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????天津老字號桂順齋糕點再次出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者王先生當天購買食用時發(fā)現(xiàn)糕點長毛。對此事,桂順齋糕點密云路店回應,糕點確實是剛剛出廠的,出現(xiàn)長毛的情況應該和天氣有關(guān)。 ????消費者購買當天食用時發(fā)現(xiàn)糕點長毛 ????據(jù)王先生反映,他是通過糯米團團購了桂順齋的糕點禮盒,原價96元的禮盒僅買55元。2012年5月26日,王先生在密云一支路燕宇小區(qū)底商桂順齋糕點店兌換了糕點禮盒,并于當天送到家里老人手中,而且還放入了冰箱。 ????但是,老人當天食用時卻發(fā)現(xiàn)該店銷售的糕點和以前購買的味道有很大差別。其中,老八件禮盒中的白皮特別硬,據(jù)老人說里面餡料已經(jīng)發(fā)酸,吃不出來是豆沙餡還是棗泥餡。王先生說:“這些白皮不知什么餡的,說是豆沙餡但很酸,說是棗泥餡但又有豆腥味,反正口感很怪。我拿出其中一塊白皮,剝開外面點心皮,居然看到中間的點心餡料中已經(jīng)長了很多毛,嚴重變質(zhì)?!?/p> ????另外,王先生表示,這些糕點并沒有生產(chǎn)日期。雖然上面寫明了保質(zhì)日期,但是對于消費者來說,糕點的質(zhì)量根本無法保障。 ????桂順齋密云路店稱:團購糕點都是提前預定,提前一天才出廠 ????5月29日,記者聯(lián)系到桂順齋密云路店,工作人員得知情況后,立即表示可以為顧客退錢。當記者詢問糕點的出廠日期時,該工作人員回應:“顧客拿的點心都是現(xiàn)來的,點心出現(xiàn)長毛的情況,可能是包裝時沒有冷卻造成的,這種情況非常少見,比例幾乎是萬分之幾。我們對于團購的產(chǎn)品是非常小心的,消費者來拿糕點都需要提前預定,我們會在消費者提貨的前一天才從廠家運出?!?/p> ????順齋糕點食品二廠:沒見到實物無法判斷原因 ????隨后,記者采訪了桂順齋糕點食品二廠的業(yè)務(wù)負責人劉先生,劉先生稱:“目前還沒有發(fā)現(xiàn)過酥皮類糕點長毛的情況,現(xiàn)在天熱,蛋糕類的可能會出現(xiàn)問題,但是酥皮類的保質(zhì)期本身就是20天,長毛的情況還真沒見過。至于什么原因造成的糕點長毛,我沒有見到實物,無法做出判斷?!?/p> ????對于桂順齋提出的退款賠償,李先生表示:“其實是否退款倒是無所謂,我只是希望作為百年老字號的桂順齋,能夠把握好質(zhì)量關(guān),不要出現(xiàn)這樣的問題,讓消費者失去信心?!?/p> ????同時,桂順齋業(yè)務(wù)負責人劉先生也表示:“今后會更加嚴格把握好產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕此事再次發(fā)生?!?/p> |