Z字頭列車(chē)今日起實(shí)行網(wǎng)上售票 詳細(xì)流程公布

　　只認(rèn)四種身份證件；一張身份證件同一車(chē)次只能購(gòu)買(mǎi)一張車(chē)票

　　直達(dá)列車(chē)(Z字頭)、特快列車(chē)(T字頭)的售票盡管還沒(méi)實(shí)行實(shí)名制，但網(wǎng)上購(gòu)票依然要登記身份證件并在購(gòu)買(mǎi)張數(shù)有限制。鐵道部在客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站()公布了互聯(lián)網(wǎng)售票的最新通知，普速列車(chē)的Z和T字頭列車(chē)網(wǎng)上售票按《旅客列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》辦理，其中規(guī)定，在購(gòu)票前要注冊(cè)并提供乘車(chē)人的有效身份證件信息。一張

　　網(wǎng)上購(gòu)票學(xué)生仍有優(yōu)惠

　　鐵道部在客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站貼出了互聯(lián)網(wǎng)售票的最新通知，說(shuō)明自今天起，全國(guó)鐵路所有直達(dá)特快列車(chē)(以“Z”開(kāi)頭的車(chē)次)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票，自12月10日起全國(guó)鐵路所有特快列車(chē)(以“T”開(kāi)頭的車(chē)次)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票，有關(guān)事項(xiàng)按網(wǎng)站《旅客列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定辦理。

　　互聯(lián)網(wǎng)售票在普速列車(chē)上實(shí)現(xiàn)，意味著平時(shí)購(gòu)買(mǎi)普速列車(chē)車(chē)票新增了一種實(shí)名制途徑。旅客普遍認(rèn)為這是在為全面實(shí)名制做準(zhǔn)備。與春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制的23種證件不同，在網(wǎng)站購(gòu)票可使用的有效身份證件只有4種，包括中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照。一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次只能購(gòu)買(mǎi)一張車(chē)票，購(gòu)買(mǎi)兒童票的乘車(chē)兒童沒(méi)有辦理有效身份證件的，應(yīng)當(dāng)使用同行成年人的有效身份證件信息。在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票時(shí)，應(yīng)符合規(guī)定的減價(jià)優(yōu)惠(待)條件。

　　網(wǎng)購(gòu)車(chē)票將標(biāo)記“網(wǎng)”字

　　網(wǎng)站購(gòu)票應(yīng)當(dāng)在車(chē)票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)，并在規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。 網(wǎng)站確認(rèn)購(gòu)票交易成功后，根據(jù)購(gòu)票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購(gòu)車(chē)票信息以短信、電子郵件的方式通知購(gòu)票人。購(gòu)票后、開(kāi)車(chē)前還需到車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)或車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)換取紙質(zhì)車(chē)票后進(jìn)站乘車(chē)。紙質(zhì)車(chē)票票面注明購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件號(hào)碼和姓名，并標(biāo)記“網(wǎng)”字。

　　鐵路電子客票可以在 網(wǎng)站或車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)。旅客購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以在網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)。已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的，只能在車(chē)站辦理改簽、退票手續(xù)。

　　鐵道部提醒，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票只有中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站()這一個(gè)銷(xiāo)售渠道，沒(méi)有其他網(wǎng)址。

　　●網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票乘車(chē)流程●

　　★1.注冊(cè)

　　登錄中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站()，完成注冊(cè)。

　　★2.證件登記

　　根據(jù)提示，輸入有效身份證件號(hào)碼?？墒褂蒙矸葑C、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照4種證件。

　　★3.網(wǎng)銀支付

　　可使用工行、農(nóng)行、中國(guó)銀行、招商銀行和帶有中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)志并開(kāi)通網(wǎng)銀功能的銀行卡網(wǎng)上支付。

　　★4.短信提示

　　網(wǎng)上成功購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票后，鐵路部門(mén)將會(huì)把有關(guān)提示信息以郵件或短信形式發(fā)送給購(gòu)票人。

　　★5.取票乘車(chē)

　　開(kāi)車(chē)前到車(chē)站售票窗口換取紙質(zhì)車(chē)票，進(jìn)站乘車(chē)。目前，僅京津城際和京滬高鐵本線車(chē)站具備二代居民身份證檢票條件，其他線路均需提前換票。

　　記者 許力夫 報(bào)道