裝修業(yè)陷阱低價套餐變吸金黑洞

????“簽訂的明明是288元/平方米的裝修‘套餐’，可整個裝修結(jié)束后，居然多花了接近5萬元?！碧岬阶约旱难b修經(jīng)歷，青島市民范先生感覺很是窩火，懊悔不該輕信裝修公司推薦的套餐模式。記者4日上午采訪了解到，隨著青島進入了裝修旺季，眾多裝修公司推出了五花八門的裝修“套餐”。但業(yè)內(nèi)人士揭秘，“套餐”看起來很便宜，但陷阱卻不少，不少“個吃”需要額外收錢。

????方案一動材料全變了

????3月4日上午，家住市南區(qū)中海銀海一號的范先生說，去年11月份，他與市北區(qū)一家裝修公司簽訂了裝修協(xié)議，當(dāng)時裝修人員給推薦的“套餐價”包括188元/平方米 、288元/平方米和388元/平方米 ，在綜合考慮一下自己的經(jīng)濟實力后，他選定了 288元/平方米的套餐，按照房子建筑面積 168平方米來算，估計4.9萬元左右就能完成裝修。

????但事后的發(fā)展超出了范先生的預(yù)料?！把b修開始后，設(shè)計師說房子戶型太過方正，最好能調(diào)整一下設(shè)計方案?！狈断壬f，這里面包括設(shè)計師提議的做墻面軟包等提議，由于工作忙，加上又早簽了協(xié)議，他沒多加考慮就同意了。但到了最后結(jié)算的時候才知道，設(shè)計方案調(diào)整后，費用也跟著上調(diào)了。

????為何費用會多出近5萬元的額外支出？“裝修公司稱，當(dāng)初簽訂合同的套餐價格僅限于合同所提到的設(shè)計方案，而原來的設(shè)計方案變更后，裝修所需要的主料、輔料也變了，費用當(dāng)然也發(fā)生變化?！狈断壬f，包括墻面軟包所需要的皮革、木料、膠水、吊頂、窗框等，都是單向收費的，多出的費用接近5萬元。

????套餐所含項目有多有少

????“這兩年，裝修市場上出現(xiàn)了不少‘套餐’裝修模式，我想著平時工作比較忙，找一個公司打個包，裝修就省事了。”在四方區(qū)買房，即將交房的張斌最近看了不少裝修公司 ，“沒想到，這些裝修公司的套餐并不是全包，有許多項目不在套餐之列?！?/p>

????張斌說，不同的裝修公司，套餐所包含的項目也不同，頤和庭裝飾公司套餐不包含走水電和改暖氣，海德堡裝修公司水電、改暖氣、包陽臺等項目均不包括?！把b修公司一般將這些項目單獨列出來，拿100平方米的房子來說，走水電、改暖氣、包陽臺這三個項目的費用差不多得6000元?！?/p>

????“有的裝修公司套餐價格高一些，有的裝修公司套餐價格低一些，但由于包含的項目不一樣，讓消費者很難比較?！睆埍笳f，不同的裝修公司，所提供的套餐當(dāng)中，各類建材的品牌并不一致。“裝修公司說自身有相關(guān)的合作品牌，但如此一來，消費者比價變成了一件很困難的事情。還有一些裝修公司的套餐當(dāng)中，使用了一些自己公司生產(chǎn)的品牌，其定價是否合理消費者更是無從判斷。”

????買家永遠不如賣家精

????據(jù)一家主流網(wǎng)站的調(diào)查，家裝市場選擇套餐模式的業(yè)主近95%以上的人都遭遇了裝修增項，實際支出遠超裝修之初的預(yù)算。

????青島市家具協(xié)會常務(wù)副會長兼副秘書長單青川說，裝修行業(yè)當(dāng)中，普通市民遭遇到“增項”的情況比較普遍。目前在家裝價格管理上，島城尚無統(tǒng)一的報價標(biāo)準(zhǔn)，市面上的家裝材料種類繁多，不同家裝公司的套餐報價千差萬別，所含的具體服務(wù)項目往往得裝修才知道。再說，買家不如賣家精，裝修公司與市民的專業(yè)知識，遠不在一個層面上，在裝修過程中提出的增項建議，許多都讓人難以拒絕，業(yè)主一聽只能“從”了。

????單青川說，選擇套餐裝修方式的消費者大多工作繁忙，但在簽訂合同時一定要考慮周全。業(yè)主在簽訂合同時一定要細致，如主材必須標(biāo)明品牌、型號、顏色等，以保證材料質(zhì)量，裝修過程中還要適當(dāng)進行現(xiàn)場監(jiān)督，免得裝修公司的施工隊渾水摸魚，偷工減料。

????問題一：施工過程不斷增項

????市民在裝修的過程中，與裝修公司簽訂裝修合同后，在施工的過程中，會碰到裝修公司不斷提供“增項”服務(wù)。近日，記者在東方家園，看到一位設(shè)計師明確跟業(yè)主說，簽訂套餐以后，業(yè)主要鋪地板，裝修公司在地板下面會給事先刷一層他們自己生產(chǎn)的固定的材料，可以防潮加固的，這比干鋪地板要好，但屬于增項服務(wù)，需要加錢。

????已經(jīng)裝完房子的市民劉先生則深受裝修公司“增項”之苦?！爱?dāng)時我就是被裝飾公司前期報價吸引，但實際費用卻在施工過程中不斷增加。很多合同中沒提的地方都需要加錢處理，如果不處理影響工程的質(zhì)量，他們將不保修。他聽得后果這么嚴(yán)重就同意一塊裝修了，結(jié)果費用比原來多出來近1萬元?！?/p>

????記者采訪了解到，水電改造是一個非常容易產(chǎn)生增項的項目。裝修合同上水電改造項基本都是估算費用，結(jié)算時多退少補。但往往是補多退少，甚至有裝修公司的施工隊就故意繞線，以走線作為利潤增長點。

????問題二：面積不同花一樣錢

????除了增項，島城不少裝修公司的報價暗含著一些霸王條款。東方家園此前給記者的一份報價顯示：如果選擇套餐，80平方米的房子要跟90平方米的房子執(zhí)行同一個價格標(biāo)準(zhǔn)。“東方家園100平方米的套餐是39999元，90平方米的套餐可以打9折，但8方0平米的房子同樣只能打9折?！睎|方家園的一位設(shè)計師說。

????明明房子小了 10平米方，裝修價錢卻一樣，這讓人無論如何都想不通。80平方米的房子，用得地板、乳膠漆、瓷磚都要少很多，價錢應(yīng)該打8折才對，怎么跟90平方米的房子一個價呢？

????此外，很多裝修公司的套餐，按建筑面積而不是按室內(nèi)面積報價，同樣引發(fā)很多市民的不滿。近日，記者采訪了解到，海德堡裝飾80平方米的房子報價3萬元左右，無論高層還是多層都一個標(biāo)準(zhǔn)，但多層的公攤面積要小很多，而高層的公攤面積會大一些，裝修裝得是室內(nèi)，建筑面積一樣大的房子，高層的套餐價格應(yīng)該便宜一點?？刹恢罏槭裁?，裝修公司往往集體“忽視”了這一點。

????問題三：輔料主材指定購買

????有的裝修公司盡管打出清工輔料的招牌，但主要的裝修材料卻只能在他們家買?！皷|易日盛家裝不推崇大包，主要做的是清工輔料，但簽訂合同后，業(yè)主裝修所需要的櫥柜、門、壁紙、瓷磚、衣帽間這五樣當(dāng)中的三樣必須要從我們家訂購?！?日，東易日盛的一位設(shè)計師對記者說，代購主材是提供給家裝業(yè)主的一項增值服務(wù)，業(yè)主通過公司購買材料，可以享受到很多超值優(yōu)惠，挺劃算的。

????按理說，到哪里買材料，這應(yīng)該是業(yè)主的自由，不應(yīng)該被限制，這個條款有點“霸王”。

????4日，記者撥打東易日盛青島分公司的客服電話，客服人員何女士則稱客戶簽訂合同后，只有木門必須從公司購買，其他四樣產(chǎn)品會向客戶推薦，但不會讓客戶強制選擇。

????據(jù)記者了解，東易日盛的木門價格從1000多元到4000多元一個不等，壁紙則從500元一延米到3萬多元一延米不等，在建材市場上屬于比較貴的檔次。（記者 肖良華 王愛科）