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??? ????青島新聞網2月7日訊 2月6日,中小學生的寒假結束開始返校,交運溫馨校車也將隨之重新出發(fā)。而在幾日前,交運溫馨校車全體工作人員就已經為校車的重新出發(fā)做著準備。 ????完善交運校車運營手冊 打造專業(yè)校車 ????交運溫馨校車開通之初就制定了校車運營手冊,向社會承諾打造學生舒適、家長放心、學校安心、政府滿意的專業(yè)校車。經過一段時間的運營后,針對運營過程中發(fā)現(xiàn)的問題,溫馨巴士從服務規(guī)范、溫馨校車安全管理、冬夏季行車安全常識等多個方面進一步完善運營手冊,對校車的各項標準進行了更加細致的規(guī)定。 ????服務人員集中培訓一周 強調安全 ????交運溫馨校車重新出發(fā)前,溫馨巴士對校車服務人員進行了為期一周的集中培訓,培訓內容包括交運溫馨校車護導員工作標準、安全員工作標準、駕駛員工作標準和服務禮儀等方面。培訓過程中,工作人員在次強調校車安全問題。培訓結束時,全體校車服務人員再次宣誓,交運校車駕駛員將全方位提供安全、優(yōu)質的品牌服務,將小學生們安全送到學校、安全返家。 ????打掃車輛衛(wèi)生 以新面目迎接學生 ????“好久沒有見到小朋友們了,挺想他們的。明天他們就開始返校了,我們要把校車整理的干干凈凈迎接他們?!弊哌M交運溫馨校車駐地,你就會發(fā)現(xiàn)每一輛校車上都有三四個工作人員在忙碌,大家有的在擦玻璃,有的在檢查車輛,有的在對校車進行裝飾。工作人員紛紛表示,交運溫馨校車要以全新的面貌迎接學生們的歸來。(青島新聞網記者 孫璐璐) |