建設(shè)銀行青島分行落實(shí)解決 滿意度

    青島新聞網(wǎng)12月8日訊 11月8日，民生在線特別邀請了建設(shè)銀行青島市分行行長助理孫劍波做客直播室，圍繞“服務(wù)“小微” 助力三農(nóng) ”主題和廣大網(wǎng)民進(jìn)行在線的交流。網(wǎng)談結(jié)束后，建設(shè)銀行青島市分行組織工作人員對網(wǎng)民提出的問題進(jìn)行調(diào)查辦理，落實(shí)推進(jìn)，現(xiàn)將有關(guān)情況反饋如下：

    1、qingdaoxxh2011 聽說你們有一張可以免費(fèi)洗車的信用卡？怎么辦？

    孫劍波 感謝您對我行信用卡的關(guān)注!您說的正是我行的龍卡汽車卡，是集“國際信用卡功能”和“專業(yè)汽車管家”于一體的創(chuàng)新品牌。除涵蓋銀行信用卡的所有功能外（如：最長免息期50天、消 費(fèi)1元積一分、免費(fèi)電話全年24小時服務(wù)），還應(yīng)客戶的不同需求提供了貼心、超值的汽車服務(wù)，——擁有這張卡就可以實(shí)現(xiàn)每周洗車服務(wù)、車險購買優(yōu)惠、免費(fèi)道路救援、積分加倍換油、特惠租車和機(jī)場接（送）機(jī)禮遇、免費(fèi)代辦車輛年檢、免費(fèi)贈送中石化IC加油卡、建行網(wǎng)點(diǎn)VIP禮遇尊享免排隊(duì)待遇等服務(wù)等增值功能。

    申辦條件： 汽車排量在1.0升（含）以上，八座（含）以下，車齡不超過8年的私家車主均可辦理（含異地上牌車輛）。廂式小貨車、小面包車、營運(yùn)車輛除外。

    提交資料： 1.行駛證復(fù)印件（正本、副本、照片聯(lián)） 2、車主身份證復(fù)印件（正、反面） 。您可持以上材料到任意建行網(wǎng)點(diǎn)即可辦理，您也可以撥打青島市分行信用卡客服熱線 82651507或82677657咨詢辦理事宜。

    落實(shí)情況：我行信用卡中心公布了申辦條件和提交材料，客戶可按此辦理。并在以后加大相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳力度。

    2、 fucan 請問，麗達(dá)商場能否裝個存取款機(jī)？只有取款功能很不方便，每次去建行存款都要跑到深圳路或者海爾路，很不方便，如果麗達(dá)的取款機(jī)能換成存取款機(jī)就太好了，熱切盼望，非常期待……

    孫劍波 這位網(wǎng)友，您好！感謝您使用我行的自助設(shè)備，我行將馬上根據(jù)您的意見對麗達(dá)廣場的自助設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)論證，確定是否進(jìn)行功能升級。同時我行計劃在今后五年內(nèi)在嶗山區(qū)再新增和遷入4個營業(yè)機(jī)構(gòu)，屆時該區(qū)域的建行網(wǎng)點(diǎn)將達(dá)到9個，同時相應(yīng)增加離行式自助設(shè)備方便客戶辦理業(yè)務(wù)，提高服務(wù)能力。我們也歡迎您使用我行的電子銀行，可以足不出戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。