傳蘋(píng)果推顧客位置鎖定應(yīng)用 簡(jiǎn)化購(gòu)物流程

????值蘋(píng)果繼續(xù)簡(jiǎn)化其零售店購(gòu)物流程之際，傳言蘋(píng)果發(fā)布一款顧客位置鎖定軟件，在顧客提貨時(shí)通知零售店員工。

????報(bào)道稱(chēng)，這款免費(fèi)App Store應(yīng)用允許顧客在進(jìn)入零售店之前購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品，在顧客來(lái)蘋(píng)果零售店提貨時(shí)，通知店內(nèi)員工。

????一名蘋(píng)果零售店員工表示，當(dāng)?shù)貢r(shí)間上周五，16名顧客使用該位置功能在蘋(píng)果加州帕羅阿托爾零售店提貨。

????之前，蘋(píng)果員工已經(jīng)有一套系統(tǒng)允許他們對(duì)詢(xún)問(wèn)過(guò)商品的店內(nèi)客戶(hù)定位。商品附近的iPad將顯示該商品信息，一鍵通功能允許客戶(hù)獲得更多幫助?？蛻?hù)需求傳送至員工iPod Touch上后，可顯示顧客在店內(nèi)位置。

????員工迭戈·阿基里（Diego Aguirre）向媒體表示：“顧客位置鎖定應(yīng)用是為了提高用戶(hù)體驗(yàn)。我們不希望為用戶(hù)留下勸說(shuō)購(gòu)物的印象，而是希望他們有一種在家中的體驗(yàn)?！?/p>

????借助智能手機(jī)GPS功能，跟蹤客戶(hù)移動(dòng)位置已日益普遍。從黑色星期五開(kāi)始，南加利福尼亞州和弗吉尼亞州大型購(gòu)物中心開(kāi)始檢測(cè)購(gòu)物者手機(jī)信號(hào)，查看不同商店的流量模式。

????當(dāng)然，大型購(gòu)物中心并未收集任何個(gè)人數(shù)據(jù)，所收集的信息均為匿名信息，且已通知購(gòu)物者相關(guān)信息。