記者臥底團(tuán)購(gòu)網(wǎng)揭露丑聞：高層默許授意賣假

    合作商家：低價(jià)團(tuán)費(fèi)大有玄機(jī)

    多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高管透露，他們與商家之間最后達(dá)成的價(jià)格一般都會(huì)低于網(wǎng)站上顯示的團(tuán)購(gòu)價(jià)，而網(wǎng)站的收入就主要是來(lái)自于這中間的差價(jià)。

    記者也采訪了曾經(jīng)與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的商家潤(rùn)佳軟件公司，“當(dāng)時(shí)與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的時(shí)候，他們是采取從成交的團(tuán)購(gòu)價(jià)中抽取一定比例的傭金?！痹摴緢F(tuán)購(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說道。

    記者發(fā)現(xiàn)，無(wú)論團(tuán)購(gòu)網(wǎng)賺取之間的價(jià)格差還是成交后的傭金，其與商家之間達(dá)成的價(jià)格比網(wǎng)站上的價(jià)格還要低。

    今年4月，潤(rùn)佳軟件公司由于自身的業(yè)務(wù)需要，想要嘗試做軟件的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，于是便與某知名社交網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)商談合作事宜。負(fù)責(zé)軟件團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的楊經(jīng)理回憶道：“當(dāng)他得知我們軟件的市場(chǎng)售價(jià)是2760元時(shí)，他提出一個(gè)60元的團(tuán)購(gòu)價(jià)格，我們并不贊同?！?/p>

    經(jīng)過多次協(xié)商，最后的團(tuán)購(gòu)價(jià)格是定在98元，但是隨后楊經(jīng)理被告知要做團(tuán)購(gòu)的話需要交付2500元的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，除此之外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還要從中抽取一定的傭金。“當(dāng)時(shí)他們提出的傭金比例是百分之二十，即從最后的團(tuán)購(gòu)價(jià)格98元中抽取百分之二十作為傭金，出于參團(tuán)是為了提高軟件的知名度考慮，所以還是答應(yīng)了他提出的要求。但是，我們的代理商知道后，立即打來(lái)電話，稱如果我們不終止該項(xiàng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，將發(fā)起起訴，楊經(jīng)理于是謊稱此套軟件并未低價(jià)參與團(tuán)購(gòu)，是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自己搞錯(cuò)了。

    沒過多久，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)又向楊經(jīng)理提出了新的合作方式，參與網(wǎng)站的搜索引擎競(jìng)價(jià)排名，贈(zèng)送為期七天的團(tuán)購(gòu)?！辈贿^當(dāng)時(shí)的效果也不錯(cuò)，總共賣出了58套軟件?！皸罱?jīng)理補(bǔ)充道，”隨后我們打算再次與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作時(shí)，他們就提出要從中抽取20%的傭金。最后由于其他原因，第二次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)就胎死腹中。“

    記者觀察：警惕“千團(tuán)倒閉潮”

    團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng)就像打電話，不是你先掛，就是我先掛。記者臥底暗訪體驗(yàn)之一，就是發(fā)現(xiàn)很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不是忙著著眼于改善自己的產(chǎn)品或服務(wù)，而是緊緊盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己的用戶量產(chǎn)生威脅，自己就高筑起圍墻，不斷保持用戶在自己的圍墻之內(nèi)。

    據(jù)悉，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的利潤(rùn)卻沒有隨成本一同上漲，去年在電子商務(wù)4000億的蛋糕中，團(tuán)購(gòu)份額不足1%，僅占到40億市場(chǎng)份額。咨詢公司估計(jì)，今年這個(gè)數(shù)字會(huì)達(dá)到80億。因此，團(tuán)購(gòu)是塊不大不小的蛋糕，網(wǎng)站數(shù)量大、發(fā)展速度快，但總體規(guī)模卻很低。

    誠(chéng)信的缺失是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被消費(fèi)者質(zhì)疑的重要因素，網(wǎng)購(gòu)在線中虛虛實(shí)實(shí)的宣傳中，消費(fèi)者得知真相后也不敢貿(mào)然嘗試了。

    在引導(dǎo)消費(fèi)者需求方面，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也應(yīng)該停止一味地使用“低價(jià)戰(zhàn)術(shù)”，而應(yīng)該疏導(dǎo)消費(fèi)者更加理性地關(guān)注團(tuán)購(gòu)的真正價(jià)值：物美在先，價(jià)廉其次。

    盡管團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)本身已經(jīng)證明對(duì)商戶和顧客兩端都有價(jià)值，且生命力旺盛，但“它的商業(yè)模式里還有明顯的硬傷”。有業(yè)內(nèi)人士一針見血指出，沒有明確而穩(wěn)定的受眾群，沒有自己的品牌，沒有任何的特點(diǎn)，如此，“千團(tuán)倒閉潮”出現(xiàn)也就不是意外。

    團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“誘人”招數(shù)大起底

    賠錢賺吆喝

    因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，因此團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自己也經(jīng)?！百r錢賺吆喝”來(lái)吸引眼球賺人氣。快團(tuán)網(wǎng)韶關(guān)站曾上線的一單0.1元/只的奇藝蛋撻團(tuán)購(gòu)，就是一次典型的低價(jià)品牌營(yíng)銷。

    “其實(shí)，只這一單我們就至少賠了2519.5元?！笨靾F(tuán)網(wǎng)市場(chǎng)專員找到奇藝餅家，提出低價(jià)團(tuán)購(gòu)的策劃，考慮到廣告效應(yīng)，該餅家接受團(tuán)購(gòu)讓利的合作，但是只接受0.5元/2只的最高讓利，最終以1元/2只蛋撻的價(jià)格談妥。

    為了使這次團(tuán)購(gòu)策劃吸引眼球，該團(tuán)在商家已經(jīng)讓利0.5元的基礎(chǔ)上，又主動(dòng)貼錢0.8元給每一單團(tuán)購(gòu)消費(fèi)。

    旅游套餐是賺錢熱點(diǎn)

    原價(jià)1370元的兩天一夜單人游套餐，團(tuán)購(gòu)價(jià)260元，顧客感覺超值，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也覺得超值，因?yàn)槁糜螆F(tuán)購(gòu)目前正是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站賺錢的熱點(diǎn)項(xiàng)目?！斑@樣的單子肯定有一定水分在里面，就是取了一個(gè)最大值的套餐。雖然上述所有項(xiàng)目你都有參加的可能，”該度假酒店市場(chǎng)部員工小蔣說，“但并非可以同時(shí)參加全部?！倍@個(gè)套餐是專門為參團(tuán)者提供的，未參團(tuán)的旅游者則不會(huì)出現(xiàn)二選一或各項(xiàng)目時(shí)間上的沖突。

    “度假旅游是團(tuán)購(gòu)的高利潤(rùn)領(lǐng)域，這是公開的秘密?！笨峥釄F(tuán)市場(chǎng)部員工姚琳說。

    0元抽獎(jiǎng)零本萬(wàn)利

    參與0元抽獎(jiǎng)或0元搶購(gòu)看似零本萬(wàn)利，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站幾乎都會(huì)有0元抽獎(jiǎng)，并寫著：“邀請(qǐng)1個(gè)新用戶參加或綁定新浪微博多1個(gè)抽獎(jiǎng)號(hào)碼，中獎(jiǎng)概率翻倍！”

    但是細(xì)心的網(wǎng)友肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要你邀請(qǐng)大的好友越多，你中獎(jiǎng)的概率就會(huì)越少。

    成功秒殺者多是員工

    iphone4S上市還到一個(gè)月，樂團(tuán)已經(jīng)用10臺(tái)iphone4S吸引了282460人參加0元秒殺?？吹竭@樣的0元秒殺大多數(shù)人會(huì)參與，畢竟又不用花錢，僅僅只是按一下鼠標(biāo)而已。

    “不難想象，最簡(jiǎn)單、最省事的方法就是安排員工中獎(jiǎng)，其實(shí)現(xiàn)在很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在推出自己的秒殺活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)讓自己的員工幫忙參與活動(dòng)，一方面可以帶動(dòng)活動(dòng)的人氣，另一方面也方便安排員工中獎(jiǎng)。”內(nèi)部人士解釋道。

    記者先后查看了好友團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的秒殺活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)公布的秒殺結(jié)果中，為了保護(hù)秒殺成功者的個(gè)人信息，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只會(huì)公布會(huì)員賬號(hào)，隱去手機(jī)的中間4位數(shù)，這也為團(tuán)購(gòu)安排員工中獎(jiǎng)提供了可乘之機(jī)。“其實(shí)，要發(fā)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)作弊并不難，例如今年5月份好友網(wǎng)的作弊事件中，網(wǎng)友就利用網(wǎng)絡(luò)的‘人肉搜索’功能，發(fā)現(xiàn)中獎(jiǎng)的用戶均是好友網(wǎng)的員工。”

    除此之外，看似繁瑣復(fù)雜的秒殺規(guī)則確實(shí)保證了秒殺的公開公正，其實(shí)并不然。記者查看了發(fā)現(xiàn)，使用最多的方法是以當(dāng)日的股市指數(shù)基礎(chǔ)，然后再經(jīng)過一個(gè)復(fù)雜的計(jì)算公式得出中獎(jiǎng)號(hào)碼?！皳?jù)我所知，在沒有任何特殊情況發(fā)生之下，股指并不會(huì)出現(xiàn)太大波動(dòng)，所以也能估計(jì)出一個(gè)中獎(jiǎng)范圍，只要相應(yīng)的技術(shù)人員做做手腳，就能讓自己的員工中獎(jiǎng)?！?/p>

    生活?yuàn)蕵穲F(tuán)購(gòu)貓膩?zhàn)疃?/strong>