保育嬰幼兒 九條服務規(guī)則記牢

????保育員服務規(guī)則

????1、遵守工作時間，不遲到、不早退，工作時間不干私活。

????2、講普通話，注意個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，儀表端莊，不能佩帶首飾，以免劃傷嬰幼兒。

????3、了解所保育的嬰幼兒的具體情況和特點，因人施教，培養(yǎng)嬰幼兒良好的衛(wèi)生和生活習慣。

????4、掌握嬰幼兒飲食起居、科學喂養(yǎng)、護理的知識和技能，掌握嬰幼兒異常情況的應對方法。

????5、要有高度的責任心

????6、做到家長在和不在一個樣，不準打罵體罰嬰幼兒。

????7、帶孩子外出要征得客戶的同意。

????8、尊重客戶的意見，保證服務質(zhì)量，達到客戶的滿意。

????9、要自備水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及膠皮手套、圍裙、帽子等工作用品。

????工作人員守則

????1、擁護黨的路線方針政策，嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)。

????2、遵守服務社的各項規(guī)章制度，嚴于律己、愛崗敬業(yè)、誠實守信，維護服務社的信譽。

????3、努力學習業(yè)務知識，提高服務水平，干一行，愛一行，專一行、精一行，創(chuàng)一流工作業(yè)績。

????4、熱情為客戶服務，急客戶所急，想客戶所想，為政府分憂，為客戶解難。

????5、堅持高效、務實的工作作風，絕不無故拖延用戶的合理要求。

????6、對所有需要服務的客戶及求職人員一律平等對待，作到公正合理、人盡其才。

????7、在客戶和服務員之間架起誠實守信的橋梁。

????8、尊重選擇，保守個人隱私，按章收費，接受監(jiān)督。