傳蘋果推顧客位置鎖定應(yīng)用 簡化購物流程

????值蘋果繼續(xù)簡化其零售店購物流程之際，傳言蘋果發(fā)布一款顧客位置鎖定軟件，在顧客提貨時通知零售店員工。

????報道稱，這款免費(fèi)App Store應(yīng)用允許顧客在進(jìn)入零售店之前購買蘋果產(chǎn)品，在顧客來蘋果零售店提貨時，通知店內(nèi)員工。

????一名蘋果零售店員工表示，當(dāng)?shù)貢r間上周五，16名顧客使用該位置功能在蘋果加州帕羅阿托爾零售店提貨。

????之前，蘋果員工已經(jīng)有一套系統(tǒng)允許他們對詢問過商品的店內(nèi)客戶定位。商品附近的iPad將顯示該商品信息，一鍵通功能允許客戶獲得更多幫助?？蛻粜枨髠魉椭羻T工iPod Touch上后，可顯示顧客在店內(nèi)位置。

????員工迭戈·阿基里（Diego Aguirre）向媒體表示：“顧客位置鎖定應(yīng)用是為了提高用戶體驗(yàn)。我們不希望為用戶留下勸說購物的印象，而是希望他們有一種在家中的體驗(yàn)?！?/p>

????借助智能手機(jī)GPS功能，跟蹤客戶移動位置已日益普遍。從黑色星期五開始，南加利福尼亞州和弗吉尼亞州大型購物中心開始檢測購物者手機(jī)信號，查看不同商店的流量模式。

????當(dāng)然，大型購物中心并未收集任何個人數(shù)據(jù)，所收集的信息均為匿名信息，且已通知購物者相關(guān)信息。