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????“滿29元即可享受免費配送,若商品總金額不滿29元,則需要支付5元配送費”,昨日,電商平臺亞馬遜中國調整了物流配送策略,將之前的自售商品全程免運費改成買滿29元才可享受免費。這意味著,國內最后一個堅持全程免運費的先發(fā)綜合類B2C商城,在堅持數月之后最終也選擇提升免費送貨門檻以考慮成本因素。 ????在整個行業(yè)中,最早帶頭啟動全程免運費的B2C電商為當當網。在與亞馬遜中國(原卓越亞馬遜)全程免運費的競爭中,2008年當當網率先啟動全程免運費策略。隨后,卓越等B2C電商開始跟隨,并將這一免費概念“定義”為電商網站的“標準配置”,但最終這場免運費策略在各個平臺陸續(xù)瓦解。 ????去年11月25日,此前一向高調宣稱全程運費全免的京東商城宣布對不足39元的訂單加收5元運費。而在之前,當當網也早已結束了全程免運費的活動,購買商品金額不滿29元即需支付運費。在京東之后,新蛋網也宣布提高運費門檻,對99元以下訂單施行收費。商報記者注意到,目前施行免運費的國內B2C電商僅剩蘇寧易購、國美商城,但這些平臺都背靠傳統(tǒng)零售,并非真正意義上的綜合類B2C商城。 ????當初卓越亞馬遜在競爭之中推出這一優(yōu)惠政策時,曾招致當當網內部人士的相關指責,當當網也明確表態(tài)不會跟從。但電商網站的競爭即是拼最低價,拼服務,在一家免運費的攻勢下,其它網站很難堅守收費政策。這一堅守“抱團”政策在多家網站開征運費后隨即宣告“失守”。去年京東商城宣布取消免運費之后,亞馬遜中國CEO王漢華曾對外表示,物流配送是消費者購物體驗中極其重要的一環(huán),亞馬遜中國一直堅持自售產品免運費的原則,并稱亞馬遜中國已在物流配送方面投入數十億元。亞馬遜中國兩個多月后的“跟從”預示著,國內最后一個堅持免運費的綜合B2C商城,已經不得不跟隨B2C電商網站整體的成本收縮趨勢而改變初衷。 |