市煙草專賣局線下落實解決網(wǎng)友問題 滿意度

  2、有網(wǎng)友去年參加了“零售戶致富工程”，感覺受益很大，詢問今年是否繼續(xù)開展這項工程，有沒有出臺新的舉措？

    青島市煙草專賣局下線后，立即組織召開會議，對網(wǎng)友提出的相關問題進行認真討論。

    2012年初，我們就將繼續(xù)做好“卷煙零售戶致富工程”列為重點工作，制定出臺了《2012年卷煙零售戶致富深度推進工程實施方案》，深入構建“發(fā)展同向、工作同心、服務同步、利益同體”的新型批零關系，努力實現(xiàn)企業(yè)與零售戶的共同發(fā)展。

    與去年相比，2012年，我們進一步加強向廣大零售戶提供“物力”、“財力”、“智力”、“情力”等支持的力度，努力讓零售戶提升盈利水平，通過經(jīng)營卷煙致富。

    一是為零售戶提供“物力”支持，就是根據(jù)店面實際，設計更加科學合理的個性化卷煙展示陳列設施，有效提升商品展示形象。二是提供“智力”支持，通過“課堂演示、現(xiàn)場指導、典型示范、網(wǎng)絡展示”等方式，開展多種形式的客戶技能提升活動，用“培訓指導”激發(fā)零售戶自主經(jīng)營能力，以“互動交流”激發(fā)零售戶自愿參與能力，以“爭優(yōu)創(chuàng)先”激發(fā)零售戶自我發(fā)展能力。三是提供“動力”支持，堅持有效滿足消費者需求的工作思路，將“貨源投放”細化到單品牌、單客戶群，充分滿足各類別零售戶及消費者的卷煙需求，提高零售戶滿足市場的能力。四是提供“凝聚力”支持，以“便于就近組建、便于合作互助”為原則，推進互助合作小組的全面轉(zhuǎn)型，發(fā)揮協(xié)會互幫互助、共同致富的作用。五是提供“財力”支持，繼續(xù)與多家金融機構合作，使融資渠道更多樣，還款方式更便捷，貸款額度更豐富，融資條件更寬松。六是“情力”支持，繼續(xù)加大“慧眾”慈善基金捐獻額度，擴大“慧眾”慈善基金使用規(guī)模，切實發(fā)揮基金在濟困、扶危、助學等方面的作用。