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????小區(qū)車輛太多,實在沒地方停放,但地下車庫寧愿空著都不啟用。青島市國土資源和房屋管理局副局長王咸寧昨日就此網(wǎng)談。不少居民反映小區(qū)物業(yè)管理上存在的問題。小區(qū)物業(yè)管理不到位,居民可解聘物業(yè)。 ????車沒處停車庫卻閑著 ????來自李滄區(qū)重慶中路369號元順和苑小區(qū)的居民在線反映說,負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的是金環(huán)物業(yè)公司,“物業(yè)管理很不到位,樓道衛(wèi)生一個星期打掃一次就不錯了,而且打掃得很不徹底,清潔工用臟兮兮的水拖地,樓道地面到處是裝修留下的印跡,樓道里的窗臺從不清掃。今年夏天小區(qū)雜草叢生,小區(qū)居民多次找到物業(yè)辦和街道辦才給清理。最讓人受不了的是,一到晚上小區(qū)業(yè)主的車輛到處停放,有時候都堵到單元門口連消防通道也給堵上,物業(yè)管都不管,地下車庫卻閑著不用,這是為什么?”小區(qū)居民希望有關(guān)部門能督促小區(qū)物業(yè)加強管理。 ????市國土資源和房屋管理局副局長王咸寧對此答復(fù)說,經(jīng)過與李滄區(qū)物業(yè)辦進行溝通后了解到,關(guān)于小區(qū)雜草清理不及時問題,元順合苑小區(qū)的綠化開發(fā)商一直未移交給物業(yè)公司且未過兩年的?;钇冢G化應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維護,物業(yè)公司已多次協(xié)調(diào),但開發(fā)商一直未按照合同履行義務(wù)。市物業(yè)辦已要求物業(yè)公司繼續(xù)協(xié)調(diào)開發(fā)商盡快進行維護,為小區(qū)營造良好的居住環(huán)境。關(guān)于小區(qū)停車問題,經(jīng)了解,元順合苑小區(qū)居民834戶,規(guī)劃車位392個,其中地上224個,地下168個產(chǎn)權(quán)屬于開發(fā)商所有,且至今未交接,目前小區(qū)有車輛近280輛,車輛缺口56個,在車位嚴(yán)重緊缺的情況下,物業(yè)公司人員在上下班高峰期盡力疏導(dǎo),但也有個別業(yè)主不聽勸導(dǎo)造成消防通道堵塞情況,物業(yè)公司已多次協(xié)調(diào)開發(fā)商啟用地下車庫,但至今未果,李滄區(qū)物業(yè)辦已督促物業(yè)公司繼續(xù)協(xié)調(diào)開發(fā)商,以盡快啟用地下車庫,緩解小區(qū)停車難問題。 ????小區(qū)停車收費有規(guī)范 ????還有其他小區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)停車收費收得太高,不知道有沒有相關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)及政策?王咸寧答復(fù)說,根據(jù)2007年3月1日實施的《住宅小區(qū)停車服務(wù)收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,凡在住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套建設(shè)的停車場(庫),業(yè)主大會成立前,其停車服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府規(guī)定的收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)協(xié)商確定,并在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定,合同中無約定的,不得收費。業(yè)主大會成立后,其停車服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由停車場(庫)產(chǎn)權(quán)人或使用權(quán)人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府公布的收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)協(xié)商確定,并經(jīng)業(yè)主大會同意后在合同中約定。 ????收費標(biāo)準(zhǔn)為,露天停車泊位:中型車3元/次、6元/日、150元/月,小型車2元/次、4元/日、100元/月,三輪摩托1.5元/次、3元/日、50元/月,小型摩托1元/次、2元/日、20元/月;地下停車泊位:中型車3元/次、9元/日、350元/月,小型車2元/次、6元/日、300元/月,三輪摩托1.5元/次、4元/日、70元/月,小型摩托1元/次、3元/日、30元/月;每次不超過4小時,超過4小時的執(zhí)行計日收費標(biāo)準(zhǔn)。 ????服務(wù)不到位可解聘物業(yè) ????另有居民咨詢:“如果小區(qū)業(yè)主80%不滿意物業(yè)服務(wù),一直不交物業(yè)費,也沒有成立業(yè)主委員會,物業(yè)也不走怎么辦?” ????王咸寧答復(fù)指出,首先可以向所在區(qū)(市)的物業(yè)行政管理部門或市物業(yè)辦進行投訴,投訴電話分別為:市南區(qū)(88729207)、市北區(qū)(85801255)、四方區(qū)(83712985)、李 滄 區(qū) (87639622)、 嶗 山 區(qū)(55557630)、城陽區(qū)(87968157)、黃 島 區(qū) (86988589)、 即 墨 市(89063033)、膠州市(81129833)、膠 南 市 (86114863)、 平 度 市(87352761)、萊西市(88401390),市物業(yè)辦公開電話85061074;其次應(yīng)盡快成立業(yè)主委員會。 ????根據(jù) 《山東省物業(yè)管理條例》規(guī)定,符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議,選舉成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會成立后由業(yè)主委員會牽頭召開業(yè)主大會,經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,可以解聘物業(yè)企業(yè),重新選聘廣大業(yè)主認(rèn)可的物業(yè)。(記者 孫靜芳) |