|
蒙先生車(chē)輛輪轂(右)和同一型號(hào)新車(chē)輪轂對(duì)比 ??谲?chē)主在4S店門(mén)口設(shè)“靈堂” 剛買(mǎi)兩天的車(chē)鑰匙上的漆被磨掉 ????昨天是2012年的第一天,在這個(gè)原本應(yīng)該喜慶的日子,??谑忻衩上壬鷧s為自己的愛(ài)車(chē)在海口4S店門(mén)口搭起了“靈堂”、放起了哀樂(lè),至于個(gè)中原因,則是因?yàn)槊上壬鷳岩山?jīng)銷(xiāo)商把舊車(chē)當(dāng)做新車(chē)賣(mài)給了自己。 ????1月1日上午,記者趕到南海大道上海大眾斯柯達(dá)4S店門(mén)口看到,一輛黑色的斯柯達(dá)明銳轎車(chē)停放在店門(mén)口,引擎蓋和4個(gè)車(chē)門(mén)大開(kāi),車(chē)輛背后則是一副黑底白字的“挽聯(lián)”,現(xiàn)場(chǎng)還播放著哀樂(lè)。 ????那么,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣一幕呢???谑忻衩上壬蛴浾咴V說(shuō)了緣由。 ????蒙先生說(shuō),自己12月初在斯柯達(dá)4S店定了這款明銳轎車(chē),總共花費(fèi)共計(jì)約16萬(wàn)元?!爱?dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員說(shuō)店里沒(méi)有庫(kù)存,需要我們等一個(gè)星期再來(lái)提車(chē)。”蒙先生說(shuō),就這樣,自己一直等到12月12日,銷(xiāo)售人員給自己打來(lái)電話說(shuō)車(chē)到貨了,自己便高興的來(lái)店里提車(chē)。 ????“我當(dāng)時(shí)來(lái)提車(chē)的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)車(chē)上有一些磨損的痕跡,車(chē)鑰匙也顯得很舊。”蒙先生告訴記者,自己當(dāng)時(shí)提車(chē)時(shí)就發(fā)現(xiàn)車(chē)上的劃痕等較多,但銷(xiāo)售人員稱(chēng),就剩這一臺(tái)車(chē),并沒(méi)有另外的車(chē)了,自己也就沒(méi)有多說(shuō)什么。 ????隨后,蒙先生便開(kāi)著新買(mǎi)的轎車(chē)前去上牌并辦理相關(guān)手續(xù),第二天,蒙先生在給自己的車(chē)輛進(jìn)行第一次清洗時(shí),洗車(chē)場(chǎng)的員工告訴蒙先生,他剛剛購(gòu)買(mǎi)兩天的“新車(chē)”其實(shí)是“舊車(chē)”。 ????“他們?cè)谙窜?chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),車(chē)輛的使用痕跡很明顯,包括車(chē)輛鑰匙、座位、車(chē)輪輪轂、門(mén)鎖等處的劃痕等。”蒙先生帶記者觀察了停在一旁的同型號(hào)明銳轎車(chē)的輪轂,發(fā)現(xiàn)自己轎車(chē)的輪轂不僅生銹顯現(xiàn)嚴(yán)重,同時(shí)也有很?chē)?yán)重的磨損痕跡。“這明顯就是一輛舊車(chē)被當(dāng)做新車(chē)賣(mài)給我們了?!?/p> ????在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,蒙先生便立刻將轎車(chē)開(kāi)到??谒箍ㄟ_(dá)4S店進(jìn)行交涉,“我們從12月中旬到現(xiàn)在,先后來(lái)了不下四五次,工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)的工作人員也來(lái)了,但至今對(duì)方還是不承認(rèn)賣(mài)給我的是舊車(chē),也不給出任何說(shuō)法,我是實(shí)在沒(méi)辦法了,才想出這個(gè)辦法維權(quán)?!泵上壬f(shuō)。 ????經(jīng)銷(xiāo)商:賣(mài)出去的絕對(duì)是新車(chē) ????對(duì)于蒙先生反映的問(wèn)題,記者采訪了海口斯柯達(dá)4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人告訴記者,他們賣(mài)給蒙先生的轎車(chē)絕對(duì)是新車(chē)。 ????該負(fù)責(zé)人說(shuō),蒙先生購(gòu)買(mǎi)的這輛轎車(chē)是今年3月份生產(chǎn)的,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的劃痕,主要是之前在上??偛總}(cāng)庫(kù)內(nèi)放置的時(shí)間較長(zhǎng)。 ????“我們也是12月份才把車(chē)從上海總部調(diào)過(guò)來(lái)的,之后就立即交付給蒙先生了,并不存在賣(mài)舊車(chē)的問(wèn)題?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),由于該車(chē)在上海總部倉(cāng)庫(kù)內(nèi)放置的時(shí)間較長(zhǎng),外觀上產(chǎn)生了一些不美觀,他們?cè)诮卉?chē)之前特意對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了“美容”,“但絕對(duì)是新車(chē)?!?/p> ????該負(fù)責(zé)人稱(chēng),為了表示他們給蒙先生帶來(lái)的不便,他們?cè)敢赓?zèng)送蒙先生多次的免費(fèi)保養(yǎng)機(jī)會(huì),來(lái)安撫蒙先生。 ????消費(fèi)者提出5萬(wàn)折舊費(fèi) ????對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的這種解釋?zhuān)上壬硎咀约簾o(wú)法接受?!叭绻麄円婚_(kāi)始用積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)這個(gè)事,我也就不跟他們計(jì)較了,但他們的態(tài)度太讓我失望了,我現(xiàn)在就是要求他們給我減少5萬(wàn)元的折舊費(fèi),不然我還會(huì)采取這種方式維權(quán)?!泵上壬f(shuō)。 ????對(duì)于蒙先生提出的要求,斯柯達(dá)4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,還需要和廠家方面進(jìn)行溝通后才能決定。 |