趕集網(wǎng)撤銷團(tuán)購業(yè)務(wù) 倒閉疑云或引發(fā)業(yè)界洗牌

??? 糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽坦言：團(tuán)購核心，應(yīng)該是“本地商家的市場推廣”

????2012照樣是團(tuán)購網(wǎng)站的“死穴之年”，團(tuán)寶網(wǎng)的“跑跑門”、“討債門”、30多家分站裁撤的消息還未平息，近日又爆出趕集網(wǎng)青島等地的團(tuán)購業(yè)務(wù)已經(jīng)停止，倒閉在即。趕集網(wǎng)CEO楊浩涌緊急回應(yīng)稱，“一個做了七年的公司沒有這么容易倒！”但不可否認(rèn)的是，趕集網(wǎng)的團(tuán)購部門已被改為電子商務(wù)部，團(tuán)購戰(zhàn)線大舉收縮。與此同時，拉手網(wǎng)也被爆出其泉州實體店關(guān)門。

????一時間，團(tuán)購領(lǐng)域激起軒然大波，關(guān)于“團(tuán)購二次洗牌”的論調(diào)日漸聲囂。實際上，團(tuán)購行業(yè)并非一個低門檻行業(yè)?！昂芏嗌舛加袃蓚€門檻，第一個很低，但你跨過去后會發(fā)現(xiàn)第二個高得一塌糊涂，團(tuán)購堪稱典型。”人人公司副總裁、糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽斷言，團(tuán)購網(wǎng)站的分化早已開始，洗牌還將繼續(xù)，多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站都將關(guān)門，未來全國綜合性團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量將不超過5家。

????趕集網(wǎng)調(diào)整團(tuán)購業(yè)務(wù)的警示

????一條壞消息在網(wǎng)絡(luò)上炸開：“趕集網(wǎng)已放棄團(tuán)購業(yè)務(wù)，600人裁撤完畢！”迅即，趕集網(wǎng)CEO楊浩涌發(fā)布微博稱，“近期只是進(jìn)行了一個簡單的控制團(tuán)購成本、提高運(yùn)營效能的動作。”

????但知情人士稱，此番言論實際證實趕集網(wǎng)的團(tuán)購業(yè)務(wù)并不樂觀。據(jù)團(tuán)800可監(jiān)測到的數(shù)據(jù)顯示，2012年1月，趕集團(tuán)購的成交總額是4726萬元，在十大獨(dú)立運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站中居于末位，相較2011年12月趕集團(tuán)購成交總額7084萬元，收縮了不少。電子商務(wù)觀察員魯振旺甚至直言，“趕集網(wǎng)基本屬于掙1塊花2.5塊。”

????盡管，青島等地的團(tuán)購業(yè)務(wù)停止并不代表趕集網(wǎng)會放棄團(tuán)購市場，但不可否認(rèn)，“團(tuán)購競爭太激烈，不賺錢早被業(yè)內(nèi)認(rèn)同?！睏詈朴扛嬖V記者，在去年8月的時候，趕集網(wǎng)的團(tuán)購業(yè)務(wù)部門已被改為電子商務(wù)部，今年公司的核心任務(wù)就是做短租，同樣投資下，當(dāng)然哪個賺錢做哪個，趕集網(wǎng)可能會尋找第三方合作做團(tuán)購。

????這事敲響了警鐘。“團(tuán)購的投入產(chǎn)出比處于一個嚴(yán)重不合理的趨勢，他們要去打廣告，拉商家，還有大量分站、人員的成本，獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站將越來越困難?！濒斦裢@樣說。

????燒錢的奧妙

????當(dāng)然，中國團(tuán)購網(wǎng)站瘋狂燒錢，入不敷出是有原因的。

????據(jù)清科研究中心數(shù)據(jù)顯示，2010年年初至2011年年底，團(tuán)購行業(yè)已經(jīng)披露的投資事件為31起，投資總額4.97億美元，平均單筆投資金額為2259萬美元。

????在資本的助推下，中國最高峰時期出現(xiàn)了將近5000家團(tuán)購網(wǎng)站，過度的競爭極大地推高了團(tuán)購網(wǎng)的推廣成本，以及與商家博弈的能力。據(jù)悉，去年，糯米網(wǎng)與拉手網(wǎng)的廣告預(yù)算均是2億元，其他廣告預(yù)算超億元的團(tuán)購網(wǎng)站比比皆是。而在商務(wù)層面，“團(tuán)購鼻祖”GROUPON在美國商家那里能夠拿到40%-50%的毛利率，中國團(tuán)購這一數(shù)據(jù)基本徘徊在5%-20%之間。

????據(jù)一家北京頗具規(guī)模的自助餐廳負(fù)責(zé)人介紹，在2011年，幾乎所有大型團(tuán)購網(wǎng)站的銷售都上門拜訪過他，為了簽訂獨(dú)家合作，很多網(wǎng)站甚至愿意“倒貼錢”。某團(tuán)購網(wǎng)站的上海大區(qū)經(jīng)理也爆料稱，大眾點(diǎn)評一度要求每個分站，每個月要倒貼出去200萬元。

????自然，團(tuán)購網(wǎng)站虧損也在情理之中。公開財報數(shù)據(jù)顯示，2011年前三季，拉手網(wǎng)運(yùn)營虧損達(dá)9134萬美元，算下來，每股投入6 .4元才掙1元凈營收。相比之下，糯米網(wǎng)2011全年凈營收640萬美金，運(yùn)營成本62萬美金，運(yùn)營支出3020萬美金，全年凈虧損2442萬美金，投入產(chǎn)出比為4 .8，堪稱“最會花錢”的一線團(tuán)購網(wǎng)站。

????“團(tuán)購是本地商家的市場推廣”

????“團(tuán)購網(wǎng)站的分化早已開始，洗牌還將繼續(xù)，多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站都將關(guān)門，未來全國綜合性團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量將不超過5家?！比巳斯靖笨偛?、糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽斷言。

????重壓之下，拉手網(wǎng)、24券等團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)向做商城，效仿天貓和京東的營業(yè)形態(tài)。不過，沈博陽卻從另一個角度理解“團(tuán)購價值”，“這個模式在美國，叫做社交化電子商務(wù)，是大家相互告訴，一起去買一個東西。既然是社交化電子商務(wù)，而人人公司作為一個SNS，擁有中國最大的實名制社交網(wǎng)站人人網(wǎng)，更有資格去做這件事?！?/p>

????“團(tuán)購到底是什么？它不是幫你跑流水，幫你賺錢，而是一種市場推廣，例如團(tuán)購對套餐的設(shè)計有很多學(xué)問。”沈博陽認(rèn)為，本地化服務(wù)才是團(tuán)購的核心競爭力，現(xiàn)在國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站對本地服務(wù)的挖掘還遠(yuǎn)沒到位。

????據(jù)悉，為了能夠進(jìn)一步提升每一位用戶的消費(fèi)體驗，糯米網(wǎng)于近日率先開通12315“綠色解決通道”，并對所有用戶開放了郵遞類團(tuán)購的物流信息，幫助消費(fèi)者跟蹤物流信息，更加準(zhǔn)確地判斷到貨時間。此外，通過啟用去年投資千萬資金的客服中心，目前糯米網(wǎng)已經(jīng)能夠在48小時之內(nèi)解決99%的消費(fèi)問題。

????記者觀察

????團(tuán)購網(wǎng)站正進(jìn)行“自我進(jìn)化”

????中國團(tuán)購網(wǎng)站正進(jìn)行著一種前景并未十分明朗的自我進(jìn)化，一切尚無定論，不妨先看看巨頭們都在做什么。

????Google在去年推出了Google Offers(每日優(yōu)惠團(tuán)購)以及Google wallet(手機(jī)錢包)，并收購了團(tuán)購網(wǎng)站Dealmap和、優(yōu)惠券公司Zave Networks以及餐廳點(diǎn)評服務(wù)公司Zagat等，這些產(chǎn)品都將與Google+社交平臺整合在一起；而Zong創(chuàng)始人兼CEODavid Marcus還列出了一個方程式：本地商務(wù)未來=Facebook(社交)+Foursquare(位置簽到)+Yelp(點(diǎn)評)+Groupon(團(tuán)購)。

????這些美妙的路徑圖不正是糯米網(wǎng)所努力嘗試的嗎？（記者 肖昕 實習(xí)生 張旻偲）