工商銀行青島分行二答網(wǎng)友 滿(mǎn)意度
青島新聞網(wǎng)11月16日訊 11月1日下午,中國(guó)工商銀行青島市分行黨委委員、副行長(zhǎng)程青做客民生在線(xiàn)，圍繞“積極作為、主動(dòng)實(shí)施，努力提高為民眾的金融服務(wù)供給能力”主題和網(wǎng)民進(jìn)行了在線(xiàn)的交流。一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里，共有7012人次參與了本次網(wǎng)談，共收到網(wǎng)民有效提問(wèn)72個(gè)，程青副行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)回答網(wǎng)民提問(wèn)46個(gè)。網(wǎng)談結(jié)束后,中國(guó)工商銀行青島市分行盡快組織各部門(mén)對(duì)于網(wǎng)談現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有回答完的問(wèn)題進(jìn)行了二次答復(fù)。匯總?cè)缦? 貼號(hào): 123 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 我的企業(yè)剛剛成立不到一年，近期接到一筆訂單，資金緊張，我可以辦理小企業(yè)貸款嗎？ 問(wèn)題: 我的企業(yè)剛剛成立不到一年，近期接到一筆訂單，流動(dòng)資金緊張，我可以辦理小企業(yè)貸款嗎？ 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友，您好。我們對(duì)您這種成立時(shí)間短的企業(yè)也提供融資服務(wù)，你不需要有這方面的顧慮。具體業(yè)務(wù)，您可以撥打我行的業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：85839005，詳細(xì)咨詢(xún)。 貼號(hào): 119 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 我想上淘寶網(wǎng)購(gòu)物，該如何辦理？ 問(wèn)題: 想上淘寶網(wǎng)購(gòu)物，該如何辦理？謝謝 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友,您好！只要您有工行的靈通卡、理財(cái)金、信用卡、貸記卡等結(jié)算賬戶(hù)，到我行任意網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通網(wǎng)上銀行或WAP手機(jī)銀行，申請(qǐng)U盾或口令卡并開(kāi)通電子商務(wù)功能就可以淘寶網(wǎng)上輕松購(gòu)物。 貼號(hào): 115 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 貴行存款證明怎么重復(fù)收費(fèi)啊？ 問(wèn)題: 剛剛給我姐姐辦出國(guó)手續(xù)，中介讓我在工行開(kāi)存款證明，要兩份原件。我去工行萊西支行辦理。結(jié)果問(wèn)我要100塊錢(qián)，我問(wèn)工作人員怎么收費(fèi)，他說(shuō)每份50元。可是程行長(zhǎng)，我兩份的內(nèi)容是一樣的呀。同時(shí)我在萊西中國(guó)銀行辦存款證明，人家就只收一份的錢(qián)，而且只有40塊錢(qián)。工行的收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)么？還是一個(gè)支行一個(gè)樣。 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友，您好。根據(jù)總行的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于存款證明我行執(zhí)行按份收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，按照50元/份進(jìn)行收費(fèi)，同時(shí)我行也有相應(yīng)的減免政策，比如五星級(jí)客戶(hù)按50%收取、六星級(jí)（含）以上客戶(hù)暫免等。 貼號(hào): 112 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 密碼忘記 問(wèn)題: 程行長(zhǎng)：您好，首先感謝你對(duì)我這個(gè)問(wèn)題的答復(fù)。我的電話(huà)是：15853218368. 嘉賓答復(fù): 通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行了溝通，了解了客戶(hù)密碼忘記的基本情況，將與客戶(hù)進(jìn)一步溝通解決。 貼號(hào): 107 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 辦按揭貸款被要求買(mǎi)保險(xiǎn)問(wèn)題程行長(zhǎng)給解決一下吧 問(wèn)題: 兩個(gè)月前我在你們行辦理了我家的第一套房屋的貸款，什么手續(xù)都辦好了，結(jié)果你們客戶(hù)經(jīng)理告訴我在你們行辦按揭貸款必須要買(mǎi)保險(xiǎn)，4000多塊不說(shuō)，拿回保險(xiǎn)單一看，受益人是你們工行。請(qǐng)程行長(zhǎng)給個(gè)理兒，你們行受益，憑什么要讓我買(mǎi)保險(xiǎn)呢？我剛剛上班，房子的首付都是父母掏的，這不是加重我們老百姓的負(fù)擔(dān)么？ 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友，您好。由于您沒(méi)有留下聯(lián)系方式，我們無(wú)法準(zhǔn)確了解相關(guān)情況，如果您需要進(jìn)一步反映情況，可以撥打我行相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà)85809988-611081，我們將根據(jù)您反映的情況進(jìn)一步落實(shí)。 貼號(hào): 101 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 我剛剛參加工作，目前收入比較少。請(qǐng)問(wèn)工行哪種黃金產(chǎn)品適合讓我投資？ 問(wèn)題: 你好，我是剛剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生，目前收入比較少。但看到最近黃金投資比較火，想問(wèn)問(wèn)工行有哪種黃金產(chǎn)品適合讓這類(lèi)人投資呢？ 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友，您好。目前，我行不僅具有黃金業(yè)務(wù)，而前具有白銀業(yè)務(wù)。我行已經(jīng)是全國(guó)同業(yè)中貴金屬業(yè)務(wù)覆蓋面最廣的銀行。對(duì)于收入相對(duì)較少的客戶(hù)，我們建議做以下業(yè)務(wù)： （1）賬戶(hù)金：起點(diǎn)不到4000元，風(fēng)險(xiǎn)較小，最低可以買(mǎi)10克黃金； （2）賬戶(hù)銀：起點(diǎn)不到800元，風(fēng)險(xiǎn)較小，最低可以買(mǎi)100克白銀； （3）賬戶(hù)鉑金：起點(diǎn)不到400元，風(fēng)險(xiǎn)較小，最低可以買(mǎi)1克鉑金； （4）Ag(T D):起點(diǎn)不到元，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，收益率高，并且采用杠桿交易，可以做空。最低購(gòu)買(mǎi)1000克白銀。 （5）黃金積存：每月最低積存1克黃金或200元，積少成多。 貼號(hào): 95 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 在大母子廣場(chǎng)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，解決浮山后東南部人群存取款的問(wèn)題 問(wèn)題: 大拇指廣場(chǎng)即將開(kāi)業(yè)，行長(zhǎng)，您考慮能否在大拇指廣場(chǎng)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，解決浮山后東南部百姓存取款的問(wèn)題，謝謝。 嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好，我行已在同安二路21號(hào)新建自助銀行，即將開(kāi)業(yè)，在今后的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置方面會(huì)充分考慮您的建議，謝謝您的的建議。
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