福建省首個(gè)國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)（縣）通過(guò)驗(yàn)收

來(lái)源： 2011-11-18 17:09:21

| 挑戰(zhàn)編輯部 | 復(fù)制鏈接 | 新聞報(bào)料 | 青島新聞網(wǎng)

　　近日，福建泰寧縣成功通過(guò)國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)估專家組的評(píng)估驗(yàn)收，成為福建省首個(gè)國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)（縣）。專家組一致認(rèn)為該縣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)對(duì)全省乃至全國(guó)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作起到了很好的示范和帶動(dòng)作用，推薦上報(bào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委審批。

　　專家組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、察看現(xiàn)場(chǎng)、查驗(yàn)資料、詢問(wèn)等方式，對(duì)泰寧縣人民政府在推動(dòng)實(shí)施福建泰寧國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目中有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求、標(biāo)準(zhǔn)體系建

設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)、績(jī)效評(píng)估等四方面工作內(nèi)容進(jìn)行了全面、細(xì)致的考評(píng)，認(rèn)為該縣將標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法應(yīng)用到旅游服務(wù)和管理領(lǐng)域，成功地建立了符合旅游服務(wù)管理運(yùn)作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，并借助開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)創(chuàng)評(píng)活動(dòng)這個(gè)載體，對(duì)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)“標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)”的原則方法進(jìn)行操作性提升、有效性強(qiáng)化，使旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系持續(xù)運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力增強(qiáng)，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系長(zhǎng)期有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)。

相關(guān)閱讀