月嫂市場失范 鉆石級月嫂檔期滿收費11800元

　　近幾年，月嫂的價格一路飛漲。12月中旬，全媒體記者對鄭州的月嫂市場進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不少月嫂的星級評定水分很大，而在月嫂行業(yè)中缺乏統(tǒng)一的行業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn)。

　　同一月嫂 倆公司報價差七千

　　12月12日，記者暗訪了鄭州市南陽路附近的幾家月嫂公司。

　　一家月嫂公司工作人員給記者推薦了該公司的“金牌月嫂”陳老師，稱目前月嫂公司給月嫂定價主要依靠分級制度，一般分為特級、金牌、星級和普通級別，特級

　　另一家月嫂公司推出了市場上頂級的“鉆石級”月嫂：全天24小時值班，收費11800元。

　　“鉆石級月嫂會的比較多，會催乳，還會很多小偏方。”該月嫂公司的負責(zé)人說，鉆石級月嫂檔期很滿，如果年前不預(yù)訂，價格還要漲到15800元。

　　該負責(zé)人向記者推薦了兩名月嫂，一個是價位11800元的鉆石級月嫂白某，一個是價位6000多元的特級月嫂單某。無獨有偶，記者在其他月嫂公司也見到上述兩人的資料，其中月嫂白某的價格并沒有那么高，公司報價只有4000元。

　　另外一家月嫂公司的負責(zé)人說，單老師在他們公司報價是2000元，但在另外一家公司報價6800元。

　　多家月嫂公司負責(zé)人都稱，月嫂到了一定級別后，業(yè)務(wù)差距已經(jīng)不大，要價1萬多的月嫂和要價5000多元的月嫂業(yè)務(wù)水平差不多。業(yè)內(nèi)人士說，目前行業(yè)內(nèi)月嫂收入與公司的分成一般達到8∶2，因此，月嫂收費越高，公司提成越高，所以有些公司報價比較高。

　　記者應(yīng)聘月嫂 公司沒看任何證件

　　一家月嫂公司的負責(zé)人說，準(zhǔn)媽媽們對月嫂的技能不用懷疑，因為現(xiàn)在很多月嫂都持證上崗：健康證、身份證、月嫂資格證。其中月嫂資格證是鄭州市勞動部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在持證上崗的背后，仍然有很多不為人知的內(nèi)幕。

　　12月15日，另一路記者以求職者的身份對省會月嫂公司進行暗訪，在南陽路一家月嫂公司門口，一名月嫂說，想做月嫂可以先到公司報名登記，如果有熟人介紹客戶，也可以優(yōu)先推薦上門服務(wù)，這樣很多客戶不會看月嫂的證件。

　　在另一家月嫂公司，記者應(yīng)征價位2000元的月嫂，負責(zé)人在沒有查看任何證件的情況下，就給記者進行了登記，并說可以邊干邊考月嫂證，遇到不明白的問題可以躲在廁所給他們打電話，他們會說該怎么做。

　　“月嫂市場緊張”的說法可能夸大其詞

　　調(diào)查中記者還發(fā)現(xiàn)，每個月嫂公司都會有自己的招牌月嫂。但一名負責(zé)人透露，招牌月嫂都是裝門面的，有人要用的話，公司會說他們的時間都已經(jīng)排滿了，然后再推薦其他月嫂。

　　12月19日，記者剛到鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院的婦產(chǎn)科，一家名為女媧月嫂的月嫂公司工作人員就主動迎上來，給記者發(fā)名片，說5000塊錢保證找到一個好月嫂。

　　隨后，記者又來到鄭州市康復(fù)前街上的某家婦產(chǎn)醫(yī)院，除了月嫂公司的工作人員，連奶粉代理工作人員也向記者推銷起了月嫂。

　　對此，鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科主任尹香玉表示，醫(yī)院每天都有很多人來發(fā)傳單，月嫂市場并不像月嫂公司聲稱的那么緊張，這很可能是一種運作模式。

　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失 月嫂“星級”縮水

　　“金牌”、“鉆石”……不少月嫂公司選拔出高級月嫂或者星級月嫂，相應(yīng)有不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。月嫂們的級別是怎么制定出來的？

　　河南首位高級育嬰師申柯女士說，不同的月嫂公司有各自不同的培訓(xùn)機構(gòu)，月嫂等級大多根據(jù)其帶過的寶寶數(shù)量、工作年限以及顧客反饋來定。想要做一個合格月嫂，一定要經(jīng)過先期系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，但現(xiàn)在大多數(shù)培訓(xùn)公司為了把月嫂盡快推向市場，培訓(xùn)內(nèi)容和時間大大“縮水”，有的只經(jīng)過十幾天培訓(xùn)就上崗了。因此，月嫂公司以次充好的現(xiàn)象屢見不鮮，之前預(yù)訂的特級月嫂因為“突發(fā)感冒”來不了，換一個同級別的，這是許多小公司的常用伎倆，而新來的月嫂工作起來一點也不熟練。

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少月嫂公司資料中寫著“從事月嫂工作七八年”，更有甚者寫著“從事十幾年月嫂工作”。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，實際上月嫂是從2005年才興起的行業(yè)。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒新媽媽，目前國內(nèi)尚未出臺相關(guān)法規(guī)來規(guī)范月嫂服務(wù)行業(yè)，月嫂中人員素質(zhì)參差不齊，即使月嫂確有不當(dāng)行為，也很難追究其法律責(zé)任。不要完全把孩子交給月嫂照顧，因為0~3個月是寶寶生理和心理發(fā)育最快的三個月，他們的觸覺已經(jīng)很敏感，需要媽媽在母乳喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、換尿布等瑣事中與他們互動。如果缺失了，很可能影響孩子對媽媽的依賴感，減少他們的自信心、安全感以及將來面對挫折的能力。

　　記者手記

　　希望月嫂真如“嫂”

　　昨天，一位懷孕幾個月的媒體同行問我，坐月子是家人照顧好，還是找個月嫂好？“各有各的好吧?！蔽艺f，家人照顧說話辦事比較方便，但相比之下月嫂更專業(yè)，畢竟人家經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　作為一個母親，我是很相信月嫂的，相信她們的扎實功底和職業(yè)素養(yǎng)。但“事無完事”，在這個行業(yè)中還是存在著一些不足，比如，有些月嫂的培訓(xùn)如同在市場上買菜，課程也會“缺斤短兩”；又比如，有些月嫂可能只有初級職稱，卻戴上了一頂高級職稱的帽子。

　　其實，相對于照顧孩子來說，月嫂的級別還是次要的。相信每一個請月嫂的新媽媽都有這樣的一個心愿：希望用一個合理的報酬，來換取月嫂對孩子和對自己的悉心照顧，然后再教授一點育兒常識。

　　“月嫂”，單從這一稱呼看，“月”更多的指向時間；“嫂”則意味著這名女子是一名已婚女子，有一定的育兒經(jīng)驗。但我更希望的是，月嫂如“嫂”，這不僅僅是一種稱呼，更包含著她和新媽媽之間特殊的“親情”所在。