更能說明實實在在地做好服務口碑是電子商務行業(yè)最重要的一環(huán)。

　　事實也的確如此，買好網(wǎng)總部位于福建省品牌之都晉江市，雖然比起北京、上海一帶沒有得天獨厚的地域優(yōu)勢，卻憑借專業(yè)的服務和長期積累下來的良好口碑在化妝品垂直領域占有了一席之地。走進買好網(wǎng)的辦公大廳，裝修風格非常簡約獨特，各部門分工明確，各司其職，并且氣氛非常融洽，舒適的座椅和寬屏的電腦，員工能充分享受到最優(yōu)質的硬件設施，無隔離的辦公桌，讓同事之間真正實現(xiàn)了溝通零距離、交流無障礙。公司的員工絕大多數(shù)都是年輕富有激情的80后，他們滿懷夢想，朝著讓女性更加美麗的方向努力。

　　洪苗先生還透露，去年公司剛成立就開始不斷地招人，年初的時候公司的員工還不到30個，倉庫人員只占了10幾個，那時候非常的辛苦，有的倉庫人員一天就得包150個包囊到200個包囊，一直都要站著沒辦法休息，就是為了怕趕不上快遞，讓客戶能夠第一時間收到購買的產(chǎn)品，訂單數(shù)較多的時候客服和其他同事都得去幫忙，這更加體現(xiàn)了我們是一個團結一致的公司。買好網(wǎng)最幸運的是有這么多的優(yōu)質人才,每個同事都處處為公司著想，一點也不會斤斤計較，都想多為公司做點事情。公司成立到現(xiàn)在基本保持95%人員原封不動，雖然現(xiàn)在已經(jīng)80幾個人了，大家還是一如既往地靈活勤快，這就是買好網(wǎng)的企業(yè)文化。

　　一邊是大規(guī)模的裁員，一邊是瘋狂的招兵買馬，真可謂是“冰火兩重天”。在目前團購整體市場不景氣的情況下，仍然保持著穩(wěn)步發(fā)展的趨勢，受到團購“寒冬”來襲影響似乎微乎其微。

　　除了不停招人以適應公司不斷擴大的規(guī)模之外，買好網(wǎng)會在適合公司狀況來投放一定規(guī)模的廣告，以進一步樹立公司品牌，深化企業(yè)形象。為了從根本上保障消費者的利益，買好網(wǎng)從成立之初就建立了倉儲物流體系，采取自己采購發(fā)貨的模式，并進行專業(yè)密封包裝，本著對消費者負責的原則對每一個進貨產(chǎn)品進行細致檢驗，確保產(chǎn)品在發(fā)貨時包裝完好無損，避免了因為第三方而出現(xiàn)的各種問題，并承諾假一賠三，三十天拆封包郵無條件退換貨服務，即使是開封過、使用過不滿意都可以進行退貨。此外，每天從早上9點到晚上24點都有客服堅守崗位為消費者處理各種問題，這在業(yè)內鮮有行業(yè)能做到。高度重視產(chǎn)品的質量和服務等環(huán)節(jié)，或許這就是買好網(wǎng)能在團購垂直領域取得成功的所在。

　　編者認為，行業(yè)洗牌的加劇，同時也加速了團購網(wǎng)站的兩極分化。一開始就靠盲目砸錢投廣告生存的網(wǎng)站遲早會陷入困境，存活下來的團購網(wǎng)站必然是經(jīng)得起市場和消費者檢驗的好網(wǎng)站。

　　(附：以下是買好網(wǎng)辦公環(huán)境以及倉庫一角，此時正值早上剛上班，買好網(wǎng)的員工們都在一絲不茍地工作，相信有這樣的一群負責任的團隊，買好網(wǎng)一定能不斷發(fā)展壯大，為廣大女性帶去更多的實惠與美麗。)

買好網(wǎng)辦公環(huán)境一角

包裝人員在細心驗貨

包裝工作正在有條不紊地進行中

　　看，早班包好滿滿的一堆包裹正在等待發(fā)貨哦，您是不是其中某個包裹的主人呢？