網(wǎng)友“黑人光輝”曬的天價(jià)海鮮賬單。
表示對(duì)海鮮宰客事件實(shí)行“零容忍” 網(wǎng)友陸續(xù)曬出三亞“天價(jià)”海鮮菜單
昨天,海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲對(duì)今年春節(jié)黃金周期間游客反映的海鮮排檔、出租車及個(gè)別景區(qū)“宰客”現(xiàn)象向公眾致歉。與此同時(shí),網(wǎng)友們還陸續(xù)曬出春節(jié)期間在三亞被宰的“天價(jià)”菜單。
對(duì)于涉事的海鮮檔該如何處理?三亞市相關(guān)官員前日表示,在沒有找到確鑿證據(jù)之前不能給出具體處理建議,目前仍在進(jìn)行調(diào)查。截至昨日,涉事海鮮檔仍未恢復(fù)營業(yè)。
存在一些害群之馬
三亞市委、市政府于昨天上午舉行媒體見面會(huì),海南省副省長、三亞市委書記姜斯憲在見面會(huì)上表示,將以此次事件為契機(jī),虛心接受批評(píng),努力向國內(nèi)外優(yōu)秀旅游目的地學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在做好市場監(jiān)管,真正把三亞打造成高品質(zhì)的度假家園。
姜斯憲首先對(duì)廣大媒體、網(wǎng)友對(duì)三亞宰客事件的關(guān)注表示感謝,稱三亞將組織力量,認(rèn)真消化這些批評(píng)意見。他表示,這次事件也表明,三亞旅游市場的確存在一些害群之馬,對(duì)這些害群之馬將采取零容忍的態(tài)度,嚴(yán)肅查處,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益。“絕大多數(shù)經(jīng)營者是奉公守法的,但即便是有少數(shù)害群之馬,也足以使我們這樣一個(gè)城市受到很大的傷害?!彼f。
他還表示,三亞節(jié)日期間接到的投訴反映出三亞在旅游市場存在薄弱環(huán)節(jié),但旅游市場存在的問題,肯定不止投訴反映的這些問題。“實(shí)際上這個(gè)問題存在的嚴(yán)重程度,要高于我們接到的投訴所反映的情況,在提升旅游服務(wù)質(zhì)量方面我們要下工夫,另一方面,要完善投訴系統(tǒng)?!苯箲椪f。
“宰客門”讓不少網(wǎng)友感同身受。昨日,眾多網(wǎng)友陸續(xù)在網(wǎng)上曬賬單,展示自己在三亞吃海鮮被宰的經(jīng)歷。
“黑人光輝”在微博上貼出了一張只有7道海鮮、而價(jià)格卻高達(dá)9746元的天價(jià)菜單?!昂谌斯廨x”稱,“替我朋友打抱個(gè)不平,竟然被宰成那樣了看來以后還是不要去三亞了,這被宰的錢都?jí)虻絿庖惶肆恕薄?/p>
記者看到,這個(gè)菜單的就餐日期是2012年1月27日,“臺(tái)號(hào)”是亞龍灣,就餐人數(shù)是8位??偣颤c(diǎn)了7道海鮮:墨魚點(diǎn)了8斤(分椒鹽、辣炒和白灼),單價(jià)298元,共2380元;白灼蝦2斤,共76元;山龜燉湯3.2斤,共832元;一份6.5斤的清蒸鋸緣青(蘭)蚧,2340元;辣炒雞腿螺5.5斤,936元;以及9.5斤的軍曹魚,2660元,共計(jì)9746元。
記者昨日通過菜單上的電話聯(lián)系上了該餐廳,接線人員告訴本報(bào)記者,它們的餐廳名字叫“三亞灣海島漁村”,當(dāng)記者告訴她臺(tái)號(hào)顯示是“亞龍灣”時(shí),她表示應(yīng)該是他們另外一家在亞龍灣的分店,名字叫“亞龍灣漁人碼頭”?!跋M(fèi)多少要看你點(diǎn)什么菜,”該人士說,“我們這兒有普通的蝦蟹,也有龍蝦鮑魚,春節(jié)期間吃個(gè)幾千塊并不稀罕?!?/p>
該工作人員給記者留了“亞龍灣漁人碼頭”一名張經(jīng)理的手機(jī),讓記者去核實(shí)。記者撥打過去,把情況說明之后,“張經(jīng)理”表示記者打錯(cuò)了電話。
網(wǎng)友“蒲提提”也說,早幾年他的同事去海南,在海鮮店看到像頭那么大的花螺,問店家“這個(gè)多少錢”,店家說“300”,感覺很抵就點(diǎn)了。結(jié)賬一看,這個(gè)花螺要付3000元!同事不解質(zhì)問店家,店家說“誰說300塊一個(gè),是300塊一斤!這個(gè)花螺連殼10斤重!”
上海網(wǎng)友“寶貝家的寶貝”也表示,今年春節(jié)期間去三亞旅游,到三亞灣路一家海鮮檔吃海鮮。由于沒有明碼標(biāo)價(jià),其中一條黑斑魚,起初問價(jià)格時(shí)對(duì)方說70元/斤,到最后結(jié)賬時(shí)店家卻稱是270元/斤,最后只能吃啞巴虧。并且,這條黑斑魚,盡管看起來只有3斤重,但對(duì)方一稱確有5斤多重,由于自己沒帶秤,也只能認(rèn)宰。
物價(jià)局發(fā)布海鮮參考價(jià)格
三亞市物價(jià)局近日發(fā)布春節(jié)期間部分產(chǎn)品價(jià)格信息顯示,春節(jié)期間水產(chǎn)品價(jià)格與節(jié)前和去年同期相比均略漲。與節(jié)前相比,漲幅明顯的有金鱗魚(31.8元)、芒果螺(23.5元)和石斑魚(37.1元),分別上漲51.4%、34.3%和23.7%。該局分析稱,按習(xí)俗,年初一至初三,無論是菜農(nóng)、屠戶還是漁民,都歇業(yè)過年,因此市場上蔬菜、肉類和水產(chǎn)品供應(yīng)較緊缺,價(jià)格自然上漲。
“宰客門”風(fēng)波下,三亞物價(jià)部門也在行動(dòng)。為了防止更多游客在三亞吃海鮮時(shí)挨宰,糾正海鮮市場價(jià)格亂象。三亞市物價(jià)局昨天還發(fā)布了三亞市海鮮品社會(huì)平均批發(fā)參考價(jià)格。其中,魚類中最貴的是老鼠斑(駝背鱸),價(jià)格為400元/500克,最便宜的為美國紅魚(石首魚),價(jià)格為29元/500克。螺貝類最高價(jià)格為鮑魚,140元/500克(10個(gè)左右),最便宜的為海白螺和蘋果螺,價(jià)格均為6元/500克。蟹類中,最貴的為紅花蟹(中)160元/500克(2個(gè)左右),最便宜的是面包蟹,價(jià)格僅為20元/500克。蝦類中最貴的是大花龍蝦,價(jià)格為460元/500克,最便宜的是基圍蝦,25元/500克。
該局相關(guān)人士昨日表示,海鮮這些年來一直是游客價(jià)格投訴的熱點(diǎn),出臺(tái)該參考價(jià)格,就是為外地游客來三亞消費(fèi)海鮮時(shí)提供參考,最大限度避免出現(xiàn)宰客事件。(記者 肖歡歡 王飛)