記者臥底團購網揭露丑聞：高層默許授意賣假

    合作商家：低價團費大有玄機

    多家團購網站高管透露，他們與商家之間最后達成的價格一般都會低于網站上顯示的團購價，而網站的收入就主要是來自于這中間的差價。

    記者也采訪了曾經與團購網站合作的商家潤佳軟件公司，“當時與團購網站合作的時候，他們是采取從成交的團購價中抽取一定比例的傭金?！痹摴緢F購項目負責人說道。

    記者發(fā)現，無論團購網賺取之間的價格差還是成交后的傭金，其與商家之間達成的價格比網站上的價格還要低。

    今年4月，潤佳軟件公司由于自身的業(yè)務需要，想要嘗試做軟件的團購項目，于是便與某知名社交網站的團購網商談合作事宜。負責軟件團購項目的楊經理回憶道：“當他得知我們軟件的市場售價是2760元時，他提出一個60元的團購價格，我們并不贊同?！?/p>

    經過多次協(xié)商，最后的團購價格是定在98元，但是隨后楊經理被告知要做團購的話需要交付2500元的運營費用，除此之外團購網站還要從中抽取一定的傭金?！爱敃r他們提出的傭金比例是百分之二十，即從最后的團購價格98元中抽取百分之二十作為傭金，出于參團是為了提高軟件的知名度考慮，所以還是答應了他提出的要求。但是，我們的代理商知道后，立即打來電話，稱如果我們不終止該項團購活動，將發(fā)起起訴，楊經理于是謊稱此套軟件并未低價參與團購，是團購網站自己搞錯了。

    沒過多久，團購網又向楊經理提出了新的合作方式，參與網站的搜索引擎競價排名，贈送為期七天的團購?！辈贿^當時的效果也不錯，總共賣出了58套軟件。“楊經理補充道，”隨后我們打算再次與團購網站合作時，他們就提出要從中抽取20%的傭金。最后由于其他原因，第二次團購活動就胎死腹中。“

    記者觀察：警惕“千團倒閉潮”

    團購網站間的競爭就像打電話，不是你先掛，就是我先掛。記者臥底暗訪體驗之一，就是發(fā)現很多團購網站不是忙著著眼于改善自己的產品或服務，而是緊緊盯著競爭對手，如果競爭對手對自己的用戶量產生威脅，自己就高筑起圍墻，不斷保持用戶在自己的圍墻之內。

    據悉，團購網站的利潤卻沒有隨成本一同上漲，去年在電子商務4000億的蛋糕中，團購份額不足1%，僅占到40億市場份額。咨詢公司估計，今年這個數字會達到80億。因此，團購是塊不大不小的蛋糕，網站數量大、發(fā)展速度快，但總體規(guī)模卻很低。

    誠信的缺失是團購網站被消費者質疑的重要因素，網購在線中虛虛實實的宣傳中，消費者得知真相后也不敢貿然嘗試了。

    在引導消費者需求方面，團購網站也應該停止一味地使用“低價戰(zhàn)術”，而應該疏導消費者更加理性地關注團購的真正價值：物美在先，價廉其次。

    盡管團購業(yè)務本身已經證明對商戶和顧客兩端都有價值，且生命力旺盛，但“它的商業(yè)模式里還有明顯的硬傷”。有業(yè)內人士一針見血指出，沒有明確而穩(wěn)定的受眾群，沒有自己的品牌，沒有任何的特點，如此，“千團倒閉潮”出現也就不是意外。

    團購網站“誘人”招數大起底

    賠錢賺吆喝

    因為團購業(yè)本身競爭異常激烈，因此團購網站自己也經?！百r錢賺吆喝”來吸引眼球賺人氣?？靾F網韶關站曾上線的一單0.1元/只的奇藝蛋撻團購，就是一次典型的低價品牌營銷。

    “其實，只這一單我們就至少賠了2519.5元?！笨靾F網市場專員找到奇藝餅家，提出低價團購的策劃，考慮到廣告效應，該餅家接受團購讓利的合作，但是只接受0.5元/2只的最高讓利，最終以1元/2只蛋撻的價格談妥。

    為了使這次團購策劃吸引眼球，該團在商家已經讓利0.5元的基礎上，又主動貼錢0.8元給每一單團購消費。

    旅游套餐是賺錢熱點

    原價1370元的兩天一夜單人游套餐，團購價260元，顧客感覺超值，團購網站也覺得超值，因為旅游團購目前正是團購網站賺錢的熱點項目?！斑@樣的單子肯定有一定水分在里面，就是取了一個最大值的套餐。雖然上述所有項目你都有參加的可能，”該度假酒店市場部員工小蔣說，“但并非可以同時參加全部。”而這個套餐是專門為參團者提供的，未參團的旅游者則不會出現二選一或各項目時間上的沖突。

    “度假旅游是團購的高利潤領域，這是公開的秘密?！笨峥釄F市場部員工姚琳說。

    0元抽獎零本萬利

    參與0元抽獎或0元搶購看似零本萬利，團購網站幾乎都會有0元抽獎，并寫著：“邀請1個新用戶參加或綁定新浪微博多1個抽獎號碼，中獎概率翻倍！”

    但是細心的網友肯定會發(fā)現，只要你邀請大的好友越多，你中獎的概率就會越少。

    成功秒殺者多是員工

    iphone4S上市還到一個月，樂團已經用10臺iphone4S吸引了282460人參加0元秒殺?？吹竭@樣的0元秒殺大多數人會參與，畢竟又不用花錢，僅僅只是按一下鼠標而已。

    “不難想象，最簡單、最省事的方法就是安排員工中獎，其實現在很多團購網站在推出自己的秒殺活動的時候，都會讓自己的員工幫忙參與活動，一方面可以帶動活動的人氣，另一方面也方便安排員工中獎。”內部人士解釋道。

    記者先后查看了好友團等團購網站的秒殺活動，發(fā)現在團購公布的秒殺結果中，為了保護秒殺成功者的個人信息，團購網站只會公布會員賬號，隱去手機的中間4位數，這也為團購安排員工中獎提供了可乘之機?！捌鋵崳l(fā)現團購網作弊并不難，例如今年5月份好友網的作弊事件中，網友就利用網絡的‘人肉搜索’功能，發(fā)現中獎的用戶均是好友網的員工?！?/p>

    除此之外，看似繁瑣復雜的秒殺規(guī)則確實保證了秒殺的公開公正，其實并不然。記者查看了發(fā)現，使用最多的方法是以當日的股市指數基礎，然后再經過一個復雜的計算公式得出中獎號碼?！皳宜跊]有任何特殊情況發(fā)生之下，股指并不會出現太大波動，所以也能估計出一個中獎范圍，只要相應的技術人員做做手腳，就能讓自己的員工中獎?！?/p>

    生活娛樂團購貓膩最多

    “娛樂類團購的貓膩最多?！蹦硤F購網站推廣專員宋成軍說，“即使明白這個，但看到超低價的情況，一般我們是不會輕易拒絕的?！彼纬绍娡嘎叮龅竭@種看起來完全白送的消費單，他最發(fā)愁的是如何使商家在“大放血”的同時避免隱性消費，或者說，如何避免更多的顧客投訴。

    宋成軍說，看起來超值的酒吧套餐，潛在的隱性消費項目遠遠不止這些?！耙苍S你會覺得酒吧賠了，但是多數酒吧開業(yè)之初，為了吸引人氣，都有試營業(yè)和品酒預算，與其讓顧客白喝，還不如在團購網站上打免費廣告呢。而且開業(yè)以及團購期間商家的利潤，遠比正常營業(yè)多賺3倍以上。”