五木家具王春林：品質(zhì)決勝2011，綠色引領(lǐng)未來

　?。ㄌ熳鲿r代記者采訪）時光荏苒，歲月如梭。2011在我們不經(jīng)意間溜走，不由得讓我們感嘆，時間太瘦，指縫太寬。在過去的2011年，家具行業(yè)整體呈現(xiàn)下滑趨勢的情況下，五木家具逆勢而上，傳統(tǒng)家具行業(yè)中的焦點，成為眾多消費者口碑相傳的品牌。眾多網(wǎng)友不禁要問，五木家具是如何做到的呢？五木家具究竟有何魔力？五木家具對未來又有著怎樣的規(guī)劃？

下面有請五木家具事業(yè)部總經(jīng)理王春林，為大家一解謎團！

　　主持人：王總，您好！歡迎您的到來！2011年馬上就要過去了，五木家具在這一年中取得的成績是有目共睹的，但是還想請王總您具體說一說五木家具取得了哪些成就？

　　王總：主持人你好，各位網(wǎng)友大家好，我是五木家具事業(yè)部總經(jīng)理王春林，很高興在這里與大家見面。首先，我代表五木家具感恩消費者對五木多年的支持和厚愛，同時也感謝媒體對五木的關(guān)注。當前市場是一個強者的時代，在市場白惡化的競爭中已經(jīng)愈演愈烈。五木憑借著多個“一流創(chuàng)新”能走到行業(yè)的前沿并非偶然。

　　我們五木家具是京城首家提倡星級服務的家具企業(yè)；我們知道質(zhì)量是王牌保障消費硬道理；我們從沒做不到除非你沒想到；我們只拿精準的數(shù)字說話從來不做憑空估測；2011年對五木來說是一個不平凡的一年，我們在全國市場成功的新開辟了50多家營銷網(wǎng)點，北京市場穩(wěn)中有增，外阜市場巨大的消費潛力使得我們向前邁出了一大步。我們對消費者的承諾——《下個，路口，見》。

　　主持人：王總，您覺得五木家具取得如此發(fā)展，靠得是什么？是質(zhì)量，是服務？還是精準的市場營銷策略？

　　王總：我們視質(zhì)量為生命，星級服務為宗旨，所有的五木人都知道工資可以談，待遇可以談，唯獨這兩項沒有可談性，不能妥協(xié)。近年，由于政府對一線城市的房產(chǎn)限購，導致家具的上線產(chǎn)業(yè)消費瓶頸，也直接影響到家具業(yè)的發(fā)展。所以，我們在穩(wěn)定現(xiàn)有市場的同時，大力開拓外阜市場。進軍二三線城市，尋找更有利于我們發(fā)展的空間。公司給予極其優(yōu)惠的市場拓展政策，目的就是為了在二三線市場也培養(yǎng)更多的忠實消費者。消費者就是我們的上帝，我們《傷不起》。

　　主持人：五木家具一直在提倡綠色家具、綠色生活，五木家具的綠色主要體現(xiàn)在哪幾個方面呢？

　　王總：“綠色家具，低碳生活”已經(jīng)不止是我們的口號。我們的取材是相當嚴格的，多年來與吉林森工“露水河”德國“夏特”飾面合作，所用飾面板材達標E0級。德國漢高"牛頭"牌熱熔膠，配合北京“瑞杰”封邊條。每塊板件必須六面封邊杜絕任何游離物資釋放，哪怕只有一丁點。因為我們對消費者說過，《在心里從此永遠有個你》。

　　主持人：有人說，綠色家具是未來市場的發(fā)展趨勢，對此您是怎么看的呢？

　　王總：對，的確不錯。作為一個企業(yè)來講，對消費者的健康負責是必然的。作為一個消費者來說，擁有一個寬松和諧綠色健康的生活環(huán)境是多么的渴望。對此我們的立場很堅定，綠色家具就是未來市場的發(fā)展趨勢。消費者對綠色健康的熱愛就象《貓咪愛上魚》。

　　主持人：五木家具對未來市場有著怎樣的規(guī)劃，產(chǎn)品上有著怎樣的定位，市場如何布局？您能詳細說說么？

　　王總：這個問題很敏感，也很有戰(zhàn)略性。未來三年，五木要在全國市場開設500家門店以及區(qū)域辦事處，并且擁有自己的物流機構(gòu)。利用高科技手段配合公司數(shù)字化生產(chǎn)流水線為平臺，為消費者提供量身定做服務。打破傳統(tǒng)一塵不變的陳舊觀念，樣品擺什么你就買什么。我們要尊重消費者的個性消費。五木家具之所以為消費者提供量身定做服務，說簡單點就是《愛上他是為了忘了你》。

　　主持人：最后一個問題，目前市場中出現(xiàn)了仿冒五木家具的偽劣產(chǎn)品，您能和大家說一下，如何分辨真假的五木家具的方法和小竅門，也避免廣大消費者上當受騙。

　　王總：首先，五木家具所使用的玻璃五金和部分板材飾面都是本公司專版，擁有多項國家專利，市場上是沒有采購渠道的；其次，五木家具的每塊板件都有生產(chǎn)條碼，每件產(chǎn)品都有使用說明書，保修卡；最后，每筆合同都有本公司的合同專用章。最后就是外包裝有無生產(chǎn)批號，網(wǎng)址、生產(chǎn)地址、服務電話等。我們五木家具用事實證明，所謂的偽劣產(chǎn)品只是想《找個喝醉的理由》。

　　主持人：感謝王總精彩幽默的回答，王總用六首歌，詮釋了五木家具對質(zhì)量、消費者、市場的承諾。在此，我們也希望五木家具能為廣大消費者呈現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)、綠色的精品家具。再次感謝王總！

　　2011，五木家具在業(yè)內(nèi)的驚嘆聲中引吭高歌；2011，五木家具在市場的認可聲中突飛猛進；2011，五木家具在消費者的贊譽聲中昂首闊步；2012悄然而至，五木家具將為消費者提供哪些更為優(yōu)質(zhì)的服務，哪些精品，讓我們拭目以待。同時，我們也堅信，五木家具的品質(zhì)服務《一直在身邊》，讓《愛相隨》。