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9日下午,在人民路一家車票代售點,取票的人排起了長隊。(記者 趙波 攝) ????由于不少企業(yè)臘月二十七日起將陸續(xù)放假,臘月二十八成了出行高峰。10日開始,電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票可以買到1月21日的車票(臘月二十八),各車票代售點也將迎來取票的小高峰。但也有不少乘客表示,高峰期訂票系統(tǒng)不“給力”。 ????9日中午,記者在人民路上的一家代售點門口看到,隊伍排了足有十幾米長,從售票窗口一直延伸到人行道上。張先生剛剛?cè)〕?月20日青島去往菏澤的5026次列車車票?!敖裉斓能嚻辈惶觅I,我是托朋友用電話幫我訂上的?!睆埾壬f,他自己電話訂票操作半天也沒有成功,只好讓朋友幫忙。朋友替他打了半個小時的電話后,終于告訴他訂票成功,他趕緊找了個代售點取票。人民路上這家代售點的工作人員介紹,來買車票的乘客很少,半數(shù)以上排隊的乘客是訂完車票后來取票的。 ????下午1時許,記者來到寧夏路上的一家車票代售點,門口的隊伍也排到了門外。曹先生替親戚來取1月20日的車票?!拔乙膊粫暇W(wǎng),我就把身份證放在代售點,讓他們幫我訂票。”曹先生說。挨著窗口的小楊正在打電話試圖訂票。小楊說,她想買1月20日青島至太原的K882次列車車票,但從中午12時開始后的半個小時,她一直沒打進去電話。等到好不容易打進電話了,但是那邊說已經(jīng)沒票了?!拔亿s緊來窗口想問問,結(jié)果窗口只賣8天后的車票。”小楊很無奈,一直在代售點不愿走。 ????采訪中,記者發(fā)現(xiàn),跟小楊有類似經(jīng)歷的人不在少數(shù),不少乘客反映9日電話和網(wǎng)絡(luò)訂票不是很“給力”,開始進不去系統(tǒng),進去后發(fā)現(xiàn)票沒了,這種情況很常見。“現(xiàn)在熱門車次的大多數(shù)票都是通過電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)售的,說明系統(tǒng)還是比較穩(wěn)定的?!鼻鄭u火車站客運車間主任于娜告訴記者,目前電話訂票和網(wǎng)絡(luò)訂票占了車站預(yù)售票的40%左右,8日電話訂票完成取票的有1.8萬余張,由于9日—11日電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)售票為農(nóng)歷的臘月二十七至二十九,因此這幾天取票者會比較多。 ????提個醒: 第一時間訂不到票別灰心 ????日前,記者從濟南鐵路局了解到,目前電話訂票后在有效時間內(nèi)完成取票的只占55%左右,說明很多人訂了票但沒有及時取走,這部分車票將重新回到系統(tǒng)進行預(yù)售。車站工作人員提醒乘客,在第一時間內(nèi)如果買不到車票不要灰心,可持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站的剩余票額或者撥打訂票電話查詢。另外也提醒乘客,買不到直達車票,也可考慮中轉(zhuǎn)車票。(記者 趙波) |
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