坐飛機不能準時起航或抵達,此類情況曾讓不少乘客埋怨,但空中行駛不像地面,天氣變化、航道堵塞等都成為延誤航班的“元兇”。島城狹窄空域每天有著1000架次經過、300余架次起降,島城空中“車多路少”,交通擁堵成為常態(tài)。為了降低航班延誤率,昨天,民航青島空管站、山東航空股份有限公司青島分公司、青島國際機場集團有限公司三方聯(lián)合啟動了“空中治堵”行動,簽訂協(xié)議書“抱團”來讓航班乘客坐
現狀 每天經過1000余架次
在我們頭頂藍天上,高峰時每天有高達1000余架次的航班飛過,機場航班日高峰時起降達380余架次……據青島空管站負責人介紹,天空雖然浩瀚,但正規(guī)航線卻寥寥?!扒鄭u管制區(qū)內現有機場、起降點共11個,航路航線12條,飛行環(huán)境十分復雜。 ”空管站負責人表示,就像地面道路一樣,主路車輛太多,輔路自然不方便進入,類似情況在天空中就更加復雜,再加上天氣原因等客觀因素存在,難以避免會出現流量控制。青島機場區(qū)域面積狹窄,卻飛行如此多的航班,使既安全又能順暢成為奢求。
據青島國際機場統(tǒng)計,去年機場客流達1170萬人次,今年預計達到1300萬次。 “現在青島機場的吞吐量,華北排名第三,全國排名第12位。 ”據介紹,從去年每小時22架次增加今年的26架次后,空管部門設備和人員壓力更大了。由于架次多,航空公司想飛青島,卻由于空域原因不能如愿,甚至夏季重新出現一票難求現象。尤其出現惡劣天氣時,流量控制更是常態(tài)。這讓飛行員空中飛行不但要“細膩”,更要對時刻變化的天氣做出靈活應對。
現場 空中監(jiān)管分秒不能停
作為幕后英雄,空中交警在保障政策航空飛行起著舉重若輕的作用,不過由空管局引起的延遲的緣由僅為26%。 “我們負責人空中交通,沒有路線和交通指揮,有車輛也沒辦法走,”有關負責人表示。記者來到空管局指揮中心,各個雷達顯示屏前,都坐著兩個年輕工作人員,他們頭戴耳機,眼睛不停地掃視著跑道、停機坪和雷達屏幕等各個設備,不時對麥克風發(fā)出一串指令和數據——他們都是空中交通管制員,俗稱“空中交警”,指揮飛機起降、保障飛行安全。他們的三大職責是:防止飛機相撞、防止飛機和地面障礙物相撞;提供有關航空情報服務;維護空地飛行秩序。
“每個人聚精會神盯上兩個小時,然后換班,24小時不能間斷。 ”空管局負責人告訴記者。正因為高度緊張而且不能出錯,空管員的工作很緊張,雙崗制,一天四班倒,每工作兩小時都要強制性休息半小時。小宋是塔臺當日值班的空管員之一,他的上崗時間是下午3點到晚上9點?;貞浧?“鋼鐵是怎樣煉成”的過程時,小王頗有些“煉獄”感覺,“需要沒日沒夜地背誦厚厚的數據本,工作時不能開小差,時時刻刻盯著屏幕、聽著電話,因為擔負著太重的任務了。 ”
探討 放“流量”需多方管制
昨天的啟動儀式上還展開了一次別開生面的現場探討,主持人分別請雙方業(yè)務領導,就大家共同關心的雷雨天氣如何保障旅客出行、備降航班如何處置等問題進行了探討。 “今后,三個部門在輪班時,將分別邀請部分飛行員、指揮員、簽派員、機務放行員和指揮員到各管制席位現場參觀、調研,一旦發(fā)生問題,三方共同當時就可解決。 ”空管局負責人介紹,這樣就方便了很多,節(jié)省了很多時間。
“此外,三方還將根據實際需要,派遣資深飛行員、指揮員、管制員等相互開展授課、培訓等業(yè)務合作。 ”該負責人表示,為了方便機組操作,縮短航程,節(jié)省燃油,給航空公司提高效益和運行效率,管制員、飛行員、指揮員將繼續(xù)為大家提供最優(yōu)質的管制服務。讓每個部門都能相互了解,從而能更熟悉問題所在,“這樣就爭取了時間,‘流量’放開了,航班延遲就相應減少了。 ”
出招
三方抱成團疏導空中交通
“又晚點了”、“怎么還不起飛”……提到飛機延遲,曾有過經歷的乘客都會很郁悶:那么大個天空,為什么還出現“堵車”。但這問題卻一直存在著,據民航青島空管站相關負責人介紹,部分乘客對航班的延遲存在誤解。 “其實,很多市民不了解,空中飛行不像地面行車一樣靈活,說變道一打方向盤,壞了就停車。 ”該負責人告訴記者,空中交通十分“細致”,天氣原因、航空管制、機械故障、飛機調配都能為飛機延遲的緣由。
為了減少延遲率,18日,空管、山航及機場三方聯(lián)合啟動了“三員交流”空中治堵活動。機場主要負責客流秩序和起降管理、山航負責航班次序,而空管則指揮著整個飛行過程,三方合作,就是為了盡可能地減少航班延遲率。 “之前一旦出現延遲問題,由于三個部門沒形成聯(lián)動機制,聯(lián)合起來比較麻煩。 ”青島空管站相關負責人表示,啟動活動后,“管制員、飛行員、指揮員”三方更容易接觸,解決起來問題更加便捷。這樣在除了天氣變化等自然原因出現外,機械故障、空中擁堵等問題都能更高效率地解決,從而讓航班延遲率降到最低。