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iPhone 4S電池待機(jī)變短遭指責(zé) 蘋果尋解決辦法

來源:騰訊科技 2011-10-31 11:08:42

????北京時(shí)間10月29日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,針對(duì)iPhone 4S電池待機(jī)時(shí)間變短問題而引發(fā)的用戶抱怨,蘋果工程師正在與部分用戶聯(lián)系,以解決這一問題。

????當(dāng)初,蘋果高級(jí)副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)在介紹iPhone 4S電流壽命時(shí)并沒有談及待機(jī)時(shí)間。但是,與前一代產(chǎn)品相比,iPhone 4S電池待機(jī)時(shí)間一直在明顯縮短。針對(duì)此情況,蘋果的工程師們正在聯(lián)系部分iPhone 4S用戶,旨在解決這款新產(chǎn)品中的該問題。

????一位用戶告訴媒體稱,蘋果直接與他進(jìn)行了聯(lián)系,要求他對(duì)手機(jī)安裝一個(gè)監(jiān)控程序,以設(shè)法對(duì)所存在問題進(jìn)行診斷,但到目前為止這位用戶沒有得到相關(guān)解釋。蘋果本月初給出的參數(shù)表示,iPhone 4S待機(jī)時(shí)間只有200小時(shí),上一代產(chǎn)品iPhone 4長達(dá)300小時(shí),而2007年最初推出的iPhone為250小時(shí)。當(dāng)媒體問及其中原因時(shí),蘋果沒有給出任何原因,但是聲稱該產(chǎn)品3G通話時(shí)間等其它時(shí)間參數(shù)比前代產(chǎn)品長。

????一位已經(jīng)被蘋果聯(lián)系的iPhone 4S用戶表示,“我的電池壽命極其成問題,待機(jī)時(shí)間每小時(shí)減少10%。我注意到,使用時(shí)的耗電約為待機(jī)的一半。因此,我猜想即使手機(jī)不在使用,手機(jī)后臺(tái)可能也還是在工作。我關(guān)閉了包括Siri和定位服務(wù)在內(nèi)的所有新功能,但是這個(gè)問題依然沒有獲得解決。我還嘗試關(guān)閉所有應(yīng)用使得手機(jī)成為一個(gè)純凈版本,但問題依然存在。”

????這位用戶還表示,“我后來接到蘋果一位資深工程師打來的電話,稱他看到了我的留言,并且正在接觸用戶和搜集數(shù)據(jù)。他承認(rèn)這一問題存在(但他們沒有能夠找到解決問題的辦法),并且就我的使用情況詢問了許多問題,然后詢問他是否能夠安裝一個(gè)指定的文件,在獲得相關(guān)信息后再給我答復(fù)。我從我的Mac電腦上解壓了指定文件,以電子郵件方式發(fā)給了他。他極其熱心,并以蘋果獨(dú)特的方式給予道歉?!?/p>

????iPhone 4S用戶對(duì)電池耗電如此之快感到驚訝,特別是同iPhone 4相比。與前代產(chǎn)品iPhone 4相比,iPhone 4S配置的是更為強(qiáng)勁的雙核處理器A5,但兩者RAM大小一致。據(jù)美國著名拆解網(wǎng)站iFixit稱,iPhone 4S有5.3千瓦時(shí)電能,較iPhone 4高0.05千瓦時(shí)。

????在一些情況下,遭到指責(zé)的電池待機(jī)時(shí)間短問題,是因?yàn)閺奶O果MobileMe或者iCloud服務(wù),或者從谷歌Contacts聯(lián)系列表導(dǎo)入的通訊錄崩潰所產(chǎn)生。刪除或者對(duì)這些進(jìn)行重新安裝,有時(shí)好象能夠解決這一問題。這一問題已經(jīng)引發(fā)許多蘋果迷的熱議。有一部分人發(fā)現(xiàn),把手機(jī)內(nèi)容先備份到電腦,然后重裝手機(jī),這將能夠改善電池待機(jī)時(shí)間。有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)一部未重裝的iPhone 4S進(jìn)行了測(cè)試,所測(cè)試的iPhone 4S使用Google Contacts和MobileMe,測(cè)試表明該手機(jī)在打開移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)耗電更快,而在使用Wi-Fi時(shí)手機(jī)電池消耗很小。定位服務(wù)和語音識(shí)別“助手”Siri,似乎對(duì)電池消耗也沒有多少變化。

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