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資料圖 ????本報(bào)訊(記者廖愛玲)原本應(yīng)便宜的電視購(gòu)物產(chǎn)品成為暴利,多數(shù)超過(guò)出廠價(jià)10倍左右;審批為“補(bǔ)鈣”的產(chǎn)品,電視購(gòu)物上卻宣傳是“增高”…… ????昨日,中商聯(lián)媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)(簡(jiǎn)稱中商聯(lián)媒購(gòu)委)在2011中國(guó)媒體購(gòu)物產(chǎn)業(yè)鏈年會(huì)上正式發(fā)布《中國(guó)媒體購(gòu)物行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,揭露目前電視購(gòu)物存在的“五大病理”。 中商聯(lián)媒購(gòu)委指出,電視購(gòu)物由于沒有中間商、商店銷售等費(fèi)用,零售價(jià)不應(yīng)高于一般零售商品的價(jià)格。但很多商家為謀取短期暴利,“大多數(shù)電視購(gòu)物產(chǎn)品的售價(jià)都會(huì)超過(guò)出廠價(jià)10倍左右”。 同時(shí),盜用客戶信息猖獗,非法企業(yè)購(gòu)買盜用“400”客戶數(shù)據(jù)后,假冒知名企業(yè)向消費(fèi)者打回訪電話,還出現(xiàn)冒充工商局、315打假熱線人員以連環(huán)套的方式電話詐騙。 媒購(gòu)委監(jiān)測(cè),在絕大部分地方城市,虛假違法電視廣告占違法廣告總數(shù)的61%。2006年就叫停豐胸、減肥、增高、藥品、醫(yī)療器械5類電視購(gòu)物廣告,在眾多電視臺(tái)從沒停播過(guò)。 中商聯(lián)媒購(gòu)委會(huì)長(zhǎng)王文學(xué)指出,為規(guī)范電視購(gòu)物,建議建立實(shí)體店,讓消費(fèi)者遇到問(wèn)題有據(jù)可依。 同時(shí),《廣播電視購(gòu)物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)草案》目前正在處于向商務(wù)部申報(bào)立項(xiàng)階段,媒購(gòu)委還將出臺(tái)《媒體購(gòu)物商務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)則》行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 ■ 電視購(gòu)物五大病理 ●虛假宣傳成風(fēng) 利用化妝、拍攝技巧或電腦特技制造出消費(fèi)者使用產(chǎn)品前后的對(duì)比照片。 ●追求暴利 產(chǎn)品價(jià)格明顯高于商品價(jià)值。 ●商品質(zhì)量、售后無(wú)保障 產(chǎn)品外包裝、標(biāo)簽和產(chǎn)地明顯不符,注冊(cè)地址虛假,無(wú)售后“三包”,退貨無(wú)門。 ●盜用數(shù)據(jù)猖獗 ●法律空白,主管部門不明確 電視購(gòu)物近10年來(lái)無(wú)專門指導(dǎo)性文件,政策空白,政府監(jiān)管力度缺乏,面臨由多個(gè)部門監(jiān)管卻誰(shuí)也管不了的局面。 |